【营销4体系】
第一环:产品
第二环:盈利方式
第三环:销售渠道
第四环:传播渠道
下面举例说说:网络营销。
【网络营销】就是让潜在的客户通过互联网,找到企业的信息,然后联系到企业,将潜在客户变成有效客户的过程。分为三个阶段:
1、根据品牌对目标客户群定位,新品牌的建立;
2、收集客户反馈相关产品及定位等信息,对企业品牌进行调整;
3、为品牌谋求市场地位、塑造品牌个性、确立核心利益、持续提高知名度、客户忠诚度。
【网络营销的目的】
1、宣传企业品牌。
2、吸引新客户。
3、增加客户粘性。
4、提高转化率。
5,明确地认识网络营销。
【网络营销方式】
1、搜索引擎营销(SEM)。
2、搜索引擎优化(SEO)。
3、电子邮件营销(邮件)。
4、即时通讯营销(QQ)。
5、病毒式营销(微博分享、转发)。
6、BBS营销(论坛发帖)。
7、软文营销(博客)。
8、微信营销(微信公众号)。
10、体验式微营销(大众点评等)。
菲利普·科特勒将营销分为4个阶段,营销1.0解决企业如何更好地实现“交易”问题,即从产品到利润;营销2.0以消费者为导向,不仅需要产品有功能差异,更需要企业向消费者传达感情与形象;营销3.0 则是以价值观为驱动;而到了营销4.0,企业将营销重心转移到与消费者互动,让消费者更多参与到营销价值的创造中。换句话说,营销是为企业创造价值而诞生的。它在带来利润的同时,也通过感情与价值观的传达在企业和消费者之间缔造了深度联结。市场营销观念演变的五个阶段在书的第几章节?楼主是否找这个。1、生产导向阶段(19世纪末—20世纪初) 亦称生产观念时期、以企业为中心阶段。由于是工业化初期,市场需求旺盛,社会产品供应能力不足。消费者总是喜欢可以随处买到价格低廉的产品,企业也就集中精力提高生产力和扩大生产分销范围,增加产量,降低成本。在这一观念指导下的市场,一般认为是重生产,轻市场时期,即只关注生产的发展,不注重供求形势的变化。
2、产品导向阶段(20世纪初—20世纪30年代) 亦称产品观念时期、以产品为中心时期。经过前期的培育与发展,市场上消费者开始更为喜欢高质量,多功能和具有某种特色的产品,企业也随之致力于生产优质产品,并不断精益求精。因此这一时期的企业常常迷恋自己的产品,并不太关心产品在市场是否受欢迎,是否有替代品出现。
3、销售导向阶段(20世纪30年代—20世纪50年代) 亦称推销观念时期。由于处于全球性经济危机时期,消费者购买欲望与购买能力降低,而在市场上,商家货物滞销已堆积如山,企业开始收罗推销专家,积极进行了一些促销,广告和推销活动,以说服消费者购买企业产品或服务。
4、市场导向阶段(20世纪50年代—20世纪70年代) 亦称市场观念时期、以消费者为中心阶段。由于第三次科技革命兴起,研发受到重视,加上二战后许多军工转为民用,使得社会产品增加,供大于求,市场竞争开始激化。消费者虽选择面广,但并不清楚自己真正所需。企业开始有计划、有策略地制定营销方案,希望能正确且快捷地满足目标市场的欲望与需求,以达到打压竞争对手,实现企业效益的双重目的。
5、社会长远利益导向阶段(20世纪70年代—至今) 亦称社会营销观念时期、以社会长远利益为中心阶段。由于企业运营所带来的全球环境破坏,资源短缺,通胀,忽视社会服务,加上人口爆炸等问题日趋严重,企业开始以消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的和责任,提倡企业社会责任(SCR)。这是对市场营销观念的补充和修正,同时也说明,理想的市场营销应该同时考虑:消费者的需求与欲望,消费者和社会的长远利益以及企业的营销效应。
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