否则如果我们不事先调查市场,我们就会理所当然地认为故意行动的后果可能导致一半的努力,甚至谬论的方向。它是“盲目的和嘈杂的”,期待良好的营销效果是奢侈的。
都知道无论哪个行业或哪个产品,只要搞个大活动,就能促成一定程度的关注进而带来消费。如果你在 旅游 营销时主题混乱、今天这样明天那样,说白了就是头脑发热,或者拍拍脑袋就干这干那,结果就是自语自娱,又哪来的最佳营销宣传效果?所以主题不明确根本不可能通过你混乱的宣传营销,将目标游客带入景区。
假如你再选择个不懂 旅游 营销的媒体,特别是只卖广告位的,东一块广告牌子西一块电子屏又能如何?当你处在产品刚推向市场时,这是产品推广期当你的产品已经定型时,再采用这样的方式,无疑这部分费用是浪费的,所以媒体的选择也很重要。
旅游 资源的资源属性和管理级别按照资源属性,可以把 旅游 资源分为自然景观(地文景观、水域风光、气候天象、生物景观)和人文景观(文物古迹、民俗风情、城乡风貌、现代设施、宗教文化、文学艺术、饮食购物)两大类型。自然景观和人文景观既有明显区别,又有一定的联系:自然景观 旅游 资源一般要经过人工的开发,但一定要注意人工与自然要和谐,协调。
文化 旅游 业是一个综合性、复杂性、季节性、创意性超强的行业,与观光客以及游客的食、住、行、游、购、娱、学等需求紧密关联,与 健康 、研学、 娱乐 、观光、林业、商业等产业也密切相关,产业链非常大。同时文化 旅游 自身运营也是一个复杂的体系,实现系统的综合运营,并在此基础上持续创新,因而用传统思维和单向力量都很难把文化 旅游 做好,“宜融则融,能融尽融,以文促旅,以旅彰文”的文化 旅游 融合发展门道需要我们去好好的理解和感悟。
文化 旅游 地产的开发须要满足需求。生态的需求。文化的需求,现今的文化呈现出主流化、高 科技 化、大众化的特征,满足文化的需要,项目需要经历从传承文化到创造文化、从创造文化到消费文化、从消费文化到升华文化三个过程的轮回。满足 健康 的需要。因此,当休闲浪潮、城镇、打造文化实力、经济增效等诸多因素的结合,文化 旅游 地产成为了其中一个独特而重要的抓手。天时、地利、人和均具备,文化 旅游 地产迎来了自身发展的机遇期。现阶段国内 旅游 地产的发展还处在一个初期阶段,与国际上有很大差距,大致表现在四个方面: 旅游 主导特点、产品多元特点、长线经营特点、市场广泛特点。这种比较的意义在于感受差异及意识问题,并不是说什么都需要跟国外一致。文化 旅游 地产的本质是为人们提供一种全新的生活方式。“全新”体现在六个方面:良好的生态环境、完善的休闲配套、独特的文化主题、多元的人群组合、组团式的结构、独特的生活方式。
结合国内景区的运营模式,针对文化 旅游 项目精细化运营提出以下三点问题:
1、 旅游 景区产品建立品牌
第一是景区主题,特别是文化 旅游 项目,景区一定要从 旅游 市场的角度来考虑这个问题。
第二是要把它当成一个景区来做。景区必须具备两个条件,第一、景区必须要有观光客以及游客参观的景点,第二、景区必须要有观光客以及游客玩的 旅游 产品,具备这两点才能形成一个景区。
2、景区商业如何和 旅游 产品结合
景区活动不是为了表演而做的,而是为商业服务。让观光客以及游客在景区里转起来,增加观光客以及游客逛店铺的机会。拉短景区活动时间点,增加观光客以及游客在景区活动的逗留时间。还可以引导观光客以及游客按照景区既定的路线进行游玩。
旅游 产品的分布需要进行一定的空间安排,在产品分布上存在一个节点,这个节点布置可以起到承转观光客以及游客情绪变化的作用。
3、景区消费问题
基础消费小吃、餐饮、住宿,玻璃桥、玻璃栈道等,这类产品可以给景区带来很好的收入,价值比较高。
文化 旅游 项目运营三大要点
结合上述文化 旅游 项目精细化运营问题,在运营方面要特别注意以下几点。
1、依托自然资源
自然资源为主要发展优势的特色小镇,已开始重视往产业链上下游延伸,并向高端领域衍生发展。
2、深挖 历史 丰富文化体验
以 历史 文化资源为主要特色的特色景点,也可依托特有文化,情怀文化民俗文化、民族文化、 历史 遗产等类型资源,打造 旅游 目的地。
3、多维度资源整合
旅游 项目的成功,是资源、资本多方整合的结果。
新文旅时代,我觉得景区应该以人为本的营销更能适应新时代发展的需求。让人们在休闲 旅游 中更有获得感、体验感。真正享受轻松愉悦的文旅生活。
新文旅时代,要加强发展地方特色文化,提升景区管理人员素质,切实做好景区与当地老百姓之间的工作。现在好多的景区都是盲目投资,互相模仿,只是做得大,但没有内涵,吸引不了人气。像我们兴化千垛菜花,就利用了当地河垛天然地势,种植油菜花,油菜花可以观赏,菜籽成熟了可以炼油,既美化了环境又让老百姓得到了利益,这样就能为景区的后续发展提供良好的基础!
首先作为一个文化景区,应该挖掘它的文化内涵,扩大景区的文化影响面,不能仅仅放在金钱观上,收多少钱的表面上,应该通过组织大型的文化活动来吸引游客,通过文化的知识竞赛,文化的表演来宣传他,不要只在钱上做文章
随着大众化 旅游 和国民休闲时代的到来,在肯定 旅游 景区仍然是观光 旅游 基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。
与之相应,景区景点规模日益扩大(2015年年底,全国景区景点数量已经达到21.6万个,其中A类景区超过7000家,5A级、4A级 旅游 景区1500多家。)。随着市场竞争的加剧, 旅游 营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢?
擅用“事件营销”
景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的 旅游 消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有 旅游 产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
紧跟“泛 娱乐 ”营销
约翰·奈斯比特曾在《大趋势》中写道,在今天这个变化莫测的世界上, 娱乐 被认为是日常生活中必不可少的一个因素。对一个企业来说,如若不通过 娱乐 增加与消费者之间的沟通交流,不玩“ 娱乐 营销”,那么这个企业将逐渐被 社会 前进的车轮碾碎未来的梦。简单来说, 娱乐 营销其实就是借助 娱乐 的元素或形式,将产品与客户的 情感 建立联系,从而达到销售产品、培育品牌效果的营销方式。
营销方式需要创新
在新的市场环境背景下,营销传播不再像以前一样单纯地追求对消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新、传播方式的创新去征服目标受众。景区该如何顺应潮流,在开展创意营销传播的同时又要避免做昙花一现的噱头式营销,成为 旅游 景区在经营过程中需要重点思考的问题。
第一,要搭建全方位的营销体系。常规的营销分为传统媒体营销和网络营销,纵然网络媒体相比传统媒体拥有更庞大的用户群、信息到达更加及时以及其营销效果可追踪等诸多方面的优势,但并不代表着要放弃传统媒体传播渠道,毕竟媒介面临的用户群体是不一致的。
第二,注重以体验为核心的营销设计。体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。“感受”或者“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。 旅游 景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成 旅游 过程的整体感受。
第三,合理利用新媒体营销方式。移动互联网以及散客时代的来临使得越来越多的用户选择使用移动互联网来了解 旅游 景区、 旅游 攻略、订购景区门票和相关 旅游 服务。
移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体 旅游 目的地营销体系注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源
要发觉新的
7月31日9时许,随着游轮“海坛1号”满载游客驶离码头,我省首条跨城跨岛海上旅游线路——“平潭至莆田湄洲岛”航线正式首航,拉开了我省海上旅游新格局的序幕。
“省委、省政府高度重视文旅经济,推出了一系列政策措施。省第十一次党代会明确把文旅经济列为四大经济之一,为文旅经济高质量发展提供了指导,明确了路径。”省文旅厅负责人表示,全省文化和旅游系统坚持以做大做强做优文旅经济为重点,抓住重大发展机遇,乘势而上,砥砺前行,推动文化和旅游在更广范围、更深层次、更高水平上融合发展。
突出项目建设,坚持以文旅促消费
6月17日, 武夷山市 宣布,自次日起至今年年底,武夷山主景区向全国游客免门票。据统计,仅6月18日至7月3日,武夷山主景区接待游客超11万人次,与疫情前的2019年同期相比,增长4.36%。“这一数据极大提振了旅游从业者的信心!”武夷山景区股份有限公司总经理吴王说,“日均接待游客增多,带动消费市场逐步复苏,社会消费品零售总额同比迅猛增长。”
上半年,围绕我省“十四五”文化和旅游发展目标,我省精准策划推出一批具有支撑和牵引作用的文旅经济重大招商项目,以项目建设带动文旅经济可持续增长。2022年全省重点跟踪推进在建文旅项目209个,总投资额近2000亿元,启动布局建设1000多公里的滨海风景道、1000多公里的生态休闲道,着力推动乡村旅游、滨海旅游等特色产品和新兴业态百花齐放。
为做热暑期和周末文旅市场,省文旅厅组织各地文化和旅游部门积极打造“4个100”特色文旅产品,涵盖潮玩、亲子、露营、康养、滨海、美食、文化体验等主题;策划开展113场特色鲜明、丰富多彩的周末度假型文旅活动;指导重点旅行社及各设区市推出182条“微游”线路;出台100余项文旅惠民措施,包括指导重点景区针对不同群体、早晚时段等,创新推出形式多样、吸引力强的门票优惠措施;支持引导景区推出优惠联卡、全域旅游卡等,形成周末和暑期旅游特惠大餐。
为促进文旅消费,省文旅厅联合相关部门举办“全闽乐购·福见商旅”促消费活动,印发实施《福建省商旅促消费活动工作方案》,组织开展“万企百日惠福品”、文化和旅游企业服务月等活动,安排发放文化和旅游领域“全闽乐购·全福游”消费券8000万元,目前已发放超3500万元,直接拉动消费1.05亿元,间接拉动消费近10亿元。
打造文化精品,加强文化遗产保护利用
6月21日,文化和旅游部历史题材创作工程、国家艺术基金2022年度大型舞台剧和作品创作资助项目——闽剧《画网巾先生》在省闽剧艺术中心剧场正式建组,进入排演阶段。
闽剧《画网巾先生》由省文旅厅出品,省实验闽剧院创排。国家一级导演、多次获文华奖和“五个一工程奖”的国内著名导演徐春兰执导,主创阵容强大,汇聚业内大咖,成为我省实施舞台艺术精品工程又一实例。
上半年,我省跟踪扶持24部年度重点剧目,召开文艺精品创作“火花茶会”11期,集智省内外专家为剧目创作提升出谋划策。省文旅厅组织培育和推荐歌仔戏《侨批》、歌剧《鸾峰桥》、芗剧《谷文昌》申报中宣部精神文明建设“五个一工程”奖,莆仙戏《踏伞行》等申报国家文化艺术政府奖文华奖;歌剧《红杜鹃》《鸾峰桥》入选“中国民族歌剧传承发展工程”重点扶持剧目名单;全省12个项目入选国家艺术基金年度资助项目。
在文化遗产保护利用方面,上半年我省成功举办2022年文化和自然遗产日福建主会场暨助力城村汉城遗址申报国家考古遗址公园活动;继续推进“考古中国”重大项目——南岛语族起源与扩散考古研究课题;在福建博物院举办以三星堆文物为代表的“共饮一江水——长江流域青铜文明特展”,引起社会广泛关注;认定第七批省级非遗代表性项目保护单位196家;新建、提升非遗传习所和非遗体验中心30个,组织开展非遗宣传展示活动360多场。
促文旅恢复发展,打好文旅经济回暖“组合拳”
新冠肺炎疫情发生以来,文旅行业成为受疫情影响冲击最严重的行业之一。全省文旅系统勠力同心、积极作为,出台了一系列行之有效的措施助企纾困,全省文旅市场持续回暖升温。
位于 平潭综合实验区 的福建海坛国际旅行社入围全省百家排名旅行社。“省级纾困资金分为四档,我们属于第二档,可以拿到40万元的补贴。同时,我们还享受到另一项游客入闽的补助政策,可以得到封顶100万元的奖励。”海坛国际旅行社有限公司法定代表人薛斌说,“省市各级的纾困奖补政策,帮助处于困难期的文旅企业稳住了阵脚,坚定了发展信心。”
为加大助企纾困力度,省文旅厅、省发改委等联合制定了《关于支持文旅行业恢复发展的纾困帮扶措施》,安排省级财政资金3500万元,对重点旅行社、景区和度假区给予补助;安排省级财政专项资金对吸引外省游客入闽过夜的旅行社进行奖励;遴选推送230家文旅企业“白名单”,配合做好财政第七期100亿元惠企贴息,帮助解决融资难、融资贵问题;支持各地申报地方政府专项债文化和旅游领域项目73个,总额41.79亿元;帮助重大文化和旅游转型提升项目争取16亿元专项信贷授信资金;研究推出文旅专项贷产品,集中帮助创新型、成长型文旅企业解决轻资产贷款难问题。
今年5月19日“中国旅游日”前夕,由省文旅厅推出的以沙县小吃为主题的文旅创意视频——《来福建 享福味》,一夜时间蹿红网络,并斩获多个年度第一,受众总数逾2.57亿人次。这是我省首次以“官方整活儿”创新文旅宣传营销方式拍摄的短小精悍“福建美食大赏”,也是着力打好文旅经济回暖复苏的“组合拳”之一,在营造浓厚“福”文化氛围的同时,进一步提高了福建文化和旅游品牌的知名度。
聚焦“福茶、福瓷、福章”,我省持续推进福州、厦门等国家文化和旅游消费试点城市建设。省文旅厅联合省总工会等出台进一步深化职工疗休养工作的意见,鼓励职工疗休养委托旅行社执行,增加文化和旅游参观内容,活跃文化和旅游消费市场;联合省教育厅等四部门印发通知,在做好疫情防控前提下鼓励学生暑期游,并推动全省享受纾困补助的A级旅游景区(含所有5A级旅游景区、20家4A级旅游景区及2家省级旅游度假区)在暑期对学生实行免门票政策,随行成人也享受门票打折优惠,进一步激发亲子家庭出游热情。(记者 郭斌)
在用户年轻化、短视频崛起的新文旅时代,文旅品牌如何把握出圈机遇?这个暑期,融创北京集团牵手巨量引擎打造出一场文旅狂欢盛事,从中,可以看到值得行业借鉴的营销新思路。7月17日-7月31日,融创北京集团联动巨量引擎美好旅行节IP,整合全民任务、达人种草、互动H5等玩法打造欢乐旅行季,截至目前,全民任务#欢乐一夏暑你会玩 播放量11.4亿、用户投稿量11.8万,活动期间,融创北京集团官方抖音号涨粉4.1万+。
本次IP合作,不仅将阿朵小镇、济南融创文旅城等融创文旅项目打造为抖音网红地标,为全民提供了暑期出游新选择,还以抖音文旅生态带动融创品牌焕新,有效放大了品牌的文旅吸引力。
随着体验游、深度游成为文旅消费趋势,文旅品牌需要精准锚定用户喜好,提供更具附加值的观光体验,同时打响线上声量,实现景区种草与引流。
本次,融创北京集团牵手巨量引擎美好旅行节IP,借势暑期黄金种草季,将品牌文旅项目与用户 娱乐 喜好相融合,围绕阿朵小镇、东方影都、东海湾、济南融创文旅城等核心地标,打造山湖林泉、夏收采摘、自然研学、光影之旅、帆船大海、海风热浪、欢乐社群等八大主题活动,为用户开拓线下游玩场景。同时,利用抖音全民任务带动景区线下打卡,提升线上文旅内容浓度,多场景提升品牌影响力。
凭借这样的玩法,融创借势巨量引擎美好旅行节IP,打造出“用户线上种草-实地打卡-二次创作”的全链路,同步提升景区客流量、抖音短视频创作量,实现线下打卡热度与线上话题热度的双高。
线下观光、抖音打卡已成为全民记录美好旅途的方式,巨量算数数据显示,2019年11月至2020年11月,抖音POI短视频总播放量超万亿。高活力的抖音文旅生态也为品牌带来更多机遇,“美好旅行节”作为巨量引擎原生化IP,进一步聚合文旅垂类话题,整合文旅营销玩法,为品牌提供了一处高流量阵地。本次,融创北京集团充分撬动美好旅行节IP价值,把握“抖音+文旅”营销风口。
当前,IP主话题#美好旅行节 播放量高达13.7亿,配合官方话题页一键引流品牌话题页#欢乐一夏暑你会玩 ,利用高曝光的主话题阵地,引爆融创品牌子话题热度。同时,巨量引擎利用抖音开屏硬广、信息流、站内信、全民任务列表页banner等资源,进一步打开活动引流入口,带动品牌热度的持续升温。此外,巨量引擎针对本次活动亮点打造创意H5,聚合展现达人视频、全民任务话题、本地活动特色,进一步放大融创品牌的文旅吸引力。
本次,融创北京集团牵手巨量引擎美好旅行节IP,带来了文旅品牌出圈的三重灵感:
在随处皆可种草的短视频时代,巨量引擎美好旅行节IP整合平台内容与产品优势,为文旅品牌提供了出圈新机遇,融创北京集团则紧随文旅营销风向,拥抱优质IP打开传播新场景、整合互动新玩法、传递品牌新声音。本次IP合作所带来的营销动作与创新策略,也为文旅行业打开了全新想象空间。
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