旅游小程序如何解决旅行社三大运营痛点？

不少旅行社在线上运营时都面临三大痛点：

1、获客成本高。

中文互联网人口流量红利消失，另一方面受疫情影响客源又减少，多种因素造成获客成本越来越高。

2、销售渠道传统。

现在年轻一代游客愿意为兴趣爱好买单、 美食 、打卡，都是他们出游的理由，但不少旅行社获客渠道传统，无法吸引这部分年轻客源群体。

3、复购率低。

尽管有 旅游 消费本身低频的原因，但也存在产品结构不合理，会员体系不完善导致的复购率低。

那么，如何利用微程之家 旅游 小程序解决旅行社运营三大痛点呢？

1、借助微信巨大流量+多种营销工具，解决获客成本高昂问题。

微信是国内最大的社交APP，也是最好做裂变获客的平台，借助用户的社交关系链，旅行社可以用分销、老带新、拼团购等形式，快速裂变获客。

而且小程序属于旅行社直销渠道，不需要给OTA支付佣金或者给第三方渠道费，运营成本降低，获客成本也下降。

2、小程序载体自身优势+与公众号、视频号相结合，解决销售渠道传统单一的问题。

小程序这个载体本身就轻便快捷，年轻客源群体接受度很高。

另外 旅游 小程序还可以与公众号、视频号结合，有利旅行社打造矩阵体系，品牌化运营，并且短视频便于传播内容，也是年轻一代游客喜欢的传播方式。旅行社可以利用视频号引流，公众号优质内容沉淀，小程序再承接转化。

3、建立小程序在线商城+完善会员体系，解决复购率低的问题。

各大旅行社借助微程之家 旅游 小程序建立在线 旅游 商城，除了线路、酒店、门票、私人订制等 旅游 产品和服务以外，还可以搭建特产商城，销售各个地方 旅游 特产，包括干货鲜果、饮料零食等等。丰富产品结构、种类，可以覆盖更多客源。

同时微程之家 旅游 小程序里也要建立会员体系，利用积分抵扣策略+会员权益+高性价比低门槛产品，还可以时不时做限时秒杀之类的促销活动，刺激用户购买，提升复购率。

1、确认精准的目标。是旅游营销中关键的一环，是对目标市场的定位和细分，只有对客源市场进行准确定位，才能保证营销创意进行精准、有效的传播。

2、做好自身现状的SWOT分析。在网络营销中，精确知道目标受众人群和全面的了解自己，才能真正的知己知彼。

3、寻找最适合的渠道与创意。要根据目标受众找渠道，不应按照具体渠道类型来分类，也不要一味的追最新、最潮的网络媒体形式。

4、行动方案与执行。包括“网媒采风、论坛互动、网络媒体炒作、口碑传播、事件营销、网络征文、视频直播、游戏植入、微视频营销”等多种网络营销的执行方案，认真分析与执行。

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