网络营销有什么实际价值？

这八种作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。网址推广。这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说，网址推广显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。信息发布。网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息发布也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。 销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化，因此，仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

市场营销对所有人都是有意义的，事实上我们每个人也都从事着“营销活动”。在家里我们要说服孩子要乖乖地吃饭，好好念书，不要老看电视；要求妻子或女朋友节制饮食，不要吃得太多，太油或太多零食；在办公室，我们常常会因为公事私事，而与下级、同事或上级“沟通”，并企图“说服”他们接受自己的想法。政府希望政令为群众所了解、接受；求职者希望能争取面试人员的好印象，以获得良好的工作；此外，一般人也都希望能够受到上级的赞赏，别人的敬重；凡此种种都与“营销”脱离不了关系。例如，在沟通的过程中，如果能用对方的语言，站在对方的立场，从对方的需求点切入，几乎可以战无不胜，攻无不克，这就是营销中所谓的“消费者导向”。事实上，不只是实质的产品可以营销，而且一项服务，一种活动，一种概念，一项政策等都可以透过营销活动，把它做为“产品”一样地推销出去，并争取“消费者”的好感。我们生活在“营销的世界”中，不只是外在的营销活动影响着我们，我们自己也在从事着一些“营销活动”，以期影响他人。了解营销，能让我们的事业、工作更顺利，家庭与社会生活更和谐。用最简单说法，营销就是“发展顾客的需求与欲望，并加以满足”。再换个角度来看，改革开放以来，国外公司纷纷打入国内市场，他们绝大多数都是营销导向的公司，一切的运作都是为了配合营销部门，他们凭借着现代的营销武器长驱直入。而许多国内企业仍然没有从生产导向、技术导向或销售导向上完全转变过来，一切的运作还不完全是以需求和竞争为中心，因此我们相对陈旧的武器很难抵御他们的攻击。我们现在处在一个竞争年代，要想更上一层楼，基本的营销知识不可不懂。如果我们不想加人落伍的人群，让我们共同努力，尽快掌握和运用好营销这个武器，为发展我们的事业、我们的企业而共同努力吧！

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