为此蓬莱旅游度假区管委借助省旅游局构建全省目的地营销系统（DMS）之机，以游客咨询中心为依托，积极筹建散客旅游服务体系。旅游服务体系将由信息、消费、保障三大服务系统组成。信息服务系统下设互联网、电子显示媒体网络等网络整合营销、旅游标识系统、客户到访中心；消费服务系统下设吃住行娱购游中心；保障服务系统下设技术、投诉、安全、医疗保障中心。三大服务体系将为散客提供一条龙服务。
旅游服务体系对于一个长期发展的旅游企业来说是非常重要的。它包括:对游客服务满意程度的跟踪调查,获取旅游者对旅游产品的要求和意见,针对不同地区、不同年龄、不同层次的旅游者建立一个完备的资料库,以便今后在进行旅游市场营销及开发新的旅游产品时避免主观性和盲目性。另外,旅游服务体系的建立还可以帮助旅游企业树立良好企业形象,建立口碑效应,为今后旅游服务产品的市场营销工作打下良好的基础,这同时也是旅游业可持续发展的一个重要环节。
目前根据教育部公开信息规定，已经没有明确的本科一批次、二批次概念。烟台科技学院是一所综合类型院校，有土木工程、建筑、应用化学、计算机技术等专业。
烟台科技学院简介
烟台科技学院（Yantai Institute of Science and Technology）成立于2005年，是国家教育部和山东省人民政府批准成立的全日制普通本科高校。具有颁发国家承认的统招本、专科学历资格，并具有学士学位授予权。
学校先后获得“山东最佳社会声誉高校”“山东最具影响力本科院校”“山东最具网民口碑本科院校”“烟台市级文明单位”等荣誉称号，是享誉省内外的 “山东文化产业人才培训基地”“山东省葡萄酒文化旅游人才培训基地”“山东省葡萄酒文化建设基地”“国家职业资格鉴定考试考点院校”，赢得了考生、家长及社会各界的高度认可和广泛赞誉。
烟台科技学院最好王牌重点专业
国家级特色专业（4个）：法学、应用物理学、药学、电子信息科学与技术。
教育部卓越工程师教育培养计划专业：车辆工程、计算机科学与技术、化工与制药、能源与动力工程、化学工程与工艺
省级品牌和特色专业（12个）：电子信息科学与技术、应用化学、化学工程与工艺、国际经济与贸易、机械设计制造及其自动化、土木工程、建筑学等。
学院设施
学院依山傍海，北望长岛，东临蓬莱阁，规划占地1816亩，校舍面积17.5万平方米，图书46万册，图书馆，田径 *** 场，风雨 *** 场，教学楼，实验教学楼等硬件设施完备。
学院师资
学院师资队伍以济南大学为依托，高级职称教师占40%，硕士、博士学位教师占95%。法国教育家埃米尔·涂尔干说：“教育的成功取决于教师，教育的不成功也取决于教师。”培养造就一支学术水平较高的，具有爱岗敬业精神，具有教书育人责任，具有较高教学水平的师资队伍，是济南大学泉城学院可以持续发展的关键，是学院实现发展目标的根本保证和条件。
学院特色：
学院设有市场营销(说明：葡萄酒营销管理方向)本科专业、酒店管理和旅游管理专科专业。拥有一支开展过不同层次、不同类型葡萄酒专业教学与国家职业资格培训的高素质中外专家教师团队，拥有专业的葡萄酒品鉴实验室，可同时接纳144人授课使用，设有葡萄酒文化体验馆，是校内外葡萄酒文化交流传播、商务洽谈、酒餐搭配体验等活动的重要场所。
学院始终坚持以教学质量为中心，秉承学校“以学生为本，以育人为主，以品牌立院”的办学理念，不断深化教学质量改革与学科建设，致力于培养具有创新精神、实践能力、研究能力的复合型人才。
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