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中国建设银行商户分期业务是指持卡人使用建行xyk(商务卡除外)在建设银行分期合作商户(以下简称"商户")购买商品或服务,通过建设银行分期系统进行分期交易,交易成功后相应交易金额分成若干期,由持卡人在约定期限内按月还款,相应手续费由持卡人支付,或根据我行与商户的约定由商户补贴部分或全部手续费的业务。
商户分期的盈利模式主要是客户承担手续费以及商户贴息。
>1.高收益 :年化收益高达8.1%,是各行中收的重要抓手(一年期贷款利率4.35%)
2.低风险:可视同普通消费
3.低成本:额度内循环办理,持卡人无需特别申请,银行人员无需陪同,由商户收银员直接完成 *** 作,无需额外投入。
4.一站式:消费、支付、信贷同步完成。
5.年轻化:符合年轻客户群的消费行为特征。
6.易切入:作为收单难商户合作切入点
1.客户端
a.提升客户购买积极性,促进消费交易额增长。
b.手续费收入是直接收入,没有其他成本。
c.可以增加客户粘性以及忠诚度
2.商户端
a.刺激消费,提升商户交易量,提高商户粘性。
b.获取更高收益,提升商户综合价值
c.给我行带来存款收益。
目前我行的定价水平在业内具备一定竞争力,由下图可见,我行分期手续费率仅稍高于工商银行,尤其6期以上,明显低于中、农、交行,在营销过程中可充分利用这一优势。同时,在市场利率上行的经济环境下,考虑同业费率情况,针对部分行业和客群分期手续费率应上浮,上浮部分如有需要可作为商户拓展资源;同时要善于灵活运用多种业务模式,有商户贴息、持卡人付息、双方共担、商户分润、持卡人分润等模式供分行选择,真正实现一户一策。
4+N推广模式:根据总行前期对消费市场的分析,选定了手机通讯、家电数码、教育培训和汽车生活 四大行业 作为重点扩展领域,要求各行在2017年底前实现4大行业100%商户分期业务全覆盖。在此基础上,在向包括百货商超、健身美容、母婴亲子、旅游休闲、黄金珠宝、医疗保健等N个行业部署推广,实现“4+N”行业覆盖目标。
据数据统计,我行上半年超过92%的商户分期收入来自于手机通讯,有次我见我行商户分期业务过度集中于手机行业,分期商户结构严重不均衡,在后半年的工作中应加大对其他三个行业的营销力度
深挖 自身区位优势 ,发展周边人气商户,梳理符合条件的周边人气商户纳入重点商户分期目标客户清单,积极争办合作项目;而对于跨区域的大型优质商户,要善于发现并作为主办行牵头争 办总总合作,积极对接项目落地 。
支付方式入手推动自身互联网转型,移动支付在变革传统消费习惯的同时,也引领各商户以及消费者消费理念的转型升级,为商户分期提供了良好的发展大环境。 分行可将原有线下优质收单商户有线上销售渠道的,如线上商城、网点、手机APP应用等,以及电子银行商户清单,由分行主动对接,开展线上商户分期业务合作,实现线上线下全面部署,必要时可通过外部机构提供技术支持。
分期商户业务、特惠商户业务的服务特征重合度高,同步发展有利于客户资源的整合,既能促进分期交易额、促进商户经营,又能提高龙卡xyk持卡人的用卡体验、提高客户满意度。
充分利用我行联名方合作资源,尤其是合作的重大扩展领域的四大行业,在合作方官网开通分期支付功能。各类联名卡项目,凡具备网络支付渠道的,对符合商户分期业务开办条件的,同步开通商户分期支付功能。
黑龙江大庆分行:2017年1月1日至4月15日,联合当地商业龙头企业大商集团大庆新玛特旗下物价商场开展xyk分期97折促销活动。针对龙卡热购卡和油田工会卡开展分期95折活动。共开展活动15场,实现分期交易额1560.87万元。
辽宁沈阳浑南支行:在当地的兴隆奥莱商城,把握商户自身的会员日促销活动契机,以商户会员充值返现资源为诱因,借势叠加我行0利息0手续费分期宣传,以较少的资源投入,在25天内实现了近3000万元的分期交易额。
河北分行北国电器分期:在仅3天活动期内,成功交易728笔,分期交易额达349.8万元,实现中收7万元。客单价约4800元。
上海分行凯顿儿童美语:71天活动期,实现交易97笔,交易额198万元,实现中收4.96万元。客单价逾20000元。
青海分行西宁宝光金店分期,30天活动期间,实现分期交易额90万元,交易笔数176笔,收入1.54万元,分别占当年分行商户分期交易额,交易笔数,手续费收入的72%、73%、51%,客单价约5000元。
山东分行德州百货分期,一季度实现分期交易额977万元,交易笔数1902笔,收入19.54万元,客单价约5000元。
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