往返票价不过300元。这让我第一次尝到了甜头,也让我第一次坐上了飞机。在之后的很长时间里,我向身边的每一个人推荐,买机票就先上去哪儿。
这只能说明去哪儿的产品不错。但从某种意义上来说,去哪儿为我们提供了好的服务。因为它的服务能够满足我们的需求,能够让我们实实在在找到便宜
机票。当然,从狭义的营销角度来说,这还只是去哪儿的基本产品,跟服务还是有一点距离。但是,去哪儿之后的几次营销活动都做得非常不错,也都是能够与服务
有直接联系。
在我所了解的活动中,有两个比较印象深刻。第一个是去年推出的酒店试睡员,第二个是刚刚推出的赔计划。
很多人说酒店试睡员是炒作,只是打出了这样一个概念。我起初也是那么认为,但自己体验过之后,才发现其中的奥秘。去哪儿为何要高薪招酒店试睡员
呢?其实还是为了提高酒店点评的质量。相比某些网站水军泛滥的点评,去哪儿的点评更加公正客观。这些试睡员经过去哪儿的层层筛选,且月薪高达万元,能够独
立客观的评价某个酒店。对于用户来说,这样的点评更有参考价值。
去哪儿最近推出的赔计划,每天免费送出100张机票,还是打的服务牌。用户通过去哪儿购买机票,有问题能够得到保障,无形中减少了后顾之忧。每
天送出100张免费机票,却是整个活动的一大亮点。马上就要接近年关,去哪儿通过免费机票的抽送,能够让更多用户体验到其优质服务,何乐而不为呢?很多人
通过网络购买东西,最怕的就是第一次,有了第一次之后,以后自然就放心很多。
从一个营销人的角度来说,去哪儿的营销活动都有“四两拔千斤”的效果。看似酒店试睡员和每天100张免费机票的成本不低,但相比之下却是花小钱办大事的结果,值得很多网络营销人员学习。
首先您要了解什么是网络营销网络营销实质上是电子营销和线上营销(互联网上),这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略,尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。网络营销是建立在Internet的基础上,利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。简而言之,网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标,以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。
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