他曾任:日本航空公司台区副总经理;美爽爽·雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理;泰华土地开发公司泰国总经理;青岛弄海园公司总经理;尚联汽车公司总经理;美国富顿集团中国总经理;上海慧泉企业管理咨询有限公司总经理……。从业务员到总经理,无论是房产、家具,最硬的钢铁还是最软的化妆品,他都售过;市场、人事、营销、财务、物料、生产等部门,他都做过管过,几十年的商海搏击和跨岗位、跨行业当主管的亲身经历,使余博士不仅成为一位杰出的职业经理人,而且成为一名资深、著名的企管专家及演讲大师。
余世维博士不仅是咨询业一颗璀璨的明星,更是一位极富爱国精神的有识之士。他有心凭藉"慧泉咨询"这个平台,把自己前半生所积累的各种资源进行整合,集团队的智慧,为发展中的中国企业提供源源不断的智慧源泉。为中国经济的腾飞,为21世纪成为中国人的世纪而贡献自己的一份薄力。
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销售 励志 故事大全
1.驼鹿与防毒面具
有一个推销员,他以能够卖出任何东西而出名。他已经给牙医卖过一支牙刷。给面包师卖过一个面包,给瞎子卖过一台电视机,但他的朋友对他说:“只有卖给驼鹿一个防毒面具,你才算是一个优秀的推销员。”于是,这位推销员不远千里来到了北方,那里是一片只有驼鹿居住的森林,“您好!”他对遇到的第一只驼鹿说,“您一定需要一个防毒面具。”“这里的空气这样清新,我要它干什么!”驼鹿说,“现在每个人都有一个防毒面具.”“真遗憾,可我并不需要.”“您稍候,”推销员说,“您已经需要一个了”说着他便开始在鸵鹿居住的林地中央建造一座工厂。“你真是发疯了!”他的朋友说。“不然。我只是想卖给驼鹿一个防毒面具。”当工厂建成后,许多有毒的废气从大烟囱中滚滚而出,不久驼鹿便来到推销员处对他说:“现在我需要一个防毒面具了。”“这正是我想的。”推销员说着便卖给了驼鹿一个。“真是个好东西啊!”推销员兴奋他说。“别的驼鹿现在也需要防毒面具,你还有吗?“你真走运,我还有成千上万个。”
“可是你的工厂里生产什么呢?”驼鹿好奇地问。“防毒面具。”推销员简洁地回答。
2.一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他:“你以前做过销售员吗?”他回答说:“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵:“你明天可以来上班了。等下班的时候,我会来看一下。”一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了,而且还有些难熬。
但是年轻人还是熬到了5点,差不多该下班了。老板真的来了,问他说:“你今天做了几单买卖”“一单,”年轻人回答说。“只有一单?”老板很吃惊地说:“我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱?”“300,000美元,”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的?”目瞪口呆,半晌才回过神来的老板问道。“是这样的,”乡下来的年轻人说,“一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后大号的鱼钩。
接着,我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海边。我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区,卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步,几乎难以置信地问道:“一个顾客仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?”“不是的,”乡下来的年轻售货员回答道,“他是来给他妻子买发卡的。我就告诉他‘你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢?”
3.山不过来,我就过去
在追求销售成功的过程中,我们十有八九不会一帆风顺,一定会遇到困难、碰到瓶颈,也一定有“头撞南墙”的时候。在一个初创的企业成长的过程当中,也一定会经历很多磨难和厉练,我们碰到的可能是一个又一个看似根本不可能跨越的沟壑。
《古兰经》上有一个经典故事,有一位大师,几十年练就一身“移山大法”,然而故事的结局足可让你我回味——世上本无什么移山之术,惟一能移动山的方法就是:山不过来,我就过去。
现实世界中有太多的事情就像“大山”一样,是我们无法改变的,或至少是暂时无法改变的。“移山大法”启示人们:如果事情无法改变,我们就改变自已。如果别人不喜欢自已,是因为自已还不够让人喜欢如果无法说服他人,是因为自已还不具备足够的说服力如果顾客不愿意购买我们的产品,是因为我们还没有生产出足以令顾客愿意购买的产品如果我们还无法成功,是因为我们自已暂时没有找到成功的方法。要想事情改变,首先得改变自已。只有改变自已,才会最终改变别人只有改变自已,才可以最终改变属于自已的世界。山,如果不过来,那就让我们过去吧!
4.有个在农场工作的农夫,有一天这个农夫打扫完马厩时,赫然发现他老婆送他的怀表不见了。由于这个怀表对他来说十分的珍贵,于是他马上又跑回马厩寻找找了一段时间,几乎把马厩整个都翻遍了还是没有找到,因此他气馁地走出马厩。而这时候他发现外面正有一群孩童在玩耍。于是他向那群孩童说:假如你们之中有谁能在马厩找出他遗失的怀表,那个人便能得到五毛钱,于是孩童们一窝蜂地跑进马厩里寻找怀表,经过了一段时间,当孩童们走出马厩时,都表示没有找到怀表此时农夫更加地气馁与失望,就在这个时候,农夫听到了一个声音:『我可以在进去找一次吗?』一个孩童对他说。
但是农夫觉得大家几乎都把马厩翻遍了都找不到,怎么可能凭你一个人就找得到呢?由于没有任何的厉害关系,因此农夫答应了这位孩童,过了不到一会的功夫当那孩童走出马厩时他手里拿的正是农夫遗失的怀表,农夫很惊讶地问他,你是怎么办到的?那个小孩回答:『我进去之后什么都不作,就只是静静地坐在地上,慢慢地我听到了滴答滴答的声音于是循着声音我找到了怀表..』这个故事是否能给我们有? 灸? 当我们不断地努力工作时,我们是否曾经静下心来好好想一想,我们所努力的方法及方向是否正确呢?
5.美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!”。
我们把产品推荐给客户时,我们往往在计算合同和利润,甚至还在考虑自己的奖金。 可是,我们把真情、我们把给客户的价值让客户感受到了吗?让客户感动了吗?如果我们对自己的产品、对自己的客户没有融入深深的爱,那我们的营销还有什么真正的让人回忆的内容呢? ~~~~
6.郭靖挽着黄蓉的胳膊,让她一跳一跳地走进图书馆的时候,周围颇是有一片火辣辣的目光。黄蓉那天上身穿了件贴身的无袖小背心,用一条李维斯的紧身牛仔裤把打了石膏的脚腕遮起来,同时也包起了自己翘翘的臀部和修长的双腿,光脚穿了一双细带的高跟皮凉鞋。而郭靖一件粗布短裤,身上披挂着汴大的典型装束——前面有“汴京大学”四个大蓝字的圆领衫。
基本上说,如果大家可以设想李逵挽着李师师走进图书馆,那么大家也可以设想当时郭靖和黄蓉的样子了。几乎有一半的人都侧过眼来,让目光从书本旁边溜出去看黄蓉,这样一对人物的出现甚至直接摧毁了很多人的价值观和逻辑,很多四五百度的深度眼镜都岌岌可危。没有座位了。按照汴大的习惯,大家都是天南海北的牛人,谁也不要干扰谁,所以两个人之间必然要空一个座位。
图书馆早就半数客满而没有两个并在一起的座位剩下。“人满了。”郭靖扭头看黄蓉。黄蓉扁了扁小嘴,扯了扯郭靖的胳膊说:“先别走,我去商量一下。”黄蓉松开郭靖,一跳一跳地到一个男生身边说:“对不起,同学,你身边可以坐人么?”大家可以想象当时如果不是爱惜他明天要交的作业,那个兄弟鼻血都快流了一桌子了。美女直接要求和他坐一起,他除了点头还能干什么?不过好在汴大的学生们修养都还不错,就是比较拽,那个男生不露声色地把自己的书本往旁边扫了扫,只是对黄蓉露齿微笑。
于是黄蓉把自己的书包放在了那个男生旁边。她立刻跑到图书馆另一边,选了其中看起来最顺眼的男生,凑上去很淑女地问:“同学,我在那边有个位子,我们换个座位可不可以?那边空调太凉,我觉得冷……”那个男生抬起头来看着黄蓉上身薄薄的白色小背心,心里说:“哟,妹妹,你穿这样能不冷么?”在黄蓉灿烂的笑容下,他矜持地点点头,收拾起了自己的书包。于是黄蓉微笑着把他引到刚才的男生身边坐下,然后拉起郭靖的手,和他肩并肩的坐在了空出来的两个位置上。两个男生静静地看着彼此,过了一会他们一起低声说:“真牛!不过我们的虚荣心也得到满足了!”
7.你是胡萝卜,是鸡蛋,还是咖啡豆?
一个女儿对父亲抱怨她的生活,抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活,想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗,好象一个问题刚解决,新的问题就又出现了。
她的父亲是位厨师,他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水,然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜,第二只锅里放如鸡蛋,最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。他将它们侵入开水中煮,一句话也没有说。
女儿咂咂嘴,不耐烦地等待着,纳闷父亲在做什么。大约20分钟后,他把火闭了,把胡萝卜捞出来放入一个碗内,把鸡蛋捞出来放入另一个碗内,然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后,他才转过身问女儿,“亲爱的,你看见什么了?”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”,她回答。
他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸,注意到他们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后,他看到了是只煮熟的鸡蛋。最后,他让她喝了咖啡。品尝到香浓的咖啡,女儿笑了。她怯生问到:“父亲,这意味着什么?”
他解释说,这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水,但其反应各不相同。你呢,我的朋友,你是看似强硬,但遭遇痛苦和逆境后畏缩了,变软弱了,失去了力量的胡萝卜吗?你是内心原本可塑的鸡蛋吗?你先是个性情不定的人,但经过死亡、分手、离婚或失业,是不是变得坚强了,变得倔强了?你的外壳看似从前,但你是不是因有了坚强的性格和内心而变得严厉强硬?了或者你像是咖啡豆吗?豆子改变了给它带来痛苦的开水,并在它达到212度的高温时让它散发出最佳的香味。水最烫时,它的味道更好了。如果你像咖啡豆,你会在情况最糟糕时,变得有出息了,并使周围的情况变好了。
8.从前,有位年轻的猎手,他q法极准但总捕猎不到大雁,苦恼的他找一位长者求教。长者把他领到一片大雁栖息的芦苇地,指着站得最高的一只大雁说:“那只大雁是放哨的,我们管它叫雁奴。它只要一发现异常情况就会向雁群报警,所以接近雁群往往是很困难的。但我有办法,你现在故意惊动雁奴再潜伏不动。”年轻人照做了。
雁奴发现年轻人后立即向同伴发出警告,正在栖息的雁群闻讯后纷纷出逃,但没发现什么,便又飞回原地。长者让年轻人如法炮制了好几回。终于,几乎所有的大雁都以为雁奴谎报军情,纷纷把不满发泄在雁奴身上,可怜的雁奴被啄得伤痕累累。“现在,你可以逼近雁群了。”长者提醒道。于是,年轻人大摇大摆地走进了芦苇地,雁奴虽瞧在眼里但也懒得再管,年轻人举q…… 悲剧往往就是这样发生的:忠诚的人被误解,被误解的人不能坚持到底。
9.许多人到一个地方去淘金,一个家伙也去了。他发现人们要去淘金必须要经过一条河,于是他灵机一动,不去淘金了,开始在这条河上摆渡。他的想法是:不论是去淘金的,还是淘金回来的,都要坐船。往外运金子也需要船。那些回来的,无论是否淘到了金,要回家都需要坐船。
那个摆轮渡的家伙赚了钱后开始修桥,收过桥费,并在桥头修建酒店、赌场、妓院,把河两岸搞成了当地最大的商业圈,带动当地地皮升值,又搞起了房地产。
假如上司给你一个任务,让你去一家超市推销一瓶红酒,时间是一天,你认为自己能做到吗?你可能会说:小菜一碟。如果将红酒换成汽车,一天推销一辆,你做得到吗?你也许会说:那就不一定了。如果是连续多年都每天卖出一辆汽车呢?你肯定会说:绝对不可能。然而,世界上却有人做到了,他在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售3辆,而且全部是一对一销售给个人的,创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号,这个人就是推销界的“常胜将军”乔·吉拉德。尽管乔·吉拉德创下了如此辉煌的业绩,但是在他最初的人生中,他所经历的挫折和打击却比任何一个人都要多得多。
1928年11月1日,乔·吉拉德出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时,乔·吉拉德就开始为家庭的生计 *** 心了,他给人擦鞋、送报,赚些零钱补贴家用。进入中学后,随着学费的逐年增加,乔·吉拉德不得不辍学,成了一名锅炉工人。不幸的是,他在那里染上了严重的气喘病。
为了不让病情恶化,他决定转行,从事建筑行业的工作,到1963年1月为止,他盖了13年的房子。在这之前,乔·吉拉德一直是个默默无闻的普通工人,是一个彻底的失败者。不仅如此,由于他患有相当严重的口吃,在与人沟通时,总是招来他人的嘲讽。一事无成、人生失意的他,甚至曾经当过小偷,开过赌场。
35岁那年,乔·吉拉德的赌场破产了,负债竟高达6万美元。为了生存,为了还债,他走进了一家汽车经销店,因为在当时,推销人员的待遇是没有上限的——只要你有绝对的推销水平。不过,他要做推销员的消息一传出,立即招来了大家的嘲讽,因为他连最基本的条件都达不到——他口吃。
乔·吉拉德顶住压力,告诉自己:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能抛开外界质疑的声音,一步一步地往上爬。”因为有严重口吃,乔·吉拉德在推销中故意放慢说话速度,其他的推销员迫不及待地给顾客介绍,他却以倾听为主,针对顾客的需求与问题,针对性地一一解答。
乔·吉拉德在推销中从不放弃任何一个机会,或许客户五年后才需要买车,或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物,但不管要等多久,乔·吉拉德都会三不五时打电话追踪客户,一年十二个月更是不间断地寄出花样设计不同、但上面总是印有“i like you!”字样的卡片给所有客户,最高纪录达每月一万六千封。
不仅如此,乔·吉拉德还特别把名片印成橄榄绿色,令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼,他逢人必发名片,每见一次面就发一张,坚持要对方收下。乔·吉拉德解释,销售员一定要让全世界的人都知道“你在卖什么”,而且要一次次加深别人的印象,让这些人一想到要买车,自然就会想到“乔·吉拉德”。
乔·吉拉德把推销当成了一项神圣的事业,用他的真诚和细心认真对待每一个客户,最终,他凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力,在上千汽车业务重兵集结的底特律杀出了一条血路。
如今,乔·吉拉德不仅在推销方面创造了许多奇迹,还练就了出色的口才,他被誉为“全球最受欢迎的演讲大师”,曾应邀为世界500强的众多企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万计的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
每当被问及他为什么能成为推销界的“常胜将军”时,乔·吉拉德总是说:“世上没有什么‘常胜将军’,所谓的‘常胜将军’,不过是他在成功之前,先用90%的时间去经历痛苦、失败和打击,然后才在10%的时间里创造出奇迹。更多精彩推荐: 励志 故事:如何成就自己
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