好的营销模式是科学设计和打磨出来的,而非自发形成。营销模式设计有其科学严谨的逻辑,绝非抄袭涂鸦可成。对企业营销而言,或许后天的营销努力或更多资源投入,都不如科学的营销模式设计更有效用!
营销模式是一个系统,所以我们在设计营销模式时,需要综合考虑多方面因素,以便营销模式与企业内外环境、资源能力要素很好匹配,从而利于企业高效开展营销活动。
在设计营销模式时,企业通常需要从行业环境、客户、竞争对手和企业自身四个维度考量,以便模式设计科学合理。
营销模式设计需要考虑行业环境、客户需求、竞争对手和企业自身四个维度要素,需要立足眼前业务开展、关注中期行业竞争格局、着眼长远发展,从微观、中观到宏观的贯通,围绕3C维度(客户、企业及竞争对手)展开。
通常情况下,企业先做战略选择,后做营销模式设计,营销模式设计的基本思路如下:
1、企业需要从长远发展视角,审视宏观与行业经营环境,研判外部发展机会、风险威胁,审视自身资源与能力上的优势与不足,以便做出科学营销决策。
2、针对目标客户需求,结合自身资源和能力状况,进行匹配和连接,进而形成基本的营销策略组合。
3、基于市场竞争维度,思考如何PK竞争对手,进而形成竞争策略和打法。
4、从3C维度系统思考,如何结合自身资源和能力特点,设计能服务好客户,同时能PK过竞争对手,形成能赢得目标市场的最优营销模式。
营销专家王昭伟认为,企业在设计营销模式时,通常需要围绕环境审视、战略定位、客户价值设计、价值传导模式设计、营销流程设计、营销架构与团队搭建、关键资源与能力匹配七个步骤展开,系统化地设计与构建营销模式。
具体 *** 作可参考王昭伟专著《营销模式设计与创新》,或参阅网址 www.junruimc.com
第一,全员营销,应该建立在企业的经营战略上。也就是说,老板要从心里树立企业的服务意识,或者起码要在表面上长期坚持服务意识的贯彻。
第二,战略树立之后,要对企业的整体系统进行梳理,从顾客的角度考虑,设置合适的流程,并设置合理的部门架构。
第三,建立合理的考核机制。不合理的考核机制会使员工的销售行为畸形化,不会形成良好的销售环境和氛围,当然全员营销也无从说起。
第四,建立各岗位合理的人员标准。
对于全员营销,需要全体员工具备一些基本素质:品德高尚,乐于助人,不计得失,以及与之相对应的外在要求。
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