网格化经营和精准营销尚处于起步阶段,这从一个侧面反映出银行市场营销和客户管理潜力巨大。
网格化进行划小经营。网格化进行划小经营能让运营商在保持大企业规模优势的同时,具备小企业的灵活性,同时有利于提高基层员工的收入。
网格化精准营销七步:定网格、选客群、挖痛点、推方案、巧执行、强复盘、传模式。
三原则为全面覆盖,制定计划,责任到人。1、全面覆盖,确保将辖内所有街道、住宅、商户都纳入网格中,做到不留死角。
2、制定计划,客户经理根据各自网格的具体情况,制定出行之有效的营销计划,并在规定时间内完成摸底工作,为下一步精准营销奠定扎实基础。
3、责任到人,以首问负责制和限时办结制为基本要求,全面提升办贷效率,赢得客户好评。
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