茶楼有哪些岗位?

茶楼有哪些岗位?,第1张

茶楼主要有以下几个岗位:经理/主管,领班,组长,茶艺师

要是有茶庄还有销售员,我们是专业的茶楼咨询公司(千龙汇茶楼咨询管理 有限公司),以下是岗位的职责部分内容,希望能对你有帮助,

经理

2.1.1、组织与管理本部门实现企业产品销售目标,保证本部门日常工作的正常运行。

2.1.2、激励、支持与考核本部门人员,调配本部门人员和督促实施各项工作。

2.1.3、参与招募和培训新的销售人员,研究把握销售员的需求,充分调动其积极性;

2.1.4、建立健全的本部门规章制度,奖惩条例。做好本部门的设备设施的管理、保洁、保养、维护工作。

2.1.5、严格控制销售纪律,遵守公司的行为准则,提高员工个人业绩,鼓舞销售士气。

2.1.6、保证茶叶的及时采购,做到勤进勤出。按要求进行茶叶的拼配、分装、与检验。

2.1.7、管理、督导评茶室的正常工作运作及审评工作,并负责督导向国家茶叶质检部门报检的工作。

2.1.8、制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;

2.1.9、负责监督、督导、制定本部门的库房管理制度及茶叶、茶具、与手工艺品的保管工作。

2.1.10、决策本部门的所有的营销、促销活动;配合本企业相关部门作好推广促销活动;

2.1.11、收集市场信息,并反馈到企业的有关部门;建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

2.1.12、进行市场调研,组织茶叶包装与相应茶产品的调整。

主管

2.3.1、负责本部门全面工作,工作积极主动,认真负责。

2.3.2、主动协调各部门工作,努力作好自己的本职工作,在工作中严己,事事以身作则。

2.3.3、给员工作好表率。对下属员工严格管理,热心帮助,对新老员工进行全面的培训。

2.3.4、严把服务质量关,受到经理及客人的信赖。

2.3.5、通过工作总结并制定茶楼各岗位的具体职责。

2.3.6、维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静、优雅和文明。

2.3.7、妥善安排当日工作,监督检查前台、服务员的工作质量。

2.3.8、处理客人投诉,协助本店领导和有关职能部门处理在本店内发生的各种突发事件。

2.3.9、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

2.3.10、每天做巡视工作,监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。

茶艺员

2.6.1、遵守公司各项规章制度,保证提供给客人优质的服务。

2.6.2、遵守纪律,严格按流程去做,确保营业工作有序。

2.6.3、尊敬领导,听从安排,以工作第一的角度出发。

2.6.4、认真工作,保守单位商务机密,不说不做有损单位形象的事,

2.6.5、有对公司做宣传的义务,有保护公司财产的义务。

你是担心被骗还是弄不清面试为何选在茶楼?既然已经面试了就不要多想.你都说是刚刚筹建,没个像样的面试室(面试的房间、地方)也是说得过去的,情有可原.一些公司的面试点选在茶楼的现象是有的,电视上都有得演(看),不要大惊小怪.主要看他的态度是否认真,有否专业的态度.你要仔细回响仔细面试的情形与过程,看他的周围有无可疑人物看着你.也可看他的穿着,衣冠整齐或衣冠邋遢(可也不能以貌取人).行为是否随便.当然要当心被骗!祝你如愿以偿!

投资开茶楼应该注意:

一、了解茶行相关知识

第一点就是对茶文化的了解。

中国是茶叶的故乡,历史发展至今,茶文化已有几千年的历史,中国的茶文化对世界上很多国家的饮茶习惯有着深远的影响。开茶馆,了解茶文化的发展历程是必不可少的一个环节。

一般情况下,加盟商在选择加盟茶馆品牌之后,加盟总部都会针对加盟商进行一系列的茶文化、茶叶知识培训,另外还有店面营销技巧培训等等。

第二点就是对于茶艺的掌握。

茶艺同样是一门高深的学问,经营茶馆的过程中,一定会有很多茶客进店品茗,精湛的茶艺会让宾客产生浓烈的兴趣,潜意识的带动消费,激发消费者的购买欲望。

二、店面装修

茶楼的装修风格一定要复古,而且需要整洁,雅致,屋里的灯光不需要太亮。可以装修独立空间,这样给消费者提供了私人空间,避免被打扰。按照200平方米的大小装修茶楼,其装修费用大概是10万元左右。

三、人员费用

一个店的生意好不好,主要的是服务员的服务能力,而且茶楼不比餐饮行业,只要微笑服务都没事,但是茶楼不一样,需要泡茶技术的,因为不同泡茶方法,茶的味道是不一样的,所以投资者需要招聘懂茶的服务员,另外还需要加以培训。其培训费用大概在500元到800元之间。

四、茶楼需要的设备

茶楼需要的设备有,茶具,茶器,桌椅,还有一些装饰品等,这些还可以根据投资者经济实力来定,如果有实力的话,当然买好一点设备,如果资金有限,也可以选择一般的设备,但是茶具要买好的,因为好的茶具,才可以泡出好喝的茶。大概费用在20万元左右。

五、店面宣传以及流动资金

之前好的品牌是用实力的说话,但是如今不管是什么品牌,都要通过大量宣传,才可以吸引更多消费者,当然茶楼也不另外,所以宣传费用大约是8万元左右。另外,投资还需要准备一定的流动资金,为后面的茶叶以及易耗品的购置。大约准备15万元左右。

扩展资料:

开茶楼需要的手续办理流程如下:

一、排污证,在政务大厅环保局窗口办理。

需提供:申请报告 ;房屋租赁合同或房屋产权证 ;业主或法人身份z ;

时限:3个工作日内办理。

二、健康证与卫生知识培训证,在疾病预防控制中心办理。

空腹,带两张照片,体检,进行卫生知识培训,然后发健康证。

三、卫生许可证,在政务大厅卫生监督所窗口办理。

需提供:从业人员健康证及卫生知识培训证 ;营业场所使用平面图;排污许可证;

时限:10个工作日

四、营业执照,成立餐饮公司的,到工商局注册大厅办理;个体经营餐饮,到所在地工商所办理。

参考资料来源:搜狐网——开茶楼加盟店要注意的事项


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