虚假广告骗术有哪些？

随着互联网技术的飞速发展，商家与广告商纷纷瞄准了这一新兴的广告投放空间。打开浏览器，各种d窗广告、悬浮广告挤满了页面的边边角角；在搜索引擎检索信息，排行前几位的也是与此相关的各种广告推荐；刷一刷微信朋友圈，广告商又伪装成好友的样子出现在你的生活中。互联网在给人们生活带来便利的同时，其所夹带的虚假广告也在误导消费者，诱其上当受骗。

虚假广告骗术多

随着互联网经济的发展，2017年我国网络零售市场交易规模达到7.2万亿元，同比增长32.2%。社会销售品零售总额中，实物商品网上零售额的占比从2015年的10.8%上升到2017年的15%。互联网市场的巨大商机吸引了大量商家在网上投放广告。

“互联网广告相比传统广告呈现出以下特点：一是形式多样，二是互动性强，三是更加精准和个性化。”北京师范大学新闻传播学院副教授刘斌介绍说。据统计，2015年我国互联网广告经营额已超过2000亿元。

然而充斥网络空间的各类广告良莠不齐。其中与百姓生活联系最密切、群众反响最强烈的就是虚假广告。具体而言，不法商贩通常会采取以下几招：首先是移花接木，图片与实物不符。比如有的网购面膜根本盖不全脸，有的植物种子根本不出苗，有的服装颜色与图片差异太大，等等。其次是无中生有，夸大宣传。在国家市场监督管理总局今年7月公布的30件典型虚假违法互联网广告案例中就有很多属于这种类型。有辽宁大连海产有限公司在网上宣传其销售的“美味研”牌海带菜“具有降血脂、降血糖等多种生物功能”，违反了广告法相关规定。有陕西投资资讯有限责任公司上海分公司在产品广告中提到“选出预期目标涨幅不低于20%个股，综合选股成功率高达83.21%”，利用虚假数据误导消费者投资。这些虚假宣传花样频出，已经成为老百姓眼中的社会公害。

除了虚假宣传外，一些违法广告还存在封建迷信、低俗色情、不正当竞争、侵犯用户隐私权等问题。

违法广告危害大

虚假违法广告运用花样翻新的手法、夸大其词的宣传、无孔不入的传播渠道给消费者灌输莫须有的产品功效。尤其是涉及医药卫生行业的违法广告，更是击中了社会痛点。假冒医生、假冒养生专家在网络上频频现身，误导、欺骗消费者。有的医药广告演员伪造高大上的头衔，在网络上夸夸其谈，用精湛的演技为假药站台。有些违法广告涉及低俗色情内容，给青少年的身心健康发展带来危害，更挑战了社会的公序良俗。比如去年绝味鸭脖在网上投放的一组广告，内容低俗媚俗，受到长沙市工商局作出的行政处罚。

互联网平台监管不到位是导致违法广告在网络上泛滥的重要原因之一，而平台对广告投放效果的放大作用会加剧违法广告的危害。记者注意到，早在2016年，“魏则西事件”调查组就认定“百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响，百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题，影响了搜索结果的公正性和客观性，容易误导网民，必须立即整改”。网络平台不是价值中立的真空区域，而应是守土有责的责任主体。

近年来，广告在内容个性化、表现形式多样化和精细传播方面发展较快，产生了许多新的广告样式。刘斌认为，应加强对各类新形式互联网广告的监管，“比如在朋友圈里大量以盈利为目的的商业广告应纳入监管范围”。

重点整治初见效

针对虚假违法广告这一社会公害，国家相关部门已开始重拳出击，严肃查处。记者注意到，今年2月，国家工商总局、中央宣传部、中央网信办、工业和信息化部等11部委部署今年整治虚假违法广告工作。

专家指出，今年的整治工作呈现出以下特点，首先是多部门联合出击，协同作战。其次是关注重点领域，有的放矢，重点整治五类违法广告：涉及导向问题、政治敏感性问题、损害国家利益的违法互联网广告；危害人民群众人身安全、身体健康的食品、保健食品、医疗、药品、医疗器械等虚假违法互联网广告；含有欺骗误导消费者内容、损害人民群众财产利益的金融投资、招商、收藏品等虚假违法互联网广告；妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚、造成恶劣社会影响、损害未成年人身心健康的虚假违法互联网广告；社会公众反映强烈的其他虚假违法互联网广告等。第三是把握时间节点，步步为营。今年的虚假违法广告治理将持续到今年年底。第四是发布典型案例，以儆效尤。今年4月，国家市场监管总局公布了2018年第一批典型虚假违法广告案件，河北秦皇岛蕾迪商贸有限公司等20家广告责任主体因违反相关法律法规而受到行政处罚并被处以罚款。今年7月，又公布了30件2018年典型虚假违法互联网广告案件，其中包括湖南长沙绝味食品营销有限公司等引起社会舆论广泛关注的违法广告案。

通过重拳出击，虚假违法广告治理工作已初见成效，今年上半年，全国工商和市场监管部门共查处违法广告案件1.5万余件、罚没金额9.2亿元，同比分别增长36.9％和292.7％；查处各类虚假违法互联网广告案件8104件、罚没金额1.17亿元，同比分别增长64.2%和17.0%。

来源人民网

《市场营销学》这门学科，自从建立到现在，仅有一百年的历史。但是，它发展非常快，每两三年，就有一大堆新理论出现。就拿营销组合来说吧，4P、4C还没被人们完全搞懂， 4R、4V马上又马上冒出来，你说头晕不头晕！

并且这门学科也不象《管理学》、《组织行为学》那么成熟，人家《管理学》已经固定在四大块：计划、组织、领导和控制，《组织行为学》也基本定型，包括个体、群体、组织等三部分。而《市场营销学》至今还没真正达成共识，一百个教授，就有一百种模式。

现代营销之父、美国西北大学凯洛格管理研究生院的教授菲利普·科特勒认为市场营销学分为四大块：营销过程、理解市场、营销组合、营销延伸等。但是，国内那些知名教授也有他们的不同分类办法。比如，中南财经政法大学万后芬教授就认为，市场营销学应该包括理论篇、价值识别篇、价值创造篇、价值传递篇、价值监控篇等五大模块。本人综合了中国人民大学吕一林教授、中南财经政法大学万后芬教授、南开大学吴晓云教授、上海交通大学王方华教授等人的观点后，决定把市场营销学可分为如下五大部分：

也就是这门学科的导论。包括市场营销概论、消费行为概论和市场营销新观念。比如，学科历史、市场概念、市场类型，消费者购买决策、产业购买决策、中间商购买决策、政府采购决策，顾客让渡价值理论、全球营销、文化营销、、体验营销、绿色营销等。

也就是先预计这个市场有多大。包括管理营销信息、分析营销环境、进行营销调研、设计营销战略、编制营销计划等。

分销是让产品卖得更多。包括渠道、终端等。

促销是让产品卖得更快。包括广告、人员推销、销售促进、公共宣传、直复营销、网络推广等。

对营销活动的调控。包括营销计划执行、市场营销审计、经营业绩评估、营销道德评价等。

在上述的五大块中，促销是非常重要的一个环节。天才策划大师就是靠这一环节出菜。曾有人说过：促销做不好就是促死。

以往的教科书认为，促销方式一共有四种：广告、公共宣传、销售促进、人员推销。广告和公共宣传属于拉式策略，人员推销和销售促进属于推式策略。后来有人把直复营销和网络推广也拉了进来，于是，就有了六种方式，现在简单介绍一下前面的四种。

广告在八九十年代，对企业来说是最好的宣传方式。我们再看一下关于刘永好的创业故事：

通过人去推销产品，应该有两种模式：电话营销和面对面推销，简称电销和面销。根据本人的经验和阅历，觉得无论是电销或者是面销，都必须符合两个原则，即MAN原则和三对原则。

MAN原则就是顾客有没有购买力（Money）、有没有购买决定权（Authority）、有没有需求（Need），如果顾客没有同时具备这三个条件，那么，他肯定是不会购买的，就象某人对导购员说：“你的产品非常好，价格也很优惠，我就是口袋里没有钱，怎么办呢？”碰到这种情况，神仙都没有办法。

三对原则就是在寻找客户的过程中，一定要找对人、说对话、做对事。如果这三点没有具备的话，结果还是“杨白劳”，白白劳动了。

先列举一个非常有趣的案例吧！这是十年前的事情了。

你去卖某一大件商品，如果店家对你说，他们是不讲价的，一口价，你觉得爽不？尽管你心里非常清楚，羊毛永远出在羊身上，所谓的打特价都是骗人的把戏而已。

所以，先标出一个价格后，再在这个价格的基础上，弄些所谓优惠的遮眼法，统统称为销售促进。当然，教科书上的定义不是这样写的。

那促销手段有那些呢？现罗列如下：

1）折价

这是一种最直接的销售促进方式，平淡无奇，但是，它会被商家经常使用。

其实，这种例子在现实生活中，我们会碰到很多。国美新店开张搞促销活动的时候，不是也让老太婆凌晨三点钟排队去购买特价的电视，结果，长长的队伍，只是卖了两台电视机。

这些案例说明了商家为了促销自己的产品，不惜使用了一些“高明”的促销手段，这也印证了生意场上那句话：不怕你不买，就怕你不来；只有买错的，没有卖错的。

2）优惠券

这也是常用的一种销售促进方式，是餐饮行业通用的促销手段。相信大家都接到麦当劳和肯德基的优惠券。

其实，这种优惠券被刮开后，全部是一等奖，店家早就印刷好了。所谓的五等奖为现金380元的奖项是永远不会被刮到的，商家这么做的目的是为了刺激消费者疯狂购买。

3）集点

这种促销手段是针对季节性很强的产品的。比如，饮料行业就经常使用这种方法。当年，厂家健力宝曾经使用过，当拉开拉环后，出现“健”字会奖什么，如果同时拥有“健”字、“力”字、“宝”字，那你就中头奖了。

所以说，集点是一种很好的促销方法，顾客由于很多原因，不一定能兑到奖项的。

4、退费

这种销售促进方式比打特价还好用，如果你给顾客打特价，尽管已经是打五折了，顾客好象还没有什么成就感。但是，如果这么做：你说，凡是买满一百就退五十元现金。那顾客就觉得赚大了。

5、付费

这也是店家屡试不爽的销售促进方法。比如，你已经购买一些商品了，再付出某个指定产品的部分费用，就可以将某个指定产品买走。

6）竞赛。 竞赛这种模式必须是举行大型的活动才能达到效果。蒙牛赞助超女比赛就是一个最有说服力的案例，在此不想赘述。

7）赠送样品或免费。

8）抽奖。

9）DM杂志。

10）VIP卡。

由于篇幅的问题，就不再一一赘述了。

企业开展公共宣传活动，常见的形式有：新闻发布会、赞助活动、展览会、消费者座谈会、产品研讨会等。

在中国企业中，公共宣传做得最精彩的应该算加多宝集团公司了，尽管加多宝集团公司的广告词也写得很不错，“怕上火就喝王老吉”。但相比起来，公关关系做得更绝。

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