电竞酒店设计方案

二、具体设计方案

（一）酒店位置

1 、地理位置

电竞酒店较其他类型的酒店选址更加严格，更具有针对性。在电竞酒店的选址中主要受以下因素影响——

（1）人流量与交通：电竞酒店选址考虑的首要因素便是人流量与交通。人流量要够大才能保证充足的客源，并且人流量的特点必须偏年轻化。因此，商贸区和大学城成为电竞酒店优先选址地。

（2）区域设施：公共设施以及娱乐场所的规模、数量、大小，对电竞酒店的经营有很大的辅助作用。电竞酒店在实际选址中也会尽量靠近文教区、商贸中心、旅游景点、娱乐场所等，一方面，这种选址方式可以实现资源共享，节约成本投入另外一方面，这种选址方式也为顾客提供了方便。

（3）聚客点：对于电竞酒店来说，聚客点是影响生意好坏的关键因素。人流量再大、交通再便利，可是酒店位置不够醒目，仍然会造成入住率低！何为聚客点？比如同样一片区域，一个商圈内，有的位置偏僻隐蔽，或者这个位置不适宜停留，则这个位置不鲜明的地方就不是聚客点。所以，酒店的选址一定要进行聚客点的测算，选择适宜顾客停留的地理位置。

综上，电竞酒店选址主要分为两类：商业区、大学城周围。

商业区：经济发达、人流量大、交通便利、淡旺季不明显、租金高。

大学城周围：人流量大、受众群体大、淡旺季明显。

因此，约德尔电竞酒店选址会优先选择二三线城市的商贸区。

2 、客房位置

电竞酒店的客房位置会根据电竞酒店的客房房型进行调整和布局。在位置选择上，优先同类型客房同一楼层，并且多人客房优先选择靠近电梯的位置；尽量避免不同房型同一楼层的布局安排。

（二）房型及价格区位

由于电竞游戏的受众的特点，即讲究多人合作，以及消费群体的定位——刚毕业的工作者（朋友较少，入住电竞客房主要是为了缓解压力）……因此，约德尔酒店主要是设置标准间、三人间、五人间的房型，当然其他类型的房型也会相应设置，根据市场调查，电竞酒店市场的客房价格如下图，约德尔酒店的主要房型价格为——标准间280元；三人间450元；五人间640元（不含押金）

（三）装饰设计

1 、设计风格

电竞用户群体与其他酒店消费群体在审美方面具有一定的特殊性，在用户心理方面，他们更倾向于氛围融入感，更加倾向于游戏中的场景设计与氛围营造。总体来说，电竞用户心中理想电竞客房设计风格的特点为：1、以幽蓝、魅红等具有科技感的颜色；2、简约、精致、科技感十足；3、有足够的场景氛围……

因此，约德尔酒店根据电竞用户心目中最受欢迎游戏的数据共设计出以下风格的客房——

电竞游戏类：

（1）DATA、LOL：这两款游戏是当下最受欢迎的电子竞技类游戏，其游戏中的英雄人物深受用户的喜爱，因此，在风格设计方面，客房会以其中几款英雄的CG原画为壁纸来装饰客房，使其极具游戏风格，让玩家拥有更为贴合、强烈的融入感。

（2）魔兽：魔兽争霸是30~45岁年龄段客户的回忆，如今魔兽争霸的在线人数不断减少，但游戏用户心理依然有一种魔兽情怀，他们渴望重现当时的游戏情景。针对此类用户，约德尔电竞酒店为其量身定制魔兽风格的电竞客房——房间装饰风格采用魔兽中各种族风格为基础进行设计，将魔兽英雄的CG动画作为壁纸进行客房装饰。

角色扮演类：

（1）中国武侠风：中国武侠风是男女受众都较广的游戏，其客房装饰也以中国风作为主要元素，以轻快、写意、潇洒、仙气为主要风格，给入住客户一种身临其境的感觉。

（2）洛丽塔：洛丽塔风格起源于日本动画，如今也被大部分游戏作为主要女性角色进行模型设计，深受女性电竞用户的喜爱。因此，约德尔酒店会以洛丽塔角色的元素为参照，以较为大众化的洛丽塔配色为基础进行客房风格设计。

（3）Q版漫画类：这类游戏受众较小，客房类型也比较单一（以标准间为主），涉及数量也不宜太多（4~5间），因此在此类客房风格设计中，约德尔酒店会以Q版漫画的特点进行风格设计，还原入住顾客二次元世界的幻想。

2 、客房布局

电竞客房在硬件配置的要求较高，特别是以电脑配置为主，因此，在电竞客房的布局中应坚持“小而精”“小而美”的布局原则，即减少不必要的设备设施，如电视机、书桌、床头柜等设施。并且在人数较多的房型中（三人间、五人间），客房布局要以更为舒适的空间进行布局，特别要以床铺和电脑的摆放为主。例如，卫生间的位置应靠近电脑桌的位置；服务电话尽量放在靠近电脑桌的位置，方便顾客呼叫服务；家具摆放尽量简约、节省空间，为电脑区域保留更多空间。

（二）具体细节

1 、床铺选择

为了节省空间，电竞酒店一般选择高低床（上下铺），情侣主题房除外。在选择高低床时，尽量选择下铺比上铺宽的，并且要保持床铺本身的舒适度、整洁度。

2 、电脑配置

电竞酒店的电脑选择不能参照网咖普通电脑，一般情况下需要比对网咖高端区域配置，甚至需要更高一些。

3 、其他物品设备选择

客房设置小货架、小冰箱等，可以进行商品陈列、存放。销售其他商品对于电竞酒店运营、业绩有着一定的影响。房间内商品管理可以选择与智能管理平台合作（避免丢失、结算漏记、补货混乱等管理问题）。

4 、智能家居

智能家居模块不是必须而是加分项（根据资金预算决定是否运用），智能家居包括灯光、音乐、电视、窗帘等模块的自动化，分为语音控制和手机控。

5 、隔音

由于电竞游戏本身的噪音较大，以及部分顾客的情绪化宣泄造成较大的噪音，为避免影响其他顾客，客房必须使用质量较高的隔音材料来进行噪音隔离。

（四）附属产品

1 、食品与饮品的陈列

由于电竞游戏对顾客的脑力和体力消耗较大，因此，及时的能量补充会让顾客更容易增加对客房服务的满意度，同时，这也是酒店一部分重要的收益。在这方面，客房可以在电脑区域的墙上设置一个小壁橱，用于陈列酒店的食品与饮品，为避免不必要的竞争，酒店可以与食品批发商合作，进一步缩减成本。

2 、游戏点卡

虽然现在移动支付非常方便，但是游戏点卡更能带给顾客一种情怀。而且点卡充值完毕后仍然是一个值得收藏的物品。我们会提供及时的游戏点卡服务，为您的电竞体验增添一份快乐。当然我们提倡适当消费。

3 、游戏周边

游戏能够带动一定的周边商品的销售，例如LOL的英雄手办，还有其他和游戏相关的物品。这些物品能够更好地把顾客带入电竞的世界，给顾客更好的游戏氛围。我们将在客房内布置一定数量的手办和外设。让顾客能够仔细的观察这些物品，体验后再选择是否购买。我们将尽我们全力和官方达成合作，为顾客提供原汁原味的周边物品。

电竞酒店生意不好需要改变经营战略，进行去同质化加品牌化调整。

1、“去同质化”是重要的策略，同程旅行的报告指出，400元以上的中高端电竞酒店占比将呈上升趋势。中高档的定位可以做出差异化，客人更垂直、更稳定，粘性更强，不断增加酒店的复购率。

2、进行品牌化调整。目前，Steam电竞酒店的会员大概有几千人，“但也只能说正在往这个方向努力，比如说计划建立加盟体系。”除此之外，要建立一个统一、标准的管理体系，涉及到标准化的服务流程，员工酒店、电竞知识素养的培训等。

电竞行业会一直存在，电竞爱好者也一直都有，最重要的是培养刚需，也就是培养顾客的消费习惯。

电竞酒店自身运营能力备受考验：

1、投入及运营成本高。

相较于传统酒店而言，电竞酒店投入成本高是客观存在的，因为它需要配备专业的电竞设备，为消费者创造良好体验。而最近的“缺芯”无疑又将对此进行加码。

对于要入局的投资人而言，对此要有深刻的认知，并对自己的资金链承受能力有着准确的预估，不盲目跟风。不过有些电竞酒店品牌也就此推出了自己的金融扶持政策，或是更灵活的合资模式，为投资人的收益提供保障。

2、游戏版权问题。

游戏是电竞酒店的根本。在版权意识越来越重要的当下，游戏版权能否获得就显得尤为重要，而且，上新速度也成为消费者考核的维度之一。在这个层面，不少电竞酒店就选择和游戏厂商等合作，并以举办电竞赛事等多元化的方式，成功圈粉。

3、吸引力的持续化问题。

可持续性是酒店投资不得不思考的问题，因为只有稳定不间断的现金流来源，才能为酒店的投资价值保驾护航。现在大家普遍的做法是在电竞酒店空间里加入轰趴馆、VR、剧本杀、XBOX、电竞酒吧等多模块产品经营，让整体体验生态更为丰富多元，提升可持续吸引力。

随着9 0后和00后的成长近2年电竞酒店热，很多商家纷纷把目光投入了电竞酒店行业，电竞酒店也从2017年的全国近200家到现在的近2000家。民宿和普通酒店的转型也促使着电竞酒店行业的暴涨，然而有的电竞酒店做的风声水起如郑州的温特电竞酒店、郑州尤森特电竞酒店已经从原来的郑州市场延伸到全国各地的分店，这足以表面电竞酒店的火热。其中也不乏有规模较小的电竞酒店，电竞酒店可以理解为电竞和酒店的结合，它与传统酒店有所不同，就是高额的电竞设备能够满足玩家的需求，这才是电竞酒店的优势所在。

目前在电竞酒店火热高利润背后同样存在着高风险，据了解大大小小的电竞酒店多少都存在着电竞设备被盗，受损的情况。这对于电竞酒店商家来说颇为头疼，我们知道电竞设备的显卡、CPU、内存配置要求较高、少则几千元，一旦被盗或者受损不能够及时发现或者找到责任人的话，那对于商家来说损失是比较大的，同样也会影响玩家的使用和的体验，对于电竞酒店来说3人间、5人间根本无从查起责任人，到后来对于商家来说只能干吃哑巴亏。目前市面上发生类似情况的不在少数。

如何才能将电竞设备风险降低?

星云电竞酒店管理系统根据自身多年实体运营经验，深知阻碍商家营收的根本问题，所以才能从原则上去解决问题，特研发了集预定平台、营销系统、计费软件、宣传推广于一体的电竞酒店管理系统，秉承为电竞酒店所想为玩家所乐，让电竞酒店享受尊贵的体验和五星服务为宗旨。可以在每次玩家下线时星云电竞酒店管理系统会自动检测电竞设备的异常情况，如出现异常则会立即回传到吧台工作人员，能及时发现问题并找到责任人，从而起到保护电竞设备的作用，大大的降低了商家的运营风险。

对玩家的使用结果如何?

星云电竞酒店管理系统对于玩家来说同样受益，可以通过智能门锁微信一键开门，防止除电竞玩家以外其他的人员带来的风险，从而保护自身的利益、微信智能解锁也能够给人带来一种酷炫的感觉。不仅如此所有设备必须是会员入驻模式启动设备，不像传统酒店进房间可以打开所有设备，星云电竞酒店管理系统实时守护，一人一号一设备模式，防止出现有运营无收入的空转情况，大大降低电竞酒店商家的运营成本。

如何才能让会员自动迅速裂变?

如何促进会员二次三次消费?

获客难对于每个商家来说也同等重要，如何获客?获客之后会员如何维护?目前电竞酒店获客渠道主要为堂客和美团等OTA模式，堂客模式运营较慢，除非有优越的地理位置和高昂的广告推广费用。OTA模式同样也会被各平台抽走较大的利润分成，对于电竞酒店商家新手来说，如何少花钱、不花钱获客渠道也同样受到关注。星云电竞酒店管理系统根据自身运营情况全方位打造了入驻即会员模式，只要玩家通过任何渠道成为星云电竞酒店管理系统商家会员，都可以有偿产生裂变，对于玩家来说会增加自己的余额，也就是说玩家除了充值余额外，也可以通过分享会员、参与互动、游戏竞猜、棋牌等增加自己的余额，从而增加了星云电竞酒店管理系统商家与会员玩家的有效互动，从而也避免了一些商家开业促销优惠后恢复原价后，业绩迅速下滑的尴尬局面。所以星云电竞酒店管理系统更解决了商家不知如何获客和老会员再次营销消费的难题。不仅如此星云电竞酒店管理系统在员工管理评价打赏、店长老板实时远程监管运营、商品货源上架管理等方面有自己独到的运营管理模式。

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