对等的交流，广泛的传播，这些特质都是精明的商人所需要的，于是博客营销的概念随之诞生，并在2005年有愈演愈烈之势。
顾名思义，博客营销，就是利用博客开展网络营销。与传统博客沉溺在个人主义的风花雪月和对社会新闻的报道不同，博客营销具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。虽然现在关于博客营销成功的案例并不多，但博客的潜力还是让人相信他具有无穷的商业价值。在电子邮件由平民化应用过渡到商业应用之后，博客也注定要走这条相同的路。
什么情况下适合博客营销
显然，博客营销和所有的营销一样，只有与合适的企业及其营销行为结合起来，才能如虎添翼。这样，在什么情况下采用博客营销便成为企业关注的话题。
在我们看来，回答上述问题之前首先应该回答的问题是，哪些或哪类博客已经具备了影响力和营销价值？并且，这些博客正在影响或能够影响到哪些受众？
艾瑞的统计报告认为，2005年中国的博客有望达到600万人。假如这是一个准确的数据，那么，面对1亿多网民，博客在中国的数量还是极少数。所以，现在的博客营销相对于普通的互联网营销，必定是小范围、非全局意义的营销，是传统营销方式的一种补充。
2005年8月，美国Comscore Newtworks机构发布了《美国博客研究报告》，其中谈论了以下几个问题：
2005年第一季度，美国有5000万互联网用户访问了博客，大约为美国互联网用户的30％，为美国人口的六分之一。
在第一季度，前5大博客托管服务商的独立访问人数超过500万人，其中，有4个个人博客的访问人数超过100万。
此次调查共观测了400个访问量最大的博客。研究人员将博客分为七类，其中政治博客最为流行，其次是生活博客、科技博客和女性博客。
与一般的互联网用户相比，博客读者的家庭更富裕，博客读者更年轻，同时大多使用高速连接上网。
博客读者浏览网页的数量差不多是一般用户的两倍，同时在线购物也更多。
在中国，系统地调查和统计博客访问行为的数据尚未出现，所以，《美国博客研究报告》所列举的头两条，我们暂时还无法与其相比。
但针对第三条，广告互联（Iab.com.cn）曾独立做过一项统计。统计结果显示，中文网上博客用户有着明显的职业特征。其中，较为清晰的职业包括传媒工作者、律师、教师、程序员、公务员、导游、作家、设计师、公关广告人、证券分析师、人力资源经理、医生、建筑师、学生等。这些用户的“同行交流圈”密切串联，彼此之间除“友情链接”外，同一话题的讨论、文章互为引用，知识信息共享。
由于博客传播更多的是影响身边人，如同事、同行、趣味相投的朋友等，并且在以小圈子为核心的分众传播基础上实现“意见领袖”的营销价值，所以，瞄准上述目标人群，或者是希望借助上述博客人群影响其受众的企业，才适合尝试博客媒介进行营销。
相应地，对照《美国博客研究报告》列举的第四条和第五条，广告互联（Iab.com.cn）的统计表明，中国的博客用户与美国的博客用户一样，比一般网民更有活力，更富有知识，更具有“互联网购买力”。
博客营销在国外
美国是博客的发源地，因此，博客营销的最早尝试者也来自美国公司。根据公开报道搜集来的案例，可以看出，耐克、亚马逊、通用电气、奥迪、惠普、微软、百事可乐等，都吃过博客营销这只“螃蟹”。Forrester Research的研究结果显示，美国多达64％的广告主对在博客上做广告有兴趣。
由于博客营销受众范围的限制，因此对于企业而言，目前博客营销所侧重的主要是消费者沟通、品牌打造、概念预热、市场前期调查、新产品测试、媒介关系处理、公关辅助等方面。
以耐克为例，为了塑造其“追求速度艺术的专家”的品牌形象，撰写了十几篇文章，在一个探讨文化现象和政治理念的专业博客网站Gawker Media上作了一个推广专题，主题就是“速度的艺术”。
相对于传统网站，Gawker Media博客网站的访问量并不算大，每个月大约有40～70万人访问。耐克执行官却说：“关键不是数量，更重要的是质量。我们选择了一个适当的群体去做宣传，因为看Gawker Media的人不仅有创造性，并且有着良好的社会关系。也许他们的人数并不太多，但关键在于他们是一个非常有影响力的群体。”
所以，耐克的营销目的是一目了然的：先把追求“速度艺术”的理念传播给“意见领袖”人群，然后再通过这些人形成口口传播。
此外，索尼在发布打算卖给高端玩家的Cyber-shot DSC-F828数码相机时，选择了一些专业摄影博客作为营销渠道。通用汽车为了影响大众传媒对自身的报道，通过公关公司设立了专门的博客日志网站，从而让主流媒体记者在搜集信息时，可以获得有利于自己的资讯。
博客营销在中国面临的挑战
相对于国外而言，目前国内的博客营销案例还不太多，博客营销面临着巨大挑战。一方面，这与国内营销机构推荐博客营销较少，博客营销尚未获得主流认可；另一方面，也与企业理解互联网营销以及博客营销的意识程度有关。
广告互联（Iab.com.cn）曾经与一家商业银行探讨过一个关于博客营销的方案。当时，这家银行正在大力推广网上银行业务，需要寻找合适的媒介向恰当的受众传播这家银行网上银行的特点。我们当时就向这家银行推荐，将博客用户作为广告投放目标是一个可以尝试的计划。
原因在于，博客用户比一般网民更为熟练地应用互联网，愿意接受电子商务、电子银行。可以说，受众的目标定向性较好。而且，首先进行这样的营销尝试，对于品牌宣传（先锋性）也是大有益处的。不过，解释和劝说消除不了客户的疑虑，与我们接触过的许多企业一样，这家银行最终还是选择了观望。
这个结果是可以理解的。目前，多数中国企业并未将营销看作经营中的必要行为，品牌营销粗放，不少企业的想法是“生意好就做一点广告，生意不好就撤掉”。在这种情况下，企业在新营销方面的实践，只能是少之又少。
从我们接触到的企业来看，中国企业关注的博客营销风险，以及营销经理人担忧的问题主要表现在以下五个方面：
●博客统计数据不准确，博客用户的数量究竟有多少，影响力有多大，由于统计版本较多，业界未形成统一认识。
●怎样评估博客的影响力以及营销效果，还缺乏科学有效的方法。
●博客营销案例不足，特别是知名企业博客营销方面的案例。
●如何为博客营销付费，企业在等待答案。
●营销经理人意识到了博客营销的价值，但认为说服老板的成本太高，所冒的风险太大，不太愿意为此承担责任。
因此，从短期来看，博客营销能否取得突破，关键在于有没有更多的行动者——用行动来证明博客营销的价值。
一、博客内容增加了搜索引擎可见性，从而为网站带来访问量。Google、Yahoo和MSN等搜索引擎都有强大的博客内容检索功能，因此企业可以利用博客来增加被搜索引擎收录的网页数量，提高网页内容搜索引擎可见性。利用博客这一优势，企业根本无需建立博客网站，只要在提供博客托管的网站上开设帐号即可发布文章。而且，目前发布博客文章全部都是免费的。
二、以更低的成本宣传企业信息。博客营销的传播性是一种以低成本、传播广的形式，而被许多企业所接受。尤其是网络营销普遍性的发展，其博客营销低成本更显现出来。如：与传统营销相比、与企业网站相比等。并且，博客可以部分替代广告投入，减少直接广告费用。你并不需要在博客文章中大肆做广告，你的博客文章被搜索引擎收录所带来的免费效果至少部分替代在搜索引擎广告中的开支。
三、博客的互动性有利于市场的分析研究。好的企业博客营销必须具备其市场分析研究，企业可以在博客文章中设置在线调查表的链接，便于有兴趣的读者参与调查，这样扩大了在线调查表的投放范围，同时还可以直接就调查中的问题与读者进行交流，使得在线调查更有交互性。
四、博客是企业的信息库。如果你坚持不懈地“博客”下去，你所营造的信息资源将为你带来客观的访问量。在这些信息资源中，也包括你收集的各种有价值的文章、网站链接、实用工具等。这些资源为自己持续不断地写作更多的文章提供了很好的帮助，这样形成良性循环。
五、节省保持用户的费用。在市场营销学中有一个著名的规律：获得一个新顾客的成本要远高于维持一个老顾客的成本。在网络用户保持方面，也是同样的道理。只有不断更新信息才能获得用户的长期关注，不至于失去已经获得的用户，这也是博客对保持现有客户、间接降低获得客户成本的贡献之一。
Blog营销，即博客营销，是指通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者的个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
图2-6-1比特网对可行的博客盈利模式数据分析
随着Web2.0概念网络的发展，博客逐渐成为最有效的盈利模式之一，至2006年，经过一系列的规范化淘汰与整合，博客营销的发展已经日趋成熟。到2010年，一组国外专业测评网站的数据分析显示，博客营销的使用率高居榜首。
图2-6-2 国外测评网站的博客营销使用率数据图
博客营销之所在企业间大受欢迎与好评，归根结底是因为其有着其它模式无法比拟的优势。Blog营销以其更新速度快、广告定位精准、细分程度高、互动传播性强、口碑效应好、受信任度高、影响力大、成本较低等优势，不断向网络营销的通用模式靠拢，并成为了近年来最受企业欢迎的网络营销模式之一。
据调查，目前中国博客数量已达到1.07亿，拥有博客的网民数量比高达42.3％。而在全球平均每天新增博客12万个，即每秒新增1．4个；博客每天新增文章150万篇，即每秒17篇；在全世界最受欢迎的100家互联网中有22家为博客网站。因此，企业没有理由不相信，博客营销确实能以其突出的优势使企业利润最大化。
图2-6-3 博客社区的博客更新规模与比例图
1.精准定位
Blog最初是网上出版物，其分类属性个性化、风格化。这种特性决定了每个Blog都有其不同的特定受众读者群。因此，它的细分程度要比任何其他媒体都大。而对于企业而言，其媒介的细分程度高低直接决定了其广告定位的精准程度。所以当Blog的浪潮兴起后，企业纷纷看中了Blog这一优越性，将Blog营销纳为营销手段的新宠。
2.低廉成本
为一个产品做网络营销，其成本高低是所有企业最关心的话题。Blog营销的直接作用是产生口碑效应，而口碑效应的成本主要集中在刺激部分传播样本人群上，因此Blog营销的成本比投资电视广告、视频短片要低得多，且结果往往事半功倍。比如，一个普通的30秒电视广告其平均成本要350000；报纸的一版报尾彩色广告内容也要40000起价，那还是周一至周五版的，周末版则要高达98300-100000。而如果使用Blog营销，则基本是免费的服务平台，相当于“零成本”的投资，且效果是立竿见影的。
图2-6-4 徐静蕾的新浪博客
3.轰动效应
近年来，全球最火的博客莫过于才女徐静蕾的博客了，有些网民是出于喜爱，更多网民则是慕名而来，近3亿的访问量无形中奠定了其博客104740人气的基础，博客更成为了她为自己宣传杂志、电影的最强有力的工具。往往只发布一篇博文，在公告栏链接一条电影信息，为新杂志设一个小模块就达到吸引眼球的轰动效应。而这种方式既不张扬也不做作，反而展示了自己的才会和个性。事实上，由读者群构成的Blog评论逐渐成为了网民们的“意见领袖”，每一个Blog话题的产生都会引发一个社会舆论，在极短时间内，以博主与网民之间、博客与博客之间网状联系迅速传播开来，形成巨大的轰动效应。这便是Blog营销越来越受企业重视的原因之一。
图2-6-5 广告源的轰动效应
通过以上博客营销的优越性，企业人不难发现，博客营销与企业的关系就好比源头与活水，“为有源头活水来”，博客就是企业最好的广告源！那么，企业要想把产品做大做强，该如何做好Blog营销呢？已经做了Blog营销的企业又该如何挖掘不一样的Blog营销方案，以提升自身的市场竞争力呢？
图2-6-6 Blog营销流程图
根据Blog营销流程，可将其过程分为准备阶段、实施阶段、运行阶段三个阶段。
准备阶段
这一阶段要做的事情有确立博客目标，做好产品评论调研。
（1）企业开展Blog营销的第一步就是确定目标。因为个人博客是纯粹的个人品牌，其不一定需要达到某种营销效果。而企业则不同，企业始终是营销的主体，因此，企业必须明确目标及监控方式。但博客的本质在于企业间争夺发言权、建起品牌知名度，所以，博客目标并不适合确能帮企业产生的具体销售金额，或由博客广告链接的直接点击率等以立竿见影效果为标准的数据。它更适合确定受众群范围和信息传达率的数据上，诸如RSS订阅数。
（2）做好了第一步的准备工作，接下来就是为产品做一个广泛的评论调研。但这并不意味着参加调研的人数越多越好。而是由产品自身的段位决定的。比如，你发布的是一个高层人士使用的高端产品，则可以选取大公司的白领、金领参加调研。总之，调研要有目的性，要为Blog营销所用。
●何谓RSS？
图2-6-7 Blog中一定要有的RSS
RSS也叫聚合RSS，是指在线共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容，Really Simple Syndication）。其使用条件是内容的时效性较强。使用RSS订阅的作用是更快速获取信息，由网站提供RSS输出，使得用户能及时有效的获取最新更新信息。
实施阶段
这一阶段要求企业对需求进行分析，并对整个流程、功能、界面进行有效的评估与测试。切记：不能忽视Blog营销的每一个小细节，更不能打没有把握的仗！
（1） 在流程方面，要本着“一切从简、省时高效”的原则，将流程控制在最简洁的范围内。要知道，如果程序设置得过于繁琐、杂乱无章，何谈“秒杀”读者，让其停留在你的页面呢？
（2） 在功能和界面方面，则是要注重对小细节的处理，无论是独立域名的设置还是对负面评论的管理，无论是博文的分类还是Tags标签的使用都要细分到位。
要做到对以上内容系统的测评，最有效的方式莫过于对流量的监督，但平时企业往往注重对正面信息的监督，而忽略了对负面信息的监督。所以，这里的监督是指对预计增加竞争对手的情报分析，以及发现可行的公关危机等非行销内容。
●何谓Tags？
图2-6-8 Blog中不可或缺的Tags
Tags，指社会标签（Bookmark），是一种更为灵活、有趣的文章或图片等信息的分类方式，用户可以为每篇文章、每张图片或每条信息添加一个或多个标签，从而根据这些标签把这些文章、图片或信息进行分类的方法。
运行阶段
这一阶段则是要确立最终运行系统，选择博客平台，进入最终的运行阶段。
（1）在目前，博客平台有两种选择：一种是把企业博客直接放到博客服务商的托管平台上，其大部分服务商免费提供相应服务；另一种是把企业博客简历在自己域名和服务器上，当然这需要企业注册域名和建立服务器。
（2）免费博客托管服务商有着简易、无需安装和维护的繁琐程序。选择多元化，很多免费的服务平台都包括英文的，例如：
blog.com
blogger.com
blogetery.com
blogrox.com
blogster.com
bokee.com
blog.sina.com.cn
blog.sohu.com
blogbus.com
（3）尽管接受服务商免费的托管服务既方便又划算，但为了安全起见，企业最好还是使用自己的域名，把博客建在自己主机上。这样可以保证企业拥有博客控制权，且能够最大化地将博客推广至第三方应用平台。但值得注意的是那些在第三方平台注册大量博客账号，通过发表垃圾内容恶意攻击产品的人群。为此，企业还要做好对系统安全性能的防范及各项指标的优化，这样方能让营销流程顺利进入最终的运行阶段。
可见，Blog营销是一个看似繁琐， *** 作起来简单便捷的营销方式。繁琐在它的流程细分要求精益求精，而简单在它的 *** 作平台是网络这一方便、快捷的平台。可谓“博客在网，营销无忧”！
另外，博客不仅可以达到营销的目的，无论对于企业或个人，它都是一个庞大的产业链，以每秒钟17篇博文、50条广告的速度将新信息蔓延至全球，将无关联的信息桥接，将关联信息的影响力继续扩张、放大。“受众即内容产生者”，当博客以 “低投入、高产出”、“小风险、大回报”，的姿态走进了13亿网民的心，当每个企业都可以通过博客这一介质传播信息，当人人都可以在博客上通过博文宣传自己。换句话说，博客营销使每个人都成为一个媒体，扮演着传播者的角色。总之，Blog营销这一模式正逐步支撑起“人人皆媒体”的营销力量！
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