运营总监职责有哪些

运营总监的工作范围很大，工作掌握的权利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强，才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面：\x0d\x0a（一）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定；\x0d\x0a（二）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。\x0d\x0a（三）负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；负责所辖区域的库存控制及管理；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展；负责协调处理所辖区域外部公共关系（政府、重要客户等）。\x0d\x0a（四）负责公司市场部门（营运、品牌策划）制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。\x0d\x0a（五）负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。\x0d\x0a另外，运营总监的工作还包括制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标，还需要负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。此外，有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献；负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成；\x0d\x0a负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时，运营总监的工作又有新的调整，\x0d\x0a需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作，负责达成总经理交办的项目工作。\x0d\x0a要成为一名优秀的运营总监，除了必需的专业能力以外，其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面，也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。

市场营销 总监需要具备出色的人际沟通能力及关系建立能力，组织协调能力，高效的执行能力以及高度的工作热情和责任感。以下是我精心收集整理的市场营销总监 岗位职责 ，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

市场营销总监岗位职责1

1、负责公司产品的销售及推广

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围

4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析

5、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

7、带领销售团队提高业务并对销售人员考核。

市场营销总监岗位职责2

1、协助总经理制定公司经营管理与决策

2、负责制定公司营销策略，完成公司市场开拓及销售目标

3、负责营销部门的团队建设和管理工作

4、负责建立公司市场信息系统，制定产品营销组合，开展市场推广

5、配合公司其他部门工作

6、完成总经理交办的其他工作任务

市场营销总监岗位职责3

1、带领团队成员维护老客户，开发新客户，确保部门和个人考核目标达成

2、对市场发展和竞争形势进行分析预判，提供合理的销售策略

3、确保客户满意、控制销售风险、激励销售团队、提升部门业绩

4、协助处理下属所遇到销售难题的解决，预防事故发生

5、组织销售会议，落实销售目标确保执行到位

6、开展产品知识和 销售技巧 培训，打造有战斗力的销售团队

7、重点客户攻关、已有客户资源的优化与维护

8、 其它 上级交办的相关工作。

市场营销总监岗位职责4

一、 负责运营中心的业绩指标达成与规划工作

1 规划、落实每月的业绩指标分解，安排执行与监督反馈

2 沟通、协调区域的老店运营工作

3 负责空白区域开新店及二店工作。

二、 负责运营中心的运营管理工作

1 管理、解决市场客户粘性增强的工作及市场碰到解决不了的困惑问题

2 完成总部下达的营销方案落实工作

3 监督与管理区域线上培训、集中式培训、以店带店培训、以强训弱培训、飞虎队销售活动安排工作

4 负责区域举办各种大型会议的筹备、落实与达成

5 负责区域标杆店打造计划

6 负责区域僵尸门店激活工作

7 负责区域异样产品控制

8 负责区域新品推动工作

9 不定时抽查合伙伙伴服务满意度检查

10 监督与了解品牌终端客户满意度检查。

市场营销总监岗位职责5

1、负责长三江地区客户关系的维护、联络和跟踪管理，发展并维护客户关系

2、根据市场及行业动态，进行 市场调查 分析，制定市场营销计划，推广新产品，开拓市场 渠道

3、通过与客户沟通了解客户需求，为客户提供个性化解决方案

4、熟悉公司产品，了解客户需求，积极帮助客户解决售前、售中、售后方面的问题

5、完成上级交办的其他工作。

市场营销总监岗位职责6

1.负责公司互联网产品销售

2.协助和指导销售经理完成销售任务

3.制定业务拓展规划，建立并维护客户关系

市场营销总监岗位职责7

1.负责策划公司年度市场工作目标和营销方案组织营销中心目标计划的制定、年度营销及品牌建设计划、预算并组织实施

2.负责开拓市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进，建立公司的市场运作体制

3.把握相关政策、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，开拓和发展销售市场

4.具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力

5.组织建立客户分级管理制度，督导销售目标达成相关相关客户开发、客户 拜访 、客户跟进计划的制定与实施

6.费用管理：根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比

7.部门内部管理：合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。组建销售团队，完成即定的销售目标

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