【新媒体营销】为什么用新浪微博做营销？

前略。。。具体的方法论放到后面再写这里的微博仅指新浪微博，而非泛Microblog类产品，其他的待我有了心得再补充。。新浪微博是革命性的营销工具，通过它，营销人员可以史无前例的与顾客/潜在顾客进行针对性的深度的沟通(私信或评论)。同时也可以进行广播是的广度传播(直接发微博影响粉丝)。简直是让人梦寐以求的营销工具。它的很多特性决定了它是一个媒体，而营销者也要以一个媒体人来要求自己。营销的目的永远是盈利，这个终极目标通常会拆成市场占有率，品牌曝光，PR传播之类一些子目标。而传统的营销手法无非是轰炸机+步兵，比如卖场里面经常见到的，蒙牛在电视上狂砸广告，报纸猛发软文，配合超市的促销员，完成一次产品销售。通过反复的品牌曝光给消费者留下印象（那个大师说的来着，至少有效曝光10次才能给消费者留下印象），并在最终渠道上推他一把。而且，上面还有50%的广告费白花了，谁也不知道是哪一半。极高的性价比 – 几乎只有人的成本，而且每一分付出都有回报精准找到潜在的顾客 – 微博提供了强大的搜索工具，只要你够聪明低调的一对一的深度沟通 – 缺省的隐私级别很低，可以直接沟通二次传播/口碑价值 – 被服务在中国是一种惊喜，惊喜就会有口碑将公关危机化解于无形 – 通过监测第一时间发现潜在的风险1. 极高的性价比这里说的极高的性价比，不是建议去微博投放任何广告，或和新浪官方搞活动。在新浪微博上做营销，需要的只是足够勤劳的团队，合理的分工，相对完善的方案就可以了。在 *** 作的时候其实有几种不同的方式，这里以采用品牌官方帐号的方式为例。通常官方微博帐号只需要做两件事情：发布官方信息广播（包括活动、促销、产品等方面）找到目标用户，并按照既定方案与之沟通。2. 精准找到潜在的顾客3. 低调的一对一的深度沟通找到人之后，就是聊了，因为是通过关键字找到的，可以立刻以关键字为话题建立沟通，内容根据关键字与品牌的相关度可以指定方案，关怀或推销都是可以的。特意加上了低调两个字，因为在微博上做沟通太低调了，那个『评论』功能简直就是为营销者设计的！如果你找到了你的目标用户，通过评论与他沟通的时候，你的竞争对手根本不会注意到，也没有办法搜索到，所有这一切都在水面之下，悄悄发大财的感觉啊。这方面twitter上做就痛苦一点，如果@的话就会出现在timeline里面，DM沟通又不利于二次传播。4. 二次传播/口碑价值上面所有工作的成果都会这这里爆发。通常来说故事是这样的：小明如果对笨球的显示器售后不爽，可能会和朋友小光抱怨，然后这个朋友小光下次面对选择的时候，就选择你竞争对手美国神舟的产品。这样的抱怨是单向发布的，在传统渠道中也不会被发现。但是在微博上就可以精确的定位 到这个人，并且为他提供满意的服务。所以故事可能变成了这样：小明对笨球显示器的售后不爽，到微博上抱怨，被笨球显示器的官方微博发现了，及时与之联系，表示歉意，并安排客服中心尽快确认提供服务，然后小明又发了一条微博：笨球显示器太给力了！是的，微博营销和在线客户服务是一起做的同时，用户每一次在微博上对品牌的赞美都可以通过官方帐号的转发放大，给用户正向的回馈。5. 将公关危机化解于无形嗯，上面已经说了，因为要不断寻找自己的目标用户，在这个过程中对信息极度敏感，可以提早发现危机，化解危机。-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

做新媒体营销一定要做的就是微信公众账号和微博，不管适合不适合，反正就是要做。其实有些时候未必都适合自己。所以选择适合自己的渠道才是最重要的。首先我们来看看都有哪些是新媒体营销的渠道。第一阵营微信公众账号和微博，相对于微信来说，微博更为开放些，互动更为直接，推送也不受数量的限制。第二阵营直播平台、音频平台、视频平台。新媒体营销不仅仅只限于上面这些内容，还有贴吧等社交平台，哔哩哔哩d幕网、抖音、火山火等这类视频平台，豆瓣、天涯这类社区，都属于新媒体营销渠道的范畴。一、搜索引擎营销搜索引擎营销(SEM)是全面有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广的影响方法，作为新媒体营销中主要的营销手段之一，其拥有巨大的用户访问量。搜索引擎营销不仅使消费者在使用搜索引擎的方式获取有价信息方面变得便捷，而且当企业利用了这种被用户检索的机会可以使企业能够及时、准确地向目标客户群体传递各种产品与服务信息，挖掘更多的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率。搜索引擎营销就搜索引擎营销的主要模式大致可以分为四种：搜索引擎登录、搜索引擎优化 (SEO)、关键词广告和竞价排名。二、微信和twitter微信活跃用户6.5亿，用户群体庞大，引来众多淘金者。在微信平台上，企业常用的新媒体营销工具和资源包括：微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。品牌活动式、O2O折扣式微信公众平台：1、注册微信公众号，尽快获得微信官方认证。2、根据自己的定位，建立知识库。可以把某个定向领域的信息通过专业的知识管理手段整合起来，建成一个大家方便的知识检索库，将知识与最新的社会热点相结合，变成对目标客户的增值服务内容，提高目标客户的满意度。3、加强互动，每周感悟，竞猜送小礼物等。4、吸收会员，定制特权开展优惠活动。5、微网站，更省流量，更快捷的打开网站。6、微商城，在微信上直接展示商家，并且支付。已经利用其数据资料、搜索引擎、高级商务账户、基于 API 数据的第三方应用软件等方式创收。twitter 还正式推出网站广告新平台，允许广告商在twitter 搜索页面上付费刊登广告信息。 在中国对互联网营销敏感的企业在新浪微博上开辟试验田，通过病毒式营销手段，塑造品牌效应、提升销售量。微博和twitter这个新型的媒体，企业通过每天更新的内容跟大家交流，或者发起大家所感兴趣的话题，同时发布宣传企业新闻、产品、文化等企业相关信息，从而达到营销的目的。三、微博近两年，有观点认为微博活跃度下降了，“周边的好多人都玩微信，都不怎么玩微博了”，这不过是假象。微博和微信本质不同，微博是社交媒体，微信是社交IM，所以，王宝强事件之后，“旅游观光线”出现在微博上，而非出现在微信之上。另一方面，持微博活跃度下降观点的人，忽略了中国互联网的分层和渗透速度。根据微博财报，自上市以来，微博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增长。微博和微信各有其优劣势。在微博平台上，企业常用的新媒体营销工具和资源包括：微博企业自媒体和微博广告资源。四、问答(知乎、分答、百度问答、360问答)常用于新媒体营销推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网络推广已久，知乎和分答出现时间虽晚，但营销势能十足。五、百科(百度百科、360百科、互动百科)常用于新媒体营销推广的百科平台有百度百科、360百科、互动百科。百科平台是新媒体中的“旧媒体”，但它的江湖地位依然不可撼动。六、直播(映客、花椒、一直播)网络直播最大的特点即是，直观性和即时互动性，代入感强。当网络直播与互联网金融结合，网络直播便在信息披露，用户沟通，宣传获客等方面大展身手。新媒体营销渠道大盘点-AAA教育七、短视频(抖音、秒拍、美拍、火山火等)短视频和小视频内容正经历着前所未有的增长，但到目前为止，短视频和小视频内容的增长还未到达顶峰。根据有关数据预测，到2020年，将有69%的互联网流量都来源于视频消费。而如今，许多的品牌主也开始其视频内容的战略布局，这主要包括了：品牌介绍、品牌宣传、产品促销、增加用户触达、促进用户参与度、业务推广。八、SNS 营销广告主对互动媒体的使用更加娴熟，对互动媒体特性的认识更加清晰，把握互动媒体的能力较之以往有明显增强，已经有越来越多的广告主表现出对SNS营销的认同，SNS营销的应用在逐渐常态化。在中间主流的社交网站，很多品牌广告主的身影闪耀其中。九、论坛营销由于论坛营销这种形式开始被企业所接触，许多企业还存在认识上的盲区。误认为在论坛上通过炒作或在论坛上发布帖子条数多来推广产品。实际上网络炒作对于企业品牌的长久打造来说，炒作并不是一个长期有效的推广方式。真正有效的论坛推广在于网民互动的程度：有多少独立ID 参与了讨论，有多少网民将帖子转载到其他论坛，这才是论坛营销的核心价值。也就是互动才是论坛营销的核心价值。论坛营销就是利用论坛这个新媒体进行一系列的营销活动，即是企业借助论坛这个网络平台，通过文字、图片、视频、声音等发布企业产品和服务信息，建立自己的知名度和权威度，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的营销目的。十、音频(喜马拉雅)相比过度开发的开屏(视觉)广告，音频的闭屏特点，更有效地让品牌信息触达用户，这是音频营销的关键点。音频另外一个特点就是伴随式，相比视频、文字等其他媒体，音频具有独特的伴随属性，不需要占用双眼，因此能在各类生活场景中发挥最大效用。音频平台营销方式如下：1、音频内容中植入广告：选取目标受众集中的音频节目进行广告植入。2、搭建音频自媒体：品牌直接进入音频平台，建立自己的音频自媒体。3、策划定制专题节目：根据品牌特性和产品特点，与特定主播合作定制节目、通过设定粉丝特权加速营销转化。十一、自媒体营销(不包括微信公众平台)这里的自媒体平台包括：QQ公众平台、UC自媒体平台、简书、头条号、企鹅媒体平台、搜狐公众平台、一点号、百家号、网易号、凤凰媒体平台等等。入驻这些自媒体平台的目的如下：1、用更大范围的曝光提高品牌的知名度有些依托于新闻客户端或门户网站等自有生态体系，具有庞大的流量基础有些是搜索引擎的信息源，不仅可以分一杯搜索流量的羹，也是品牌公关新渠道有些会对优质内容进行推荐展示，往往能够给自媒体账号带去可观的流量曝光，并且较容易在平台上培养一批忠实的粉丝。2、新阵地占位：自媒体平台格局变迁，提前占位，不错过机会。

病毒营销。

事件营销。

口碑营销。

饥饿营销。

新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式。在web2.0带来巨大革新的时代，营销方式也带来变革，沟通性、差异性、创造性、关联性，体验性、互联网已经进入新媒体传播时代。并且出现了网络杂志、博客等这些新媒体。

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