1、新梯业务:整梯销售板块,这个版块的目标客户群一般是规划局、设计院、地产商、招标办,可以掌握到第一手信息,之后再对这些信息进行整理筛选和跟进.
2、安装业务:安装工程板块,这个板块的目标客户群是各电梯品牌的工厂、分公司、代理商、电梯公司等.
3、维保业务:售后服务板块,这个板块的目标客户群是物业管理公司、总务科、基建办、营房办等后勤管理部门。
麦肯锡公司曾经为一家重要的大客户做咨询,咨询结束后,麦肯锡负责人在电梯间里遇到了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”由于该负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这一重要的客户。
从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间里把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。这就是流传甚广的“30秒电梯理论”或者称“电梯演讲”。
用最简单的一句话给出下面的问题答案,基本上就成功了。
1、Who are you?你是谁?
2、What do you do or offer?你是干什么的?或者能够提供什么?
3、What problems can you solve?你能解决什么问题?
4、How are you different?你有什么不同之处?独到之处?给出人家选择你的原因。
5、Ask a question 提问,增加互动,顺势抛出你想表达的观点。
6、Give a CTA(call to action)给出一个行动召唤,赶快下单,限时限量优惠等。
你学会了吗?
简单的介绍一下:目前电梯产品分为一线、二线和三线产品。一线产品为国外独资企业产品,美国奥的斯、芬兰通力、瑞士迅达、德国蒂森克虏伯,日本的日立、富士达、三菱、东芝;二线品牌为中外合资企业产品,如西子奥迪斯、上海三菱、江南快速、巨人通力、上海永大、大连星玛等;三线品牌为国产电梯,这里就不举例了,国产电梯市场份额很少。
电梯销售首先要学习电梯知识,因为精通电梯知识的人并不多,特别是职场新人。其次,是根据市场需求对市场进行划分,例如,销售区域中针对不同用户销售不同级别的产品,因为高中低档产品价格差别很大。第三,加强电梯售后服务的宣传,提高售后服务质量,做好维保工作。最后,还是要自己总结,在实践中慢慢学习如何做好电梯销售工作。
以上皆为我自己对电梯行业的认识,共勉吧!
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