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在了解了网络营销的基本原理和常用方法之后,一个比较迫切的问题就需要考虑了:究竟如何开始网络营销呢?这也许是很多企业在初期阶段感觉比较迷茫的地方。我们先来看看开展网络营销需要什么基本条件。网络营销是现代信息技术在企业商务活动中的应用,网络营销是企业电子化经营的基础,而开展网络营销又需要一定的支持条件,包括企业外部的基本环境和内部的基本条件。广义地讲,网络营销的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人口、必要的互联网信息资源等等(关于中国网络营销的环境,将在本章后面详细分析,这里介绍开展网络营销必须具备的基础条件)。从理论上讲,无论采取哪种方式,只要具备了接入互联网的基本条件,就具备了企业开展网络营销的基本条件,可以开展初步的网络营销活动,如在网上发布一些供求信息、通过电子邮件等方式与客户交流等等。不过,一个企业要开展真正意义上的网络营销,往往要经过一系列的分析和比较,根据企业的需要和内部条件,最后才能制订网络营销计划。一般来说,开展网络营销的一般过程是,企业首先需要对下列四个方面进行调研,即产品特性、行业竞争状况、财务状况和人力资源。产品特性:是否需要在网上开展营销活动,在很大程度上取决于行业的特点和产品的特性,网络营销是为顺应营销手段的发展而不是为了赶时髦,如果一个行业的特点决定了利用传统方法更加有效,那么可以暂时不必考虑网络营销。如果网络营销不能在短期内带来切实的收益,还是应该量力而行,根据本企业的特点慎重决定。行业竞争状况:互联网的发展为行业竞争状况分析提供了方便,同行业的企业由于生产类似的产品或服务,往往被收录在搜索引擎或分类目录的相同类别,要了解竞争者或其它同行是否上网,只需到一些相关网站查询一下,并对竞争者的网站进行一番分析,对行业的竞争状况就会有大致的了解。如果竞争者尤其实力比较接近的竞争者已经开始了网络营销,甚至已经取得了明显收益,这时,你的企业有就需要认真考虑自己的网络营销战略了。财务状况:用于网络营销的支出不是消费,而是一项投资,而且是长期投资,有时还需要不断地投入资金,网络营销不一定能取得立竿见影的成效。决策人员应该根据企业的财务状况制订适合自身条件的网络营销战略,如网站的功能和构建方式、网络营销组织结构、推广力度等等。人力资源:网络营销与传统营销相比,有其自身的特殊性,如互联网本身的互动性、信息发布的及时性以及网络营销的基本手段--网站建设和推广等,这就要求网络营销人员既有营销方面的知识,又有一定的互联网技术基础,这种复合型人才目前比较短缺,企业是否拥有高水平的网络营销人才,对网络营销的效果有直接影响。当企业的基本条件具备之后,就可以开展网络营销活动。按照是否拥有自己的网站来划分,网络营销可以分为两类:无站点网络营销和基于企业网站的网络营销。也就是说,在建立自己的企业网站之前,也可以利用互联网上的资源,开展初步的网络营销活动。很多企业可能都会经历这种游击战性质的网络营销初级形式,但由于每个企业的情况不同,这一阶段的持续时间可能会有很大差别。《网络营销基础与实践》一书后面章节所讨论的内容主要是基于网站的网络营销,在这里先简单介绍一下无站点营销的基本方法。无站点营销以利用网络信息资源为主,包括发布信息和收集其他企业的产品信息,同时也可以开展简单的电子商务。(1)免费发布发布信息。根据企业产品或服务的特性发布在相关类别,有时这种简单的方式也会取得意想不到的效果。例如,可以在阿里巴巴全球贸易网免费发布信息。这种商业信息有时会产生意想不到的效果,不过这往往具有很大偶然性。(2)检索商品信息。互联网是一个信息的海洋,可以根据自己的需要查询所需要的信息,用互联网上的信息寻找潜在客户,然后,有针对性地向回应潜在客户或者合作对象的需求,主动向潜在客户介绍你的产品或服务。寻找商业信息的方式很多,既可以到网上信息平台寻找买方信息,也可以利用搜索引擎查询你的潜在客户。但在这里要特别提醒:不要向潜在客户滥发电子邮件,否则会严重影响你的企业形象。(3)网上拍卖。网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式,国外一些知名网站如Ebay.com等已经取得了很好的经营业绩,在国内也已经有几家具有一定规模的网上拍卖网站。这种方式比较简单,不过网上拍卖的成交率和价格水平等评价指标现在还没有统计数据,而且拍卖经历的过程较长,最后的结果又具有较大的不可预测性。无论如何这些投入也是值得的。 宣传是一种手段,这个手段要经常用,好的宣传是好的利润的前提,因此我们要注意自己宣传的实效。提高宣传实效是有规律可以寻的,在这里只讲网络宣传的运用。 网络的宣传分1,论坛宣传,2,博客宣传,3,商业信息宣传,4,同类商业网站宣传,5,即时通讯群消息宣传 1,论坛的宣传 论坛宣传可以发表主贴宣传,可以用自己的签名宣传,可以参与相关行业话题讨论宣传。由于论坛禁止直接宣传,所以我建议到相关专业论坛发表和自己所从事行业的相关信息或咨讯,也可以发表行业的价格走势和行业前景等问题的探讨(记住要发主帖)。一般不要到娱乐休闲等论坛去做宣传,因为那里的效果与直接到行业发表要相差很多。 还可以运用业余时间发表一些自己对商业,人生,热门话题等看法的原创文章,一般来说只要立意新颖是会被推广的,被推广以后宣传效果会更好,因为其他行业论坛或许也会转载你的文章。这样你间接就扩大了更大影响力。 论坛里一般有自己的签名这个功能,可以写清楚自己做产品的信息和自己的联系电话,字数一般不要太多,简单直接就好,如果有图片签名功能,可以请人设计一个鲜明简单的FLASH,这样也有助于宣传。 重点:A,到专业论坛发表专业文章,B,发表自己有建设性的原创文章 C,设置好自己的签名 2,博客宣传 一般网站都会有会员自己的个人日志,因此在时间允许的情况下可以多整理一下。博客文章可以是自己的心情记录,也可以是转载的热门新闻,热门小说或歌曲,当然一定要在显著的位置上把自己公司相关的产品信息写出来。另外要提醒不要发表一些色情的图片或文章,因为你这样会降低公司的形象。如果你认为发表那些对你的宣传有好处的话,我也无话可说。博客里也需要好文章,因此我还是建议要有自己拿的出手的原创文章给到你博客来的朋友观看,或许他们就是因为你的文章而和你做生意。 重点:在宣传好自己产品的同时,要披露一些自己的信息,同时也要写些观点新颖的文章 3,商业信息宣传 商业信息宣传就是发布商业信息,有的人发布商业信息很简单,只有名称,数量,单价,产地等,其实这是不好的,最好能把产品的情况介绍清楚,另外就是要勤奋,要天天发,有时间就去发,即使找不到客户,也要去占个好的宣传位置,把自己的信息排在了前面,对宣传来说也是好事情。 重点:积极发布完善的商业信息。 4,同类商业网站宣传 同类商业网站一般会有几个比较出名的,我们可以到那里去发布信息,多个机会多条财路,不要只固定到某一个网站上,最好做到要对每一个你认为重要的网站都来番信息轰炸。你可以把在一个网站上的那一套复制到另外一个网站上,这样即省时间又简单有效。 重点:到不同网站做相同宣传 5,即时通讯群消息宣传 即时通讯群消息宣传主要包括QQ,MSN,贸易通及其他网站配套的即时通讯工具,我觉得要把QQ的群消息发布作为重点,因为基本每个人都有QQ,而且QQ的群消息发布简单。这里不光讲在QQ群里发布信息,还指通过软件,向你指定的客户QQ发布信息,甚至是不间断的向任何QQ发布商业信息。 重点:运用QQ软件发布商业信息。 (本来这里还要谈通过邮件发布信息的,但是经过实践证明,其实很多人不看邮件。所以这里就不谈) 网络宣传是播种,要先把种子撒出去,有没有成绩和有没有撒种是两个完全不同的概念,只有撒了种子才有谈论坛收成的可能,用上面有效的手段把种子播种下去,回报不一定很大,但起码比不撒种或乱撒种要好的多。参考资料: http://blog.china.alibaba.com/blog/changyue03/article/b-i2121821.html
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