什么是会员制营销，其优缺点是什么

会员制营销，就是建立客户档案，基于会员一定的优惠和策略。其优缺点有以下几点：

一.  优点

稳定顾客群体。利用一定的优惠策略维护新老顾客，增加多次销售的可能性。

给予顾客一定的优惠，会增加顾客的满意度。满意度会促进销售。

一张会员卡可以相互借赠，扩大顾客群体

掌握会员信息，店内有最新的优惠活动或者节假期，可以放送信息，增加顾客满意好感度。

二. 缺点

 1.  会员维护时间精力较长，需要一定的时间成本

 2. 促销的方式相对会变得比较单一，影响促销方式的多样性。

以上是本人总结的会员制营销的几点优缺点。

1.对于商家。商家给顾客消费者发行会员卡，最主要的目的能够吸引消费者能够长期在咱店消费，能够培养一批忠实的消费者。通过会员卡，会员可以在你家店里享受到在别家店里享受不到的折扣优惠，会员通过你家的会员卡能够得到实实在在的好处或者比普通顾客更优质的服务，那么会员为什么不留在你家店面消费呢？会员营销是一种情感营销，而会员卡正是建立商家与会员之间感情的桥梁，通过会员卡能够把会员与商家两者紧紧绑定在一起，商家通过会员卡让会员更多了解商家店面、产品、活动信息，会员通过会员卡能够从商家得到更多的折扣优惠。2.对于会员。普通顾客与会员的最大区别就是，会员通过会员卡能够从商家处比普通顾客享受到更多的折扣。会员通过会员卡尝到甜头之后，就会对会员卡产生依赖，相比普通消费，会员更希望通过会员卡消费能够带给他更多的优惠以及满足感。会员通过会员卡不仅能够享受到实实在在的折扣，而且还能享受到vip服务（比如免等候、加时服务、送礼品等等），这样会员的优越性就会很明显的体现出来，从而让会员有一种优越感、满足其作祟的虚荣心！

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