怎么做好B2B营销?

怎么做好B2B营销?,第1张

选择合适的媒介渠道或者运营平台,其实还是很关键的。

举个例子吧,比如商业新知这样的平台,对于企业服务类的公司做营销推广,是很有帮助的:

比如:

1. 在商业新知上,内容的发布可以同步推广产品。也就是科技服务企业发布的每一篇内容,都可以同时带着产品进行分发。对于科技服务企业而言,难的并不是发内容,而是让看内容的人发现产品,了解产品,并转化为潜在客户。

    2. 除了文章,还有数据报告、白皮书、案例、音视频等各种内容形式,甚至是源文件都可以上传分发,用以营销推广;另外还有直播、活动等等功能。更重要的是………………全部都可以带产品甚至官网一起推广。惊喜不惊喜?意外不意外?

  3. 内容的分发很精准。商业新知的内容组织的底层架构是知识图谱,可以非常精准的触达潜在用户,潜在用户要找内容、找产品和服务,也可以非常快速的找到你……基本上三四个步骤就可以。

最后,商业新知还给企业提供了诸如电话联系、官网跳转、需求表单等比较多的获客手段。

总结来说,除了内容需要企业根据客户人群去好好策划和制作,营销的环节商业新知基本可以帮助企业搞定。

当然,发现这个平台可不只是我,到现在包括戴尔、京东云、用友云市场、通力互联、汇新云等科技服务领域大名鼎鼎的企业,都已经入驻了。

营销策略是每一个营销人员必须高度关注的技能。它贯穿于整个营销过程的每一个环节。营销策略是所有营销行为的基本出发点,因此,立志成为销售精英的人,必须了解最常用的营销策略:

1、情感式营销策略:

情感式营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业营销核心战略关注焦点,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来满足顾客的情感需求和实现企业经营目标的销售策略。

在情感消费灵越,顾客对于商品的关注重点已不仅仅局限于商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,更是为了消费商品的同时,满足自己某种情感上的需求、一种心理上的认同,甚至两者更加重要。。

情感营销策略从消费者的情感需要出发,为商品和服务增加满足情感需要的元素,激发顾客心灵上的共鸣,让顾客在实际消费商品的同时,满足自身的精神需求,体验起来更有获得感。  情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”,用情感抓住用户,一般在节日推广时常使用。    

 2、体验式营销策略:

体验通常是指顾客对产品或服务进行直接观察或是参与而形成的感受。不论顾客参与体验的是对象是真实存在的商品,还是虚拟的服务,都会对顾客的判断和决策产生影响。

体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等,形容词:可爱的、诱人的、刺激的、酷毙的等等。  

体验式营销的优点在哪里呢?为什么很多企业非常喜欢采用体验式营销呢?其实体验营销的重要性体现在:顾客通过对产品和服务的实地试用和体验,对产品和服务有了非常直观的认识,而且顾客的情感需求也会由于体验而产生和增加。

这时候,只要产品和顾客的需求有些叠加,交易就可以通过体验式策略促进完成。

 3、植入式营销策略:

所谓植入营销大部分是指我们常说的植入式广告策略。也就是将产品或品牌的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌的印象,继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电影、电视剧中看到不同品牌的植入。类似的,可以将这种策略照搬到数字媒体、微视频中等网络平台,同时也可以在各种以内容输出为主要手段的网络平台上。比如网络游戏、微博段子、长微博图文,甚至小说之中。一个大型的植入营销活动,可以成为主角,比如游戏、微视频等。

4、口碑式营销策略:

口碑式营销是指企业通过顾客之间口口相传的交流将自己的优秀产品信息和品牌影响力传播开来。这种营销方式成功率高、可信度强。从企业营销的实践层面来讲,口碑式营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的正向谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。  

口碑营销策略基于社会化媒体平台,强调关系与兴趣,激发大家分享正向口碑的兴趣,为企业品牌正向引导助力。类似的策略有曾在论坛、微博上广泛传播的海底捞众多口碑。还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享,更多是利用口碑类媒体传播品牌的感受。     

5、事件营销策略:

事件营销在英文EventMarketing的直译,国内有人把他直译为“活动营销”。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。     

简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的 *** 作,让这一销售行为以新闻事件方式得以传播,从而达到广告的效果。

在市场营销的实践中,我们常常因为新品牌、新产品知名度不够高而苦恼,在新品上市阶段,很多企业希望能有一个引爆事件发生,将媒体、公众的目光吸引过来,这就是事件营销的一种策略方法,非常有效。  

 6、比附营销策略:

比附营销是一种比较有效的营销手段,其实比附式营销就是我们常说的傍大牌,这一策略使用得当,能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。

比附式营销的 *** 作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌),并与其进行比较,但承认自己比其稍逊一筹。比如早些年蒙牛刚刚推出时,与伊利的比附,在互联网中2013年暴风影音推出“中国好老二”的活动,借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的广告、营销活动,这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销。     

7、饥饿营销策略:

是指商品提供者有意调低市场产品供应量,以期达到把控供求关系、制造供不应求“景象”、维持商品较高市场售价和利润率的目的。说到底,饥饿营销就是在市场需求达到一定规模的情况下,通过控制供应端产品市场投放数量来影响终端的售价,达到维持较高利润率的目的。表面上,饥饿营销的 *** 作看似很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的景象,从而提高售价,赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值。说起饥饿营销,大家最先想到就是苹果手机,这世界上越难得到的东西越是令人着迷,乔布斯深深了解其中的道理,雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓,小米的饥饿营销一样做的有声有色。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用。     

8、恐吓式营销策略:

所谓恐吓式营销是指营销 者通过广告、营销人员等方式,向目标客户告知其某种现存的或者潜在的威胁、危害,并提供以自身产品为基础的解决方案,以期达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。

但是有一种情况必须引起我们的重视,当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为不属于恐吓营销的范畴。

恐吓营销在逻辑上的表述为:分析产品→列举提出问题→渲染问题的严重性→从心理上恐吓→提供以自身产品为基础的解决方案→采取措施→潜在购买成为现实购买。 

 这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务、人身安全的产品或服务,比如保险公司、空气净化、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显,但是不要夸大事实,甚至捏造谣言危害竞品。  

此策略运用得当,效果非常好,比如当年螨婷这个品牌,当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念,通过传播让用户知晓螨虫的危害,立刻使许多女性恐慌起来,纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销,只要摸准心理,详尽列举,巧妙实施,恐吓适度,准能让你的顾虑对号入座!    

 9、会员营销策略:

会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在 *** 作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中,我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗、优化,并制定有针对性的营销策略,比如通过梳理一个电商企业的会员,根绝地域、年龄、性别、习惯购买品类、购买次数等多个维度进行分群,在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。  一个电商品牌通过会员营销,在一次大促时整体销量中“会员营销”的数据占据了40%。可见会员营销的重要性,在会员营销策略上所做的是大数据的事情。  

第一部分 前言

策划书目的及目标的说明

第二部分 市场调研及分析

一. 行业动态调研及分析

1. 行业饱和程度

2. 行业发展前景

3. 国家政策影响

4. 行业技术及相关技术发展

5. 社会环境

6. 其他因素

二.

企业内部调研及分析

1. 财务状况,财务支出结构

2. 企业生产能力,产品质量,生产水平

3.

员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)

4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)

5.

产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见)

三. 潜在进入者调研及分析

1. 行业进入成本/壁垒。

2.

行业退出成本。

3. 进入后对本企业的威胁。

4. 对竞争者的威胁。

四. 现有竞争者的调研及分析。

1.

财务状况,财务支出结构。

2. 企业生产能力,产品质量,生产水品。

3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。

4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)。

5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工&顾客意见)。

五. 替代品调研及分析。

1. 替代品工艺。

2. 消费者认可程度。

3. 发展态势。

六. 互补品调研及分析。

1. 是否存在互补品。

2. 互补品价格。

3. 互补品对产品的要求。

4. 互补品发展趋势及其未来新要求。

七.

原料供应商调研及分析。

1. 可供选择的供应者。

2. 原材料是否有替代品。

3. 供应商的讨价还价能力。

4.

我们对其依赖程度。

5. 供应商的供应能力。

八. 中间商调研及分析。

1. 中间商的性质:配送商、经销商、代理商(独家、总代理…)

2. 中间商对我们产品的依赖(关注)程度(相对数值)。我们产品占用他资金的比例,给予他的利润比例…

3.

中间商的给予我们产品的支持(绝对数值):配送能力、资金实力、人力…

九. 消费者调研及分析。

1.

消费者背景研究:收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…

2.

消费者对产品和竞品的认知及态度:质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。

3.

消费者的使用情况:购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。

4. 购买角色。

5.

消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。

第三部分 企业战略及产品策略的制定

一. 企业战略制定

二.

产品策略制定。(提供原则或标准)

1. 产品。

1) 品项:市场定位、目标受众。(打击竞品的专有品项)

2)

包装:陈列显著、方便、符合产品定位、价格等

2. 价格。

1) 符合企业战略?(长线产品/短线投资)

2) 符合产品定位?

利润为主/市场占有率为主

② 根据产品市场定位不同,采取不同价格策略。

保留一支低利润甚至无利润产品,该品项各种市场表现(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手,以破坏其市场及形象。

3. 渠道。

1)

一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。

2) 特通。由于产品特性及价格不同,我们可以选择那些特殊通道,以便它的目标客户能够便利的获得该产品。

3) 新终端开发队伍。

4) 直营队伍。对于一些特殊情况,如经销商的流失,直营队伍暂时性的弥补空白市场。

5)

客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发,这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。

4. 促销。

1) 广告:诉求点

2) 人员推销:

a) 人员的培训

b) 人员的岗位界定

c) 人员的考核

d) 人员的激励

3) 营业推广

a) 对顾客。ⅰ稳定主打产品价格;ⅱ对品牌的宣传

b)

对零售商。稳定价格,保证促销后价格能够恢复,销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架

c)

对中间商。尽量减少短期大力度促销活动,一方面会破坏市场,影响终端价格体系,另一方面经销商对终端很可能没有落实,从中截取,成为其“灰色收入”。

4)

公共关系。事件营销:把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点,并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的

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