如何做好新消费品营销策划，有可以学习的材料么？

2022年想要做好新消费品营销策划，首先一定得先充分了解消费人群。Y世代和Z世代是当前消费市场常被提及的两大人群。Y世代指出生于1980年~1994年的人群，从人口规模来看，数量已达到3.15亿。Z世代通常是指1995年至2009年出生的一代人，因受生育率持续走低的影响，数量为2.33亿。当前Y世代仍是消费市场的主力军，但Z世代已经开始再某些领域引领着消费趋势的变化，随着Z世代步入职场，收入逐步提升，她们将成为消费市场的有力增长点。

《2021新消费人群报告》分析了Y、Z世代的消费差异及不同行业类别中Y、Z世代的消费特征，帮助品牌更好了解Y、Z世代消费心智，做出适宜的营销策略。

报告来源：TalkingData

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1、吸引诱惑：快消品是一种随机性很强的终端销售产品，因此是否能引起消费者的注意，是否能够体现出品牌与消费者的审美观相吻合，已经成为随机消费成败的重要因素。视觉的改善不仅是包装视觉的创新，而且是包装形式的创新。

2、品牌用户评价：用户评估效果可以在所有行业中发挥很大的作用，并且包括快速消费品。每个人都一直追求完美的纯正，经典，百年品牌，知名度和五星级好评等。每个人都倾向于使用知名的，口碑好的品牌。有些人难以选择，不知道如何选择的时候，他们会参考其他顾客的建议和推荐有些人是服从权威的心理出发，觉得高档品牌会更优质，安全质量会更可靠。这时有些人因为听名字而来，朴素是出于公众心理和虚荣心理。

3、权益诱惑力：喜欢追求利益是人们的本质之一，特别是与金钱和消费有关的权益，将引起大多数人的关注。许多高端品牌都受到权益的诱惑，以获得大量的优势和快速发展的产品。

4、情感共鸣：消费者对快速消费品的关注不仅限于产品本身，还包括品牌和产品的双重体验。消费者，特别是城市消费者，在消费消费品时，通常会更注重品牌与自身气质和社会身份的一致性。它也是矿泉水。不同的消费者或不同消费环境中的消费者对品牌的需求也不同。采取情感路线，从心理和情感方面获得顾客的认可和青睐，然后使顾客在进行选择时具有一定的情感倾向。一方面，这里的创意复制品被用来吸引顾客的注意力，并引起情感共鸣，然后与他们取得联系。

5、网络营销传播：快消食品企业通常不愿做出改变。面对互联网营销模式的高涨潮，许多公司不愿进入视频直播和在线营销传播，仍然保持原始的营销模式。随着互联网的发展，快速消费品的在线营销传播的收益成倍增长，在线营销传播已成为增加快速消费品销售的最重要的传播手段。

6、做好促销：对于快速消费品，促销是公司喜爱和憎恨的法宝。快速消费品是一种对消费者价格敏感度高的产品。促销作为变相降低价格的营销计划工具，是快速消费品的竞争和销量不可或缺的手段。然而，促销的相同性和频率导致消费者对促销变得不那么敏感。促销已成为公司的常规营销策略，因此只有在促销时才有销售，而没有促销就没有销售，促销已成为营销的肋骨。

这给你一个做业务的经验：刚刚进公司时，主管给我三句话:1、你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2、你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）；3、你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。\x0d\x0a\x0d\x0a1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。\x0d\x0a\x0d\x0a2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。\x0d\x0a\x0d\x0a3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。\x0d\x0a\x0d\x0a4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。\x0d\x0a\x0d\x0a5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？\x0d\x0a\x0d\x0a6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。\x0d\x0a\x0d\x0a7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美元的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。\x0d\x0a\x0d\x0a8、不要轻易对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。\x0d\x0a\x0d\x0a9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。\x0d\x0a\x0d\x0a10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件??很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即：根本没抓重点客户，而是泛泛地联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL??做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT??做家电的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES??这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。

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