当产品在成熟期阶段,利润和销量已趋于平稳,很难有成长时期的增长速度。市场中也出现了很多竞争者,竞争异常激烈,此时很容易进入衰退期,销量一路降低。为了使产品的成熟期延长,或者使产品生命周期出现再循环。此时,我们要从以下几个方面进行优化调整。
1.通过市场细分,开发新产品
调研不同客户的需求,将不同客户的需求进行细分,根据细分需求开发出新的产品,做好产品组合,来满足不同类型客户的需求。
2.市场战略调整
此时要通过调研,发现产品的新用途,寻找新的用户或改变销售方式等,找到新的市场,提高销售量。
3.市场营销组合调整
通过对产品、价格、渠道、推广的调整,刺激销售量增长。常用的方法是降价促销,提高服务质量,增加销售量,增加分销渠道。推广方式实现融合性营销,从微博到户外广告,为了一个目标而做产品的宣传推广,把客户价值传播出去。
4.提高产品服务质量
当产品进入成熟阶段时,就要考虑将服务质量进行提升,让客户不仅满意,而且要与客户成为朋友。在关键的时间节点上,为他们制造惊喜。
综上所述,当产品进入产品生命周期的成熟期,要在保证自己的竞争优势之下,跳出自己的优势,看市场变化,做一轮新的产品开发。
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产品进入该时期。销售额和利润出现最高点。由于生产能力过剩,市场竞争加剧,销售增长速度缓慢甚至出现下降趋势,此时的营销思路是尽量延长生命周期,使已处于停滞状态的销售增长率和利润率重新得以回升。
1.成熟期的主要特点
成熟期的主要特点是:
①产品销售量逐步达到最高峰,然后缓慢下降;②销售利润也从最高点开始下降;③市场竞争非常激烈,各种品牌、各种款式的同类产品不断涌现。
市场改进即开发新的目标市场,寻求新顾客。市场改进策略的方式主要包括:
①开发产品新用途,寻求新的细分市场;②刺激现有顾客,增加使用频率;③重新定位,寻求新的买主。
3.产品改进策略
产品改进即通过对产品自身作某种改进,来满足消费者的不同需要,从而为产品寻求新用途,使销售量获得回升。产品改进策略的方式有:
①品质改进策略,即增加产品功能;②特性改进策略,即增加产品新特性(高效性、安全性、方便性等);③式样改进策略,即基于美学观点进行改变;④服务改进策略,如提供更好的服务。
4.市场营销组合改革策略
即对产品、定价、分销渠道和促销这四个因素加以变革,以刺激销售额的回升。通常做法有降价、增加广告、改善销售渠道以及提供更多的售后服务等。
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