1、品牌营销策划抓准人文情怀;爱宠物之人多为感性之人,公司的品牌定位应抓准人文情怀,将冰冷的品牌赋予充满温暖、充满爱的含义,以此区别于大众宠物用品,打造的品牌优势。
2、个性化服务体验绑定宠物主人,若公司的服务体验给予了消费者个性化的感受,就能在众多宠物用品品牌中脱颖而出,个性化服务体验可体现在产品设计,售后服务,售前销售等环节。
3、借助网络渠道与社交媒体做品牌推广与口碑营销,当树立自身品牌形象后,就必须借助网络渠道以及社交媒体进行品牌推广,网络是传播速度更好,覆盖面积更广的渠道,宠物用品公司必须借助网络与社交媒体将品牌形象和产品口碑传播出去,才能实现品牌效应。
宠物店经营要点
扩张进攻战略,对宠物店店铺经营者来说,可以创造新的经营机会,提高企业资源利用率,但同时也给开店带来一定的风险。通常,处于有利发展的地位、优势较大的宠物店店铺较为适合此战略。
宠物产品的开发战略通过扩大经营品种、保证商品质量、发展新商品等,来适应市场变化和消费者的需求,不断扩大商品销售。当市场受到限制时,宠物店铺经营必须选择和发展新市场,如建立分支机构、发展经营网点等,为自己开辟新天地。
说到行销策略,其实店的取名也是其一,店名要打破传统,不在店名中使用“宠物店”三个字。因为传统的“宠物店’,令人觉得闷气,要跳出框框,起的名字既要容易让消费者记忆,又要具备能支撑起整个品牌的力量。如:在展会中,以猫犬粮和自己推出的月历包装成礼品包销售,这个行销手法增加了产品的竞争力。办大型活动吸引潜在客户,论价格品相优质的宠物不便宜,猫、犬的售价在数干元至万余元之问,大部分由外国进口。如何能够在芸芸宠物店中脱颖而出,取得知名度靠它层出不穷的营销策略。 除了与宠物杂志长期合作、借出宠物和地方供拍照及供稿(介绍特别品种、新产品和优惠活动)外,还要拍摄短片,在巴士上播放,走软销路线。更要在商场举行大型活动,如邀请艺人加盟。由此可见,即使是惯性经营的生意,也有开辟新天地的可能,这种跳出传统框框的营销手法,实在值得借鉴。积分制留住客人,宠物生意是属于Caring Business(关怀生意),宠物店不能只想着尽快将宠物脱手,因此开设退还服务,鼓励顾客在买入宠物的72小时内内找兽医作健康检查,若发现宠物有大病,可以拿回来退款。经营宠物店不能单靠卖宠物为生,因为最发烧的宠物迷也不会每月都买宠物,因此宠物食粮和各种消耗品一定要货如轮转,生意才能长做长有。还设有会员制,顾客购物满300元,即可成为会员,入会后购物和光顾宠物美容服务可享打折优惠。凭这种积分制,令宠物主人不易转向其它商户。
机器人这种可以动的产品可以发挥索尼的优势。“通过与人工智能和传感器技术的结合,将这些技术运用到商品和服务中,为顾客提供全新的体验”。
据日本NHK电视台11月1日报道,索尼将于明年1月份发售家庭用新一代AIBO机器狗。此前,索尼由于业绩低迷,于2006年停止了生产该产品。时隔12年,索尼重回机器人市场。AIBO是1999年发售的家庭用机器狗,虽然之前的售价为25万日元(约合人民币14491元),但仍有15万的销量。然而,由于2006年索尼的业绩处于最低谷,便宣布停产。
1日,社长平井一夫举行了记者招待会,表明将在明年的1月11日发售新一代AIBO。新一代机械狗以小写字母aibo命名,眼睛为有机EL面板,可以传达情绪,而且多达20个传感器,可以检测到人和屋子结构,移动身体、四处走动。另外,它有一个很大的特征,即AIBO(人工智能)学习与主人对话,每个个体都可以极具个性地成长。
新一代AIBO主体部分价格为198000日元,提供每月2980日元的连网更新服务。索尼时隔12年重回机器人市场,不仅致力于机器狗的发售,还将开发新的商品和服务。
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