本周餐饮大事件,新鲜事儿起底大爆料!
夸父炸串三个月完成近亿元融资
据媒体报道,北京万皮思食品科技有限公司旗下品牌夸父炸串三个月完成两轮近亿元融资,A轮由愉悦资本领投,元禾原点跟投,A+轮由华映资本领投,老股东愉悦资本和元禾原点均超额跟投。
据媒体报道,北京万皮思食品科技有限公司旗下品牌夸父炸串三个月完成两轮近亿元融资,A轮由愉悦资本领投,元禾原点跟投,A+轮由华映资本领投,老股东愉悦资本和元禾原点均超额跟投。
据透露,这两轮融资将用于门店运营数字化、供应链建设、品牌影响力建设和团队升级。
夸父炸串品牌创立于2019年初,产品灵感源自四川乐山的油炸串串,提供炸肉制品、豆制品、鲜蔬海鲜类产品。夸父炸串采取“小门店、大连锁、全供应链”的商业模式,即门店面积和投资额小、千城万店规模连锁化、为加盟商提供几乎所有后端供给。
目前,该品牌在全国累计签约近1000家门店,每个月新签约门店数量超过100家。门店去年累计接待了1500万客次,共售出1.2亿支炸串。
资本为何频繁看上夸父炸串?对此,华映资本创始管理合伙人季薇表示:“炸串属小吃传统品类,标准化程度较高,但有品类无品牌,仍属待挖掘的蓝海市场。夸父炸串的加盟商赋能体系相对完善,商业模式优秀,团队具有互联网+餐饮的复合型专业背景和管理理念,呈现较强的产品能力和品牌营销能力。”
疫情冲击广州餐饮
多家餐厅堂食顾客明显减少
最近,广州疫情牵动着全国人民的心。其中,因多名确诊病例关涉同一茶楼,此次新冠病毒传染链条也被称为“早茶传染链”。今日头条上也随即出现了#疫情会让广州人放弃吃早茶吗#的话题。
事实上,这次的疫情还是让不少爱吃的广州人“怂”了。据媒体报道,广州多家餐厅堂食顾客明显减少:位于沙面的侨美食家上座率不足六成、陶陶居早茶午茶的顾客减少了三分之一、位于白云区的摩打食堂顾客比往常少了三分之二。但大部分餐饮受疫情影响不大。
业内人士分析指出,经营状况差异与餐饮店的所在地区、品类、门店防疫措施都有一定关系。
新兴家喻酒家的总经理李文平表示,市民以及餐饮企业不必恐慌,但是也要提高安全意识,餐企绝对不能放松警惕,而且要组织员工接种疫苗,做好全面的卫生防疫措施进行科学防疫,才能有备无患。
外卖费率透明化座谈会在京举行
美团王莆中:坚决禁止“二选一”
5月24日消息,在北京烹饪协会主办的“中小餐饮企业外卖费率透明化座谈会”上,美团外卖业务总经理薛冰介绍,“费率透明化”改革目前试点工作已经在全国多个城市展开。
薛冰称,“费率透明化”改革,将原有固定比例的费率拆分为技术服务费(佣金)和履约服务费,其中履约服务费只在商家选择平台配送时才会产生,且随时段、距离和单价三个因素变化。
美团方面表示,未来将逐步为商户开放调整配送范围和起送价的权限;平台已专门开发了硬件产品“出餐宝”和智能取餐柜,来解决商户出餐和骑手取餐环节的矛盾冲突。
此外,美团计划增加30%一线业务人员,提升服务响应速度和水平;从5月24日起,还将开通费率透明化服务专线,工作人员将随时解答商户问询,并收集试点意见。
会上,美团高级副总裁王莆中表示,美团将进行费率透明化变革,帮中小商户做好数字化经营、获得更多 收益 ,“整个行业的大趋势一定是更有序、更透明、更平等,我们充分尊重商家自主经营选择权利,严格遵循自愿、公平的原则,坚决禁止‘二选一’。”
有了行业头部品牌的表态,相信未来外卖行业的市场秩序也将会越来越规范。
把纸巾设为下单必点项?
火锅店被罚2万元
近日,浙江温州乐清市市场监管局接消费者投诉,称某火锅店内存在吃饭“必点”纸巾且没有事先告知消费者的现象。
执法人员到达现场后发现,该店使用的是小程序扫码点餐,但在菜单中却将“纸巾”设置成必点项目。顾客无法从点餐界面内取消纸巾,而且整个点餐流程 *** 作下来,也没有任何关于纸巾是否可以清退、如何清退的提示。
根据《浙江省反不正当竞争条例》第十三条规定,经营者销售商品不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。目前,乐清市市场监管局已要求该店立即整改,并对该店作出罚款2万元的处罚决定。
事实上,餐饮店一些貌似约定俗成的规矩,比如“进饭店禁止自带酒水”“包间最低消费XXX元”“清洁餐具另收费”“消毒餐具工本费一元”“减少定席数须提前15天告知,否则按原定席数全额收费”“请保管好自己的物品,丢失本店概不负责”......都是“霸王条款”!
根据《消费者权益法》,餐饮店这些条款都是不合理、不公平的规定,甚至已经属于变相的强制消费行为,消费者有权拒绝。在发生纠纷,并且与经营者协商无解的时候,可以请求消费者协会进行调解,或者向有关部门投诉甚至提出上诉,以维护自身的合法权益。
小面日记招兵买马!
未来或将在这三处落地
最近,瑞幸咖啡前董事长陆正耀的餐饮新项目“小面日记”又有了新消息。
据媒体报道,陆正耀在北京望 京东 煌大厦租下一整层作为办公室,与bilibili、索尼为邻。这栋楼一层有2000平方米,大概能容纳200个工位,租金为每天每平米8.5元,以此计算月租金超过50万元。
此外,陆正耀还注册了舌尖科技(北京)有限公司。在5月,舌尖科技已经在杭州、济南、深圳、沈阳等地密集设立分公司。从招聘信息上看,陆正耀的舌尖科技项目处在搭建阶段,主要的技术团队在北京、厦门和天津。
招聘网站显示,舌尖科技有130个岗位正在招人,以技术岗位居多。而北京、厦门和南京已经在招聘门店拓展经理,负责选店面。因此有人猜测,小面日记或许将在这三处率先落地。
此前,陆正耀宣布进军面食赛道时就扬言要开500家小面店。彼时,有业内人士质疑,500家小面店,就需要起码400个合格的店长,这么多的店长从哪里来?单店能否盈利,直接考验每个店主的管理水平。或许近期陆正耀的重重动作,就是要解决的这个问题。
涉嫌贬损!
“掴足臭豆腐”商标被判决无效
最近,#掴足臭豆腐商标败诉#登上热搜。这家名字格外特别的臭豆腐店,因商标违反了《中华人民共和国商标法》(以下简称商标法)相关规定,被北京市高级人民法院宣判为无效。
据了解,"掴足"商标是济南国足豆腐餐饮管理有限公司于2011年申请注册的。
早在2019年,国家知识产权局就认定商标中的“掴”字含有暴力倾向,易对公众产生消极、负面作用,违反了《商标法》,因此裁定该商标予以无效宣告。
彼时,国足豆腐餐饮不服裁定,向北京知识产权法院提起诉讼,请求法院依法撤销国家知识产权局的商标无效的有关裁定。
经审理,法院驳回了国足豆腐餐饮的诉讼请求,维持一审判决,判定商标无效。判决书中表示:“掴足”商标存在贬损、讽刺"国足"的倾向,易产生消极的、负面的不良影响。
国足豆腐餐饮负责人任平表示:“十年前可能确实有调侃的意味。那时候也没想那么多,大家喜欢也就直接打出了‘国足’的招牌,沿用了下来。”在他看来,大家有些过度关注商标了,掴足臭豆腐能够留住食客不是因为一个有争议的招牌,而是优质的产品。目前,“掴足”臭豆腐在全国有近千家直营和加盟店。
“很遗憾我们不能再用这个商标了,但‘掴足’臭豆腐将会以另一种形式陪伴着食客。”任平表示,败诉之前,自己就申请了新的商标‘任字坊’。在“掴足”专利期限结束前,他打算将新商标与旧商标合二为一,实现过渡。
伙同店内5名员工私分30万餐费
北京一火锅店店长获刑
5月26日,北京市海淀区人民法院披露了北京一火锅店店长张某伙同员工私拿顾客餐费一案。据判决书显示,在近一年的时间里,该店长伙同5个员工将顾客餐费收进个人账户,累计近30万元。
据判决书披露,2019年6月至2020年5月,张某在任火锅店店长期间,利用职务之便,与该店5名员工经事先预谋,在该店内通过让顾客扫描以上六人的微信二维码,或直接收取顾客现金,将餐费收进个人账户,后张某再与五人对未上交公司的上述款项进行分成。
在近一年的时间里,张某采取上述方式侵占火锅店收入款共计人民币约29.70万元。
判决书显示,2020年5月29日,张某向公安机关自动投案。案发后,张某等人共计向该火锅品牌退赔人民币约22.13万元,目前尚有人民币约7.57万元未退赔。
北京市海淀区人民法院认为,张某身为公司工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大,其行为已构成职务侵占罪,判处有期徒刑一年。而共同作案的其他五位员工将另案处理。
小龙虾被吃出1572项专利
智能剥虾机一分钟可剥1000只虾
我国向来是小龙虾消费大国,国人一年吃掉的小龙虾数以亿数,龙虾养殖也成为了江苏、湖北等地的重点产业。五月是小龙虾的上市季,根据某生鲜电商平台消费数据显示,仅五一期间该平台共卖出近1000万只小龙虾,而今年以来共计卖出4000万只小龙虾。
与此同时,小龙虾产业的科技含量也在悄然提升。
企查查数据显示,目前我国“小龙虾”相关专利已达到1572条,其中发明专利数量最多,共1046;其次是实用新型专利和外观设计专利,分别有416条和110条。目前处于申请公布状态的共有952条,占比高达91%。
数据显示,目前已获得授权的发明专利有94条,其中与智能剥虾相关的专利共有32条,占比约三分之一,其中浙江人最爱“琢磨”剥虾秘技。
据解到,日前全球首台 “黄冈造 " 智能剥虾机已经交付。剥虾机一分钟可剥虾千只,一天可替代 50 名剥虾工人,每天可加工 5 吨成品虾,堪称 “剥虾神器 "。
从小龙虾专门店到电商零售,再到发明专利,一只小小的龙虾,已经衍生出一条条产业链,带来了无数商机,小龙虾产业的未来还有多少可能性?请大家一起拭目以待。
长沙多家奶茶店遭突击检查!
茶百道疑似使用过期原材料
最近,长沙市开福区市场监管局在饮品消费领域开展"湘菜管"之随机查餐厅活动。在检查前一周,开福区市场监管局在官方微信公众号上开启了投票通道,消费者投票最高的饮品店将作为突击检查对象。最终,茶颜悦色、茶百道、果呀呀成为前三名。
在5月26日的检查中,茶颜悦色和果呀呀的门店检查状况较好,茶百道问题较多。执法人员在茶百道门店发现,冷柜里品名为"蛋糕"“生炼乳”的原材料疑似过期,标签日期上还有涂改痕迹。
对此,店员解释称,原材料没有过期,是没有及时更换标签。
对此,执法人员表示,需要进行核实,看到底是属于未及时更换标签还是原材料确实过期。"如果只是未及时更换,将责令整改,下次复检。如果原材料过期,将进行立案查处。"
事实上,茶百道已经几次在市场监管部门的抽检中表现欠佳。今年2月,在上海奉贤区市场监管局执法人员突击检查中,茶百道出现半成品无盖遮挡、食品原料未封口、已开封的食品与店内原料混放、工作人员健康证不齐全、佩戴口罩不规范等问题。今年3月,在郴州市市场监管局突击检查中,茶百道也出现了从业人员未办理健康证、厨房地面潮湿、垃圾桶垃圾外露等问题。
真过期还是假过期?或许只有茶百道店员知道。
影响消费者行为的市场因素市场是生产与消费的媒介,是消费者实现购买动机,实施购买计划的场所。本章讲的市场,主要是工商企业与消费者最终进行商品和劳务交换活动的场所。它是一个空间的概念,在这个场所集中了各种货物,有营销服务人员和消费者。当消费者进入一家具体的商店时,各有关因素都会在商店这一特定的时空范围内发生作用,强化人们现实的心理感受及行为。所以,商店的外观设计、内部装饰和货位摆布、销售服务、商品价格等市场因素给不同的消费者以不同的心理印象,激起不同的情绪感受,并且成为消费者某种行为的诱因或条件。
第一节商店的外观和橱窗
商店外观是消费者认识一个商店首先看到的客观事物,会给消费者留下强烈的第一印象,以至影响其进店后的情绪和行为。
在现代商业活动中,橱窗既是一种重要的广告形式,也是装饰商店店面的重要手段。同时,商品橱窗对于消费者行为也具有重要影响作用,它可以激发购买兴趣、促进购买欲望、增加购买信心。
一、商店外观设计对消费者心理的影响
商店外观是一个商店总的外部特征,它包括以下一些方面:
(一)门面
商店的门面是一个商店的“脸孔”及构成商店形象的关键部分。它的设计风格对消费者最初主观地判断商店的新旧、优劣、大小等有很大影响。
具有新颖独特风格的门面,带民族特色风格的门面,简洁明快风格的门面,古老庄重风格的门面,凡此种种都会给消费者留下不同的印象。
用对联的形式装饰门面是我国的独创。相传明太祖朱元璋,一年除夕为阉猪户写过一副春联:“双手辟开生死路,一刀切断是非根。”清乾隆皇帝为一家鞋店作联:“大楦头小楦头打打打出穷鬼去,粗麻绳细麻绳绑绑绑着财神来。”以后文人学士竞相仿效,对商业对联的产生和流行起到了一定作用。一副构思精巧、意境深远、语词凝炼的对联,再配上精湛的书法或其它别具特色的工艺美术(如镶嵌、表饰等),能使人过目难忘。
总之,门面设计,一要满足消费者方便、实用的心理愿望,二要考虑到商店经营的具体商品。如经营日用工业品和生活用品的商店、金银首饰类贵重商品的商店、眼镜钟表文具等特色商店及农副产品、副食品、水产禽蛋类商店的店门大小、装饰及与招牌、橱窗的对比关系,都要有自己的特色。
(二)招牌
商店招牌,是用以识别商店,招徕生意的牌子,就是一家商店的命名。消费者在市场上,往往首先浏览大大小小、各式各样的商店招牌,从中寻找实现自己购买目标或值得游逛的商业服务场所。招牌的好坏对于消费者的心理影响是十分明显的,它往往会影响商店的经营效果。正因为如此,一个具有高度概括力、强
烈吸引力的商店牌号,能够有效地刺激消费者的感官,并引起相应的行为。我国商店招牌命名的方法主要有:
1.与经营特色或主营商品属性相联系这种命名方法通常能使消费者易于识别商店的经营范围,引导和方便消费者选购,达到招徕生意的目的。如“大光明眼镜店”“,万里皮鞋店”的店名,反映了经营者主营商品是眼镜和皮鞋。
2.与服务精神或经商格言相联系这种命名方法通常能反映经商者文明经商,讲究信誉,全心全意为顾客服务的商业道德和服务精神,使消费者产生信任的心理感觉。如“十点利百货店”“、半分利小吃店”,寓意经营者实行薄利销售的宗旨。
3.与历史名人或民间传说相联系这种命名方法通常能使消费者产生浓厚的兴趣和敬重的心理。如“陆羽茶叶店”,以撰写我国第一部茶叶专著《茶经》的唐代学者陆羽命名,反映了经营者熟知茶经,具有一定的茶叶经营经验。
4.与享受意境或美好愿望相联系这种命名方法通常能反映经营者乐意为消费者的生活增添乐趣,同时包含对消费者的良好祝愿,引起消费者有益的联想,从而对经营者产生亲切的心理感觉。如“陶陶居”,寓意来这里定能沉醉于乐陶陶的环境中。又如“甜美咖啡馆”,寓意来此品尝咖啡的情侣们获得甜美的结局。
5.激发消费者的兴趣或好奇心理如浙江宁波开明街人民电影院附近有一家小店的招牌上画了一只小缸,一只白鸭和一条黄狗,来往行人看了无不好奇,进店方知是家汤团店。因原店主名叫江阿狗,经营有方,创出名牌老店,现在的招牌是依原主人名字的谐音而画的。如此新鲜有趣的招牌,常使小店顾客盈门,
远近闻名。香港一百货店老板用自己的巨幅照片作招牌,也引来顾客纷纷进店一睹其真面目为快。
6.借用国外店名、地名由于我国实行了正确的经济开放政策,国内人民的生活由封闭型转变为开放型,世界上一些有影响的大公司在中国树起自己的招牌,广揽中国消费者。如“肯德基”“、麦当劳”“、派尼”,由于其独特、新颖的经营管理,在消费者心理上唤起了想尝鲜的欲望。显然,这类企业以其店名符合消费者求新、求变的心理而取胜的作法值得借鉴。
商店招牌设计,应力求言简意赅、清新不俗、易读易记,赋以美感,使之具有较强的吸引力,促使消费者的思维活动,达到理想的心理要求。但值得提出的是,近些年,不少地方一些怪七怪八的店名也冒了出来,如“帝国娱乐宫”“、夜猫子餐厅”“、魔鬼酒家”“、丫头咖啡厅”等等,引起了群众的不满,现已普遍得到了纠正。我们认为商家取名,作为一种文化现象,实际上负有传播社会主义精神文明的责任,既要群众喜闻乐见,更应拥有格调高尚、健康有益的内涵。那种哗众取宠的怪名是不利于净化社会风气的。
(三)出入口
设计要考虑出入口的数量、形式和宽度,以吸引消费者视线和方便进店为原则。如果出入口的位置和规格设计不合理,造成拥挤等现象,会使人望而怯步,留下不良印象。
(四)建筑结构
“好的建筑物是一首凝固的交响乐”。商店建筑是城市美的一部分,往往使用不同的建筑材料会形成不同的形象,如北京琉璃厂文化街的仿古建筑,采用砖木结构,雕梁画柱,给人以古朴美。广州华夏公司用钢铝、玻璃幕墙装饰,具有现代感。
商店的一种特殊装饰会引起人们的兴趣,而且以它崭新的面貌,象诱饵一样吸引许多人。被奇特的建筑吸引的人们,总会进来瞧一眼,免不了要买些东西。
(五)能见度
位置不醒目,能见度差的商店必然对消费者吸引力小。消费者光顾商店的行为习惯性特征是:喜欢靠右行进,顺路进路边的商店,不愿来回横穿街道;喜欢商店的位置明显、交通方便,不愿地处偏僻或多次换乘车。此外,提高能见度要与商店门面、招牌相结合。
(六)商店环境
在一个地区内既要使商店本身超群出众,也要照顾到与周围建筑、景物等相得益彰。因为良好的商店环境有益于树立良好的商店形象,如果商店与环境不相协调,往往会令人觉得不伦不类,影响公众的消费心理。
二、商店橱窗设计的心理要求
商店橱窗,是在商店沿街的窗户内设立的玻璃橱窗,把所经营的重要商品,按照巧妙的构思设计,通过布景道具和装饰画面的背景衬托,并配合灯光、色彩和文字说明,排列成富有装饰性和整体感的货样群,进行商品介绍和商品宣传的综合性艺术形式。在现代商业活动中,橱窗既是一种重要的广告形式,也是装饰商店店面的重要手段。
(一)橱窗对消费者购买活动的影响
1.激发购买兴趣精选经营的重要商品进行陈列,并根据消费者的兴趣和季节有所变化,把热门货或新推广的商品摆在橱窗显眼的位置上,不但能给消费者一个经营项目的整体形象,还能给消费者以新鲜感和亲切感,引起消费者对商店的注意和需求的兴趣。
2.促进购买欲望橱窗的装饰美术、民族风格和时代气息,不但使消费者对商品有一个良好的直观印象,还会引起他们对事物的美好联想,获得精神上的满足,从而促进购买的心理欲望。
3.增强购买信心橱窗用实在的商品组成货样群,如实地介绍商品的效能、用途、使用和保管方法,直接或间接地反映商品的质量可靠、价格合理等特点,不但可以提高消费者选购商品的积极性,还可以带给他们货真价实的感觉,增强购买商品的信心。
(二)橱窗设计的心理学原则
橱窗要起到介绍商品、指导消费、促进销售和宣传教育的作用,首先要引人注目,要讲究视觉效果。从心理学的知觉规律角度看,橱窗设计应遵循的原则是:
1.应增强橱窗的刺激性人们注意程度的大小与刺激强度成正比。凡色彩鲜艳、光度明亮、声音悦耳、标记突出的,刺激性就强,必然会引起更多的注意。
2.应加强橱窗的对比度知觉对象与知觉背景的差别越大,越容易被人们清晰地感知。雪地里的白天鹅,森林中的小松鼠,由于他们本身的一层保护色,所以不容易为人们发觉,相反“鹤立鸡群”“、万绿丛中一点红”,则容易被人们觉察。
3.应注意陈列商品的活动性一般地说,运动的对象,反复出现的对象,都容易引起人们的注意。如夜空中的流星、闪光的霓虹灯广告、电影、十字路口的红绿灯等,都易被人们知觉。
4.应注意陈列商品的组合由于知觉的整体性,往往因为刺激物的不同组合,能对人的知觉造成很大的影响。如橱窗内陈列的商品实物、布置上的文字图画都不能太多太零碎,否则会分散人们的注意力。另外,摆放的地位以视觉中心的位置为最佳,即被众多广告学家尊崇的“黄金分配线”上。
(三)橱窗设计的心理方法
商店橱窗是一种天天与消费者见面的街头艺术,要获得成功的整体效果,不管采用什么样的设计方法,都必须注意适应消费者的心理,满足消费者的各种心理要求,以赢得消费者的喜爱,激发购买欲望,增强购买信心。要发挥橱窗对消费者的心理影响功能,一般可采用下面的方法:
1.充分显示商品,突出商品,适应消费者的选购心理。在商店里,商品是消费者最关心的视觉对象。大多数消费者看橱窗的目的,往往就是为了观赏、了解和评价橱窗的陈列商品,为选购商品收集有关资料,以便作出决定。因此,商店橱窗设计最重要的心理方法,就是要充分显示商品,突出商品,把商品的主要优良品质或个性特征,清晰地显示给消费者,给选购以方便感。
2.塑造优美的整体形象,给消费者艺术享受。在橱窗陈列中,商品是第一位的,但仅是孤立的商品及随意的堆砌罗列,也是难以吸引消费者的。因此要适应消费者的审美趋势,运用各种艺术处理手段,生动巧妙地布置橱窗。艺术构图与色彩的设计运用,是橱窗设计中举足轻重的环节。橱窗的艺术构思要努力体现一个单纯凝炼,新颖独特的构图,橱窗的色彩要清新悦目、统一和谐。具有强烈艺术感染力的商店橱窗不仅可以装点市容、美化商店,而且可以使消费者从中得到
美的享受。
3.利用景物的间接渲染,满足消费者的感情需要。用以景抒情的艺术手法去体现主题,对陈列内容进行间接的描绘和渲染,使橱窗陈列具有耐人寻味的形象象征,能使观赏者从寓意含蓄的艺术构思中,联想到美好愉快的意境,满足感情上的需要。
一般可从商品的名称、性能、产地、原料、用途、使用对象和使用季节等有关方面,挖掘其内在的联系,抓住最能描绘、渲染商品的某个方面进行丰富的想象,创造出诱人的意境。此外,为方便选购,吸引顾客,可布置儿童游乐场等设施,创造更佳的购物环境。
4.要根据季节变化和市场消费形势及时调整商品陈列。商店要运用科学的方法,经常地对商品、市场、消费者进行调查研究,以取得可靠的市场情报和资料,作为及时调整商品陈列的依据。把适销商品、新产品适时地摆在显眼位置上。人是好奇的,新奇的东西对人的刺激性最大,因而最易吸引人的注意,以此来发挥橱窗的促销作用。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)