永辉超级物种的运作模式的优劣势

互联网仅是工具，未来零售业线上线下全覆盖将是趋势。超级物种是让顾客产生品牌信任，这种信任感将对网上购物门店体验产生深远意义。

超级物种一定会加速扩张、加速奔跑，永辉供应链优势和管理优势也将充分发挥。商品丰富了，顾客主导了。顾客选择权多了，服务就更重要了。永辉“工坊”系列与永辉超市共享供应链，利用互联网并借助门店网络进行扩张的战略意图非常明确。

永辉超级物种抓准和开拓顾客群体的分层需求、加强顾客体验正是懂顾客的一种表现。不管是生鲜自营、源头直采、进口果蔬还是超市+餐饮业态最终都必须将商品展示给顾客。好的展示环境氛围、陈列方式、灯光效应、商品价值、顾客愉悦一个都不能少。只有懂顾客需求、满足和开拓顾客需求，才能有效激发顾客购买欲。超级物种给我们提供了一个很好的案例。

永辉聚焦用户需求变化，推出全新零售业态“超级物种”

“超级物种”的创新业态

黏住消费者需要聚焦客户需求变化，不断进行服务升级

永辉2017年报：盈利突破18亿元，门店突破800家