一、 销售人员的提成应该怎么提?
业务提成亦称为销售激励,或者说,销售激励的主题是销售提成。销售激励导向是否正确;销售激励是否符合本企业情况;销售激励是否有效;对该公司的营销体系稳定、营销业绩提升意义重大。
销售人员的提成提点一般在10%至30%之间。不同行业,不同公司之间提点差异大。
一般来说,销售人员的提成类型有三种:
1、基于销售额的销售激励
2、基于利润的销售激励
3、基于毛利的销售激励
几乎所有的销售人员都希望以销售额作为提成基数;几乎所有的老板都希望基于利润的销售提成。
由于企业的真实成本往往是核心机密,企业最高层制订的基于利润提成的制度往往不被销售业务人员认可。销售人员最简单的想法就是,我不管其他的,产生了销售业绩,你就要给我提成。在这种背景下,产生了基于毛利润的销售提成。
此处的毛利并不是财务上通常意义的毛利,而是指由于有些成本能够得到公司销售人员公认,则将销售额减去这些成本作为提成基数,此时成为基于毛利提成。
二、 百分比应该如何规定?
业务员的提成点数主要由五大要素决定:
1)底薪:底薪高的,提成点数相对就会降低。
2)公司毛利率:公司毛利率高的,提成点数相对偏高。
3)公司资源支持:比如,客户资源是否由公司提供,公司是否给予了额外的销售支持(如广告费、招待费、交通费、其他关联服务支持等)。
4)业务能力与贡献:有的销售项目对业务人员的服务技能有要求,会相应界定有差异化的提成比例。
5)公司利润率:公司盈利能力强的,提成点数也会相应走高。(因为毛利率高以及后续服务成本支出较低)
所以通常业务员的提成点数约占毛利额的20%,再参考以上五大要素,并结合行业的情况,最后确定本企业的业绩提成水平。如果公司成本是相对透明的、可公开,且业务员对成本有一定的可控性,可直接按毛利额提成。
关键点:第一,责权利匹配原则,销售人员负责回款,以回款确认业绩提成。尽量不要在签下合同或者实现收入后马上给销售人员发提成奖励。销售只有实现了回款,才是成功的。销售人员最先发掘客户、最早接触客户,他们对客户有最直观的了解,因此他们应该是回款的第一责任人。让销售人员担负回款责任是保证销售质量,加速资金回笼的重要安排。这等于把销售人员的利益与企业的利益捆绑在了一起。第二,销售人员的提成比例不能超过产品的毛利率,设定为毛利率的10%~20%比较合适。具体提成比例的高低需要考虑以下两方面的因素。(1)销售人员的底薪设置。底薪高,提成比例就低;底薪低,提成比例就高。(2)销售价格区间。如果在销售价格区间内,提成比例可以低一些;如果销售价格超过了上线价格,超过部分的提成比例可提高,甚至可以把超额利润的大头给销售人员。第三,提成奖金不宜一次发放完毕不把销售提成一次发完,这是一种牵制手段。一方面,可以督促销售人员对后续的销售行为负责;另一方面,可以限制销售人员随意跳槽,把客户信息带到竞争对手那边。建议销售提成按5∶3∶2的比例发放,回款实现后发放50%,年末发放30%作为年终奖,下一年末发放剩余的20%作为年终奖。第四,发生坏账的,要明确销售人员的担责比率,并在发放提成时扣减担责金额。销售人员业绩的好坏,要看其创造的利润减去坏账里的成本后是正还是负。如果一笔坏账对应的成本吞噬了之前所有的利润,那么将抵销销售人员的业绩。
只能说每个公司有每个公司的算法。
以下借鉴:业务员的提成标准管理方案
第一条目的建立合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性、博起员工的奋斗。
第二条薪资构成员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。发放月薪=底薪+费用提成标准月薪=发放月薪+社保+业务提成
第三条底薪设定底薪实行任务底薪,例如:业绩任务额度为10万元/月,底薪1500元/月。
第四条底薪发放底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
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