营销目标与计划的制定思路
目标与目标管理
目标是企业对员工和企业内部各部门的期望,也是员工与部门对企业的承诺。企业在发展历程中,都有长期的战略目标,如企业的使命、不同阶段达到的规模、经营效益指标等。这些大目标又可细分成年、季、月等短期目标,并通过对这些目标的管理与执行最终得以实现。理想的目标应该是
具体的:所有的大目标都可细分成具体的小目标,一目了然。可量化的目标可用一些指标来体现,便于 *** 作、考核和评估。
可实现的:目标的制订要有科学性和可行性。不可实现的目标对人是一种负激励,会削弱团队的凝聚力和斗志;目标还要有挑战性,这样会更有激发性,正所谓“压力大产生的动力也大”。
相关联的:具体的目标与大目标相关联,局部目标与整体目标相结合。
时间性:没有最终期限,目标就不够具体。不同时期有不同的目标,便于整体目标的推进与实现。
目标的管理主要有四个方面:
目标管理分为三个阶段:
目标制订阶段:公司总体目标、部门目标、区域目标、个人目标等。
执行与监督阶段:对目标不折不扣的执行,并有相应的监督措施,对目标进度检查、调整和及时推进。
评估阶段:对结果进行分析评价,对每个部门每个人员的每个目标任务完成情况进行分析,列出激励与惩罚措施。
营销目标的制订:营销目标是公司战略目标中最重要的内容,营销目标和策略是营销计划的基石。正规的营销运作中,销售目标是由市场部根据公司战略提出(也就是所说的公司目标),经销售主管确认,与销售部一起讨论、制订出来。从销售部的角度来讲,要想使最终制定的目标确实可行,就必须确切了解过去的经营业绩、市场现状与潜力、产品特点、组织构架、客户和渠道等。营销目标主要包括:销售指标、效益指标、产品指标、客户指标、区域及人员销售指标等。决定销售额水平的基准如下:销售量—以前公司、行业、销售人员的销售量—销售潜力—销售预测—活动目标及公司目标—公司政策—销售策略—人员组织—消费者特点—竞争者分析—销售报告—市场研究。
销售部的目标制定后,各个区域及人员的目标也可按照上述程序逐一分解。合理的销售目标应具备:
①公平:目标能真实反映销售的潜力;
②可行:目标可行并兼顾挑战性;
③易于理解:易于理解目标数量及分配理由;
④完整:与目标相关的各种数据明确;
⑤灵活:根据市场变化而改变以保持士气;
⑥可控:检查执行情况,采取措施确保计划的推进。
随着现在销售市场越来越大,很多公司都有自己的市场营销策划,但不管如何市场营销策划都有基本的特点,那市场营销策划的基本特点是什么? 1、 目的性。市场营销策划是围绕企业市场目标及营销绩效所开展的策划活动。 2、 预见性。市场营销策划是在充分思考与调查基础上对营销活动进行预先的、系统的与具体的可行性方案。 3、 不确定性。市场营销策划虽然建立在充分调查与研究的基础上,但企业所处环境的变化与不确定性导致计划存在着一定风险。 4、 系统性。一次好的市场营销策划必须遵循经济与自然规律,强调多种营销手段在策划过程中的系统与综合运用,强调科学、周全、可行及有序。 5、 创造性。策划是人们思维智慧的结晶,策划是一种思维的革新,具有创意的策划,才是真正的策划。市场营销策划的创造性主要体现在敏锐的洞察力、不断的创造力、活跃的灵感力、创新的想象力与积极的挑战力等方面。 6、 可调适性。营销策划方案必须具有d性,能因地制宜。 7、 动态性。市场营销的过程是企业可控因素与环境的不可控因素之间的动态平衡过程。市场营销策划贯穿在整个营销管理过程之中。 营销策划是一种高智慧的脑力劳动,它要求参与策划的人员既需要有扎实的营销理论,又需要有丰富的营销策划经验,必须对企业各项职能都非常熟悉,绝非一般人士所能胜任。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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