智能化管理在电力营销档案的运用

智能化管理在电力营销档案的运用

随着国家电网公司“大营销”体系的推广建设，推动了营销业务应用电子化管理的发展。通过电力营销档案智能化管理研究与应用，建立电力营销档案智能化管理标准、应用和配套设施，通过统一档案的存储模式，智能化识别在档案应用中确保了营销客户用电基础数据准确性。

引言

随着信息科技的快速发展，电力营销业务模式的不断变更，对用电客户档案管理的日益重视，供电企业已不同程度的开展了客户档案管理探索，为营销客户档案智能化管理提供了良好的基础。营销客户档案是指电力企业与客户所发生的一切业务关系过程中所形成的各种形式的历史记录。包括供电咨询、用电方案、合同、协议、各种变更用电业务、客户电气设备资料、用电检查记录、装换表记录、催缴电费记录、违约用电记录、以及相关影像、图片、声音资料等。它是供电企业服务客户的基础资料，同时又是公司内部业务、责任划分的书面依据。

但是，由于电力营销客户档案产生于各供电公司的电力营销网点，如何科学管理这些分散的、动态的客户档案一直是电网企业营销档案管理人员面对的难题。营销客户档案管理针对用电客户档案的收集、整理、保管和利用开展，建立智能化档案管理标准、营销档案管理系统、档案数字化标准体系、智能营销档案场馆组成智能化营销档案管理体系，提供工作界面清晰、保管规范及利用高效提供系统、全面且准确的信息，提高供电可靠性的重要保障。本文分析现有电力行业营销档案档案管理现状及建设过程中的问题，利用智能化管理在档案管理标准、档案智能化收集、整理和归档、利用等方面进行了研究与分析，对在供电企业实行营销档案智能化管理进行了有益的探索和实践。

1营销档案管理现状与分析

随着信息科技的快速发展，供电营销业务受理模式的不断变化，现有的营销客户档案管理已不能满足“大营销”体系建设及营销精益化管理的`需求，必须加快营销客户档案管理转变，切实为“大营销”体系建设及营销精益化管理提供服务支撑。目前，营销客户档案管理现状如下：

1.1现存管理模式陈旧，无法支撑营销管理

目前，在供电企业中尚未形成合理有效的客户档案管理模式，缺少对现有的营销资料收集人员进行系统化、规范化和标准化营销档案管理培训，缺少相应系统服务支撑。在客户进行业扩报装时，按照要求对客户进行纸质档案资料收集、保管，但缺少对客户用电检查档案、电费收缴、计量装置等档案进行收集保管，一定程度上造成客户档案保管的不完整性，在出现法律纠纷时，不可避免会给企业造成损失。另外，现有这种档案整理方式比较简单粗糙，缺少系统化、规范化档案整理，容易造成客户档案保存和利用效率低下。

1.2档案管理人才缺失，保管利用空间有限

在供电企业中现有营销客户档案管理工作尚未引起足够的重视，导致在部分企业中尚不能有效的整合客户档案信息，更加缺少专业档案管理人员进行档案专业管理，导致随意整理、存放无序等问题，引起后果是客户档案混淆，资料完整性缺失，不能切实保障营销客户档案的真实性、有效性。部分企业随着业务办理及用户档案数量的增加，对客户档案保管利用空间提出了要求，导致了部分客户档案分处存放，保管地方不一定满足档案管理的要求。因此，专业人才及保管场地对营销客户档案保管形成了一定程度的制约，如何提高档案人员技能及建设标准化场馆成为当前营销档案管理的一个重点。

1.3管理标准体系缺失，档案服务支撑有限

在电力营销业务工作中，缺少对营销档案管理标准体系建设，导致部分企业单位虽然进行营销档案管理建设，在营销客户档案进行资料收集、整理保管及共享利用服务不足，缺少标准体系指导，缺少对现有营销业务办理及服务支撑，不能最大化发挥营销客户档案管理价值。

2智能化管理在电力营销档案中的应用策略研究

由于电力营销业务复杂性及特殊性，传统的档案整理、管理均已不能适应营销档案的发展需要。利用智能化管理，建立管理标准，指导供电企业营销档案收集、保管和利用，有效规划营销档案保管建设空间利用智能化收集、整理，有效降低档案管理人员工作量，提高档案整理工作效率加强营销档案与营销业务应用、移动作业等服务利用和支撑，进一步提高营销业务办理效率和提升客户服务满意度。主要从标准规范体系、智能化档案管理、智能档案场馆及智能服务支撑进行研究与分析。

2.1加强标准规范体系建设，为营销档案标准化管理提供指导

以电力行业营销业务的动态性、分散性及随机性特点，制定营销档案的收集整理标准、数字资源体系标准、营销档案系统建设标准及智能化档案室建设标准，为营销档案资料收集、电子化要求、系统建设和营销智能化档案室建设提供参考和指导。

2.2营销档案管理系统研发，实现智能化营销档案管理在电力营销档案中实现智能化管理，加强对营销档案管理系统研究与开发，实现业务、系统及设备之间智能化融合，提供档案智能化整理、智能化服务及智能化管理。

(1)差异化档案保管系统模式。在集中管理和属地化分散管理模式的基础上，进行营销客户档案差异化智能管理，对于除居民客户档案外的营销档案，实行智能化集中管理模式，减少档案管理人员，提高档案保管利用空间居民客户档案采用“全程电子化”管理模式，减少档案管理人员重复整理纸质档案工作量，减少了日趋紧张的档案保管空间。

(2)智能化档案管理系统模式。在营销档案智能化管理中，智能化收集整理是确保档案资料来源、降低档案资料收集工作量，提高档案收集整理效率。营销档案智能化收集，与营销业务应用实现工作界面融合，采用“一键式”嵌入式资料提高工作效率，减少客户等待时间。在营销档案完成收集后，按照预定的档案编号规则，自动进行档案装盒、编目和归档上架，系统自动与智能库房进行联动，系统通过系统智能判断为该客户档案进行档案储位预选择，构建档案、系统及储位“三位一体”的关联关系，提高实体档案查找和定位效率利用系统与智能场馆结合，实现营销档案的智能盘点和批量移位，减少档案工作人员的工作量，提高了盘点工作效率和准确性。

(3)营销业务支撑智能化管理模式。利用电子化设备，实现营销业务营业厅办理资料电子化管理，对于电子化后档案资料，利用图像识别技术自动抽取客户用电关键信息，对营销业务提供智能化服务支撑。例如供用电合同用电容量、电费计价等重要基础数据信息，抽取客户营销基础数据信息与营销业务系统中该用户信息进行自动校核，对数据不一致及时发出预警，减少企业运营风险，规范化营销业务管理，实现营销档案数据校核应用，提高营销精细化管理。

2.3构建标准化智能档案室建设，实现用户、系统及设备三者联动管理。构建智能化营销档案室，采用先进的具有RFID功能的智能型密集架，建立档案、系统及智能密集架之间的联动管理，实现客户档案数据的存放、自动同步、自动定位、自动盘点等功能。营销档案存储管理基本采用“按盒存放、盒位结合”管理方式，利用营销档案系统、管理控制台及智能密集架之间联动实现营销档案智能化管理同时支持以时间流水和业务类型为归档标准，实现客户档案在物理上分散存放，在逻辑上集中统一管理的效果。

3营销档案智能化管理应用实践及成效

随着国家电网公司“大营销”体系的推广建设，推动了营销业务应用电子化管理的发展。2014年，国网福建省电力公司启动了营销档案智能化管理应用建设的探索工作，并选择福州供电公司作为营销档案智能化管理试点单位。福州供电公司组织营销业务相关业务部门开展营销档案建设工作，主要从营销档案标准规范体系、系统建设功能及智能场馆建设三个方面开展。

(1)营销档案资料标准规范体系研究。制定了符合福州供电公司业务实际的营销档案资料收集规范，把营销档案资料收集与营销业务流程进行紧密耦合，实现业务角色、业务类型、业务环节及资料类型进行有机关联，确保营销档案资料收集及时性、规范性。

(2)营销档案管理系统建设。营销档案管理系统建设符合智能化管理工作要求，协调营销业务应用开展应用集成工作，满足营销档案智能化收集、智能化整理和智能化归档。

(3)智能营销档案室建设。按照智能档案设建设要求，开展档案室选址、基建装修、设备安装、系统联调及档案室投运等工作。

福建福州供电公司经过营销档案智能化管理试点建设，其成效主要表现如下：

(1)营销档案标准化管理，确保客户档案安全保管。通过电子化设备、系统化管理将营销业务中重要的业务凭证及单据纳入信息化管理，电子化营销档案在档案查阅、利用等方面更加便利，避免了实体档案在借阅和利用过程中造成的档案磨损、老化、丢失及泄密等情况通过信息化安全存储保管策略，可实现电子档案数据长期保管。

(2)解决档案人力资源紧张及优化档案保管存储空间问题。系统化管理有效缓解档案集中存放的实体库房压力，借助信息化手段满足按照客户档案类型实现集中和分散保管相结合保管模式，降低了人力资源紧张问题，优化档案保管空间利用，扩大了现有人员管理档案的规模和数量，提高了档案管理效率。

(3)支撑服务营销业务办理。利用电子化档案中智能识别、抽取，有效支撑营销业务办理中对用户用电基础信息的完善，有效降低了营销一线工作人员补录、人工核对客户用电基础数据信息工作量，支撑营销业务的“免填单”业务和同城营销业务办理，提高了营销工作效率。

4结论

通过电力营销档案智能化管理研究与应用，建立电力营销档案智能化管理标准、应用和配套设施，通过统一档案的存储模式，智能化识别在档案应用中确保了营销客户用电基础数据准确性，提高客户服务满意度档案保管采用智能化技术与营销档案系统联动管理，实现档案库位自动分配、档案智能盘点，降低了档案管理工作量，提高了查阅档案效率与营销业务系统集成服务，有助于进一步推动营销业务受理无纸化，更好的支撑“大营销”体系建设，实现营销档案管理的规范化、标准化。

参考文献

[1]陈秀菊.电力企业档案管理规范 *** 作指南[M].北京中国电力出版社，2010：1~28.

[2]周慧.电力客户档案实现仓储管理策略研究及应用[J].广东电力，2011(7)：77~79.

[3]张长城.合肥电力营销客户档案管理系统探讨[J].安徽电气工程职业技术学院学报，2014(12)：79~84.

[4]杨郁.基于营销业务系统的智能化客户档案管理[J].电力需求侧管理，2013(9)：58~59.

[5]李清涛.智能型客户电子档案系统开发项目管理研究[D].华北电力大学，2011.

电表开发新思维:智能电表与"仪器云"融合技术的应用

中国现代电网量测技术平台

张春晖

2017年5月25日

1,采用"仪器云"高精度计算的智能电表远程在线检测系统开发应用正当时！

1）传统的智能电表远程在线检测系统技术发展进程

•2002年，吉林省电科院发布:«多路三相电能表远程微机检测系统的开发»。

•随后，2004年由华中电网技术中心，2005年由厦门航空公司，2007年由上海电力表计量测管理所，2007年由云南电力试验研究院，2008年由原河南思达高科公司，2009年由华北电科院，华北电网公司，2010年由太原市优特奥科公司，2010年由郑州三辉电气公司，2014年由郑州瑞能公司相继发表传统的智能电表远程在线检测系统技术研究论文或新产品信息。

•以上传统的智能电表远程在线检测系统发展进程中，系统方案不断改进，其共同特征:需要配备1只标准电能表及计算系统，复杂了互感器二次回路。由于投资较大，目前，只用于部分电网关口计量点，少量110kV及以上高压变电站。同时，现在的智能电表远程在线检测技术，主要对安装于现场的标准表与被检智能电表的计量结果进行比对，而对标准计量装置的送检，维护又成为新问题，对电能计量自动化系统（或用电信息采集系统）的主站也未发挥其可集中实施数据分析，处理功能。

2）本课题的由来

2017年2月，由深圳供电局，清华大学学者发表:«基于"测量仪器云"的电子式电能表远程在线检测系统»提出:智能电表远程在线检测技术开发新思路:在"仪器云"环境下，进行高精度的数据计算，处理，可以替代标准电能表及计算系统，大幅减少互感器二次回路改进工程量，降低系统成本，有利于系统推广应用。该文还给出了用户新配置的高速率数据采集终端实施方案。关于"仪器云",只作简要介绍，未叙述新一代系统设计技术方案。

之前，2014年8月，清华大学学者发表:«云计算环境下仪器虚拟化研究»提出:"仪器云"环境下，仪器虚拟化系统的物理架构及广义的"仪器云"运作程序，未涉及智能电表远程在线检测系统具体案例。

近期，国家电网报就"国网云"平台上线运作作了一些省级电网业务系统迁移上云应用的报道。

再看国网的需求:从2010年至今，国网陆续安装应用三相智能电表约3800万只。从2018年起，这些量多面广的电表进入运行周期为8年的定期轮换更新阶段。为此，2017年初，国网下发«关于2017年计量工作的指导意见（国家电网营销[2017]105号）»文首次提出:"全面推进智能电表状态检测与状态更换工作",其"基础计量工作:全面开展全事件采集工作，提高计量在线监测和智能诊断的准确性"。"状态检测方面:先是完成MDS系统和营销业务系统的配套功能部署，再是按照先主站评价制定计划，再开展现场检测的原则，开展 I ,II , III 类用户计量装置的电能表状态检测"。

可见，由于国网计量部门未推广应用传统的智能电表远程在线检测系统，三相智能电表的状态检测，只能依靠现场检测，局部考核的方法。可以说，运行三相智能电表计量准确性的宽负荷范围，24h持续考核是道技术难题。因此，研究符合国网:全面推行三相智能电表状态检测与状态更换要求的新一代智能电表远程在线检测系统开发与应用正当时！

3）本文作者经汇总以上新情况并将新一代系统具体化后，编写出:«电表开发新思维:智能电表与"仪器云"融合技术的应用»。本文重点叙述采用"仪器云"高精度计算的智能电表远程在线检测系统开发项目，还讨论智能电表与"仪器云"融合技术的拓展应用开发项目及市场前景评估，供参考。

2,采用"仪器云"高精度计算的智能电表远程在线检测系统开发项目

1）云计算环境下,仪器虚拟化技术

本部分内容主要录用于«云计算环境下仪器虚拟化技术研究»:

"仪器的虚拟化技术是实现仪器程序控制和远方测量的基础"。"很多原来由硬件设备完成的仪器功能，都可通过软件算法来完成，从而使仪器的开发和使用成本大为降低"。

云计算功能中有一项基础设施即服务（IAAS）模式:

"IAAS模式的基本思想是将CPU，内存，存储设备，网络设备等IT 基本硬件资源通过虚拟机管理程序（VMH）进行虚拟化，然后按需分配给运行于上层的虚拟机（VM）。对用户来说，每个虚拟机（VM）实例就相当于1台带网络功能的自定义计算机或服务器"。

"目前，云计算中应用最广泛的是硬件级虚拟化技术，因为这种技术的效率最高"。

"硬件级虚拟化技术中，虚拟机与物理硬件具有相同的指令集合，虚拟机的绝大多数指令可以直接在硬件上执行"。

"仪器虚拟化新模式，将远程仪器模拟成云平台本地的硬件设备直接接入到虚拟机管理程序（VMH）中，告知VMH有仪器接入云中，而不提供任何与仪器 *** 作相关的具体信息或功能"。

IAAS模式下的远程测量方式:

仪器----（总线连接）----仪器提供者----（网络连接）----仪器虚拟化:CPU/内存/硬盘----虚拟机管理程序（VMH）----虚拟机（VM）:与仪器虚拟化及其CPU/内存/硬盘一一对接， *** 作系统，测量程序。

2）采用"仪器云"高精度计算的智能电表远程在线检测系统设计纲要

本部分内容主要参照«基于"测量仪器云"的电子式电能表远程在线检测系统»，«云计算环境下仪器虚拟化研究»，并结合本文作者实际计量工作经验编写而成。

一是，新一代系统架构，包括:

•用户（YH）:安装有被检电能表，新配置的高速率数据采集终端。

新配置的数据采集终端:以4000Hz的采样频率采集现场的电压，电流数据。"该数据采集终端由高精度数据采集单元，电表通信模块，4G无线通信模块以及中央控制单元4部分组成"。其中，中央控制单元"在 *** 控过程中，最重要的是应确保上传至"仪器云"的采样数据与被检智能电表的电能计量脉冲之间的时间要严格一致。这样，才能保证智能电表远程在线检测的精确度。中央控制单元可采用精密时钟协议IEEE1588,来对数据采用终端与被检智能电表进行时间同步"。

数据采集终端的开发:为降低成本，可将电能计量自动化系统（或用电信息采集系统）中的负荷控制终端加以适当改造而获得数据采集功能。如现场条件不具备，也可以单独设计成产品来应用。

•电能计量自动化系统（或用电信息采集系统）主站（ZZ）

•仪器所有者（IS）:本地仪器（或本地工作计算机）的所有者

•仪器代理（IA）:部署于本地仪器的上位机（或本地工作计算机）中，或通过专门的硬件设备实现。IA的基本功能是将本地仪器（或本地工作计算机）的接入信息通过网络推送到"仪器云"的仪器资源管理系统（IRM）上。同时，附加一些辅助信息，以便用户（YH）或仪器所有者（IS）对本地仪器（或本地工作计算机）进行识别等。

IA将接入的本地仪器（或本地工作计算机）远程虚拟成资源节点。这些资源节点的状态信息被保存于"仪器云"的存储控制器（IM）上。

•"仪器云"平台，主要有:

---- 仪器资源管理系统（IRM）:受理由仪器代理（IA）推送的本地仪器（或本地工作计算机）的接入信息

---- 云控制器（CC）:其用户接口提供由用户来查询和调用已授权的仪器资源

---- 存储控制器（IM ):提供仪器资源在云中的注册和管理功能

---- 集群控制 器（CLC）:内有节点控制器（NC）

---- 节点控制器（NC）:内有虚拟机，包括应用程序--- *** 作系统--- 仪器驱动

•新一代系统架构内的通信方式

---- 仪器资源管理系统（IRM）,云控制器（CC）,存储控制器（IM）:

通过4G无线公网或电力专网接入:仪器代理（IA）,用户（YH）,仪器所有者（IS）,电能计量自动化系统（或用电信息采集系统）主站（ZZ）

通过共用的私有网络接入:集群控制器（CLC）

---- 集群控制器（CLC）:通过专用的私有网络接入节点控制器（NC），其内有虚拟机（VM）

---- 节点控制器（NC）:与仪器代理（IA）进行虚拟连接。

二是，新一代系统的运作要求与程序

•系统运作前的准备

电能计量自动化系统（或用电信息采集系统）主站（ZZ）:

按用户被检智能电表的现场检测要求，需向仪器代理（IA）提供的被检智能电表的参数，各类计算方法，检测结果的处理要求，保证检测正确性措施等。对向云控制器（CC）申请需用已授权的本地仪器（或本地工作计算机）的技术条件。

•对用户（YH）的要求:

系统主站（ZZ）发出检测命令后，首先进行被检智能电表与新配置的数据采集终端之间的计量时间同步。随后，将数据采集终端采集的现场电压，电流数据，被检智能电表的电能计量输出信息，通过4G无线公网或电力专网上传到ZZ申请需用的仪器代理（IA），进行数据/信息计算，处理。还需向ZZ发送远程在线检测的启，止时间。

•新一代系统运作程序

----系统主站（ZZ）"可通过云控制器（CC）

提供的用户接口来查询和调用已授权的本地仪器（或本地工作计算机）资源。当ZZ需要使用某一授权的本地仪器（或本地工作计算机）时，即可向CC提交申请"

---- "然后，由CC向存储控制器（IM）发送资源调用命令。此时，IM就可以将仪器资源节点的接入信息通过集群控制器（CLC）推送到ZZ申请需用的虚拟机所在节点上。最终，包含虚拟管理程序（VMH）的节点控制器（NC）将与本地仪器（或本地工作计算器）建立一个虚拟连接，并向其上用户运行的虚拟机（VM）发出硬件接入通知。随即，VM上就会显示‘发现新硬件‘的信息，并提示安装驱动程序"。

---- 系统主站（ZZ）将系统运作前准备的各项要求，发送给ZZ申请需用并已确认的本地仪器（或本地工作计算机）节点的虚拟机上。该节点虚拟机按ZZ提供的各项要求， *** 作对用户被检智能电表的检测程序，并将检测结果发送回ZZ。

---- 当ZZ"使用完本地仪器（或本地工作计算机）后，该仪器资源可被IM回收。若该仪器资源为共享资源，那么其它用户可继续申请该仪器资源。所有的仪器资源调度和管理功能都在IM中实现"

三是，"仪器云"平台的搭建

先叙述"国网云":

•2017年4月27日，"国网云"正式发布，一体化"国网云"平台同时上线。

"国网云"包括企业管理云，公共服务云和生产控制云。其中，公共服务云是覆盖外网区域的资源及服务，支撑电力营销，客户服务，电子商务等业务。

"国网云"部署于国网的三地集中式数据中心及27家省级公司的数据中心。2016年，国网在其总部，北京，冀北，天津，上海，浙江，江苏，福建，黑龙江，陕西电力等单位组织启动了企业管理云和公共服务云的试点建设，部署云平台组件，实现同期线损等12类应用迁移上云。

•参考:"国网云"上云案例

冀北电力:营销稽查系统迁移上云

"国网云" *** 作系统可以根据营销稽查系统需求，自动匹配和选择最合适的资源。冀北电力通过云 *** 作系统"应用管理"模块,进行营销稽查系统一键部署。几秒钟就可以完成5个应用实例的部署，并把实例平均分布在3台物理主机上。云 *** 作系统还支持资源的状态转化，即物理机转变为虚拟机。

再讨论"仪器云"平台搭建的技术路线:

鉴于"国网云"具有明显的优势:强大的并行，分布式，跨域计算能力，根据迁移上云业务系统需求，自动匹配和选择最合适的资源，云 *** 作系统支持资源由物理机转变为虚拟机。同时，用电信息采集系统和用户可以方便地上云。因此，本文作者建议:"仪器云"平台的搭建优先选用"国网云"作为依托，进行新一代系统部署。为此:

•先要编制适应国网"公共服务云"要求，经规范后的采用"仪器云"高精度计算的智能电表远程在线检测系统的 *** 作和应用软件系统。

•经与有意向的省级电网数据中心协议:新一代系统的 *** 作与应用软件系统，通过省级电网的"国网云"组件，在国网"公共服务云" *** 作系统中，开发相应的模块，进行采用"仪器云"高精度计算的智能电表远程在线检测系统的部署。

•新一代系统:应与

有意向的省级电网数据中心合作试点后推广应用。

说明:"仪器云"平台的搭建，采用与云计算服务供应商合作开发模式，待考证后再讨论。

3）采用"仪器云"高精度计算的智能电表远程在线检测系统计量溯源的讨论

按JJG 1001的规定:校准,在规定条件下，为确定计量器具示值误差的一组 *** 作。

•采用"仪器云"高精度计算给出的三相有功功率值，在用户被检智能电表的现场环境下，可以用高准确度的三相标准电表来进行现场校准测试。以0.2S级被检智能电表为例，由"器云"计算出的三相有功功率的计量误差，应不大于0.05%。在现场，可采用的三相标准表准确度宜为0.01级，或0.02级，实际计量误差不大于0.012%。

•采用"仪器云"计算出的三相有功功率，在现场进行校准测试，目前还没有相应的计量校准规范。

作为第一步，建议先通过制定地方[计量器具]检定规程的渠道，经协商:由省级计量院为主，合作制定:采用"仪器云"高精度计算出的三相有功功率数据的计量校准规范。再报经省级计量行政部门批准发布在本地区施行，作为检定依据的法定技术文件。

有关新一代系统计量溯源的后续工作，视本课题进行情况再讨论。

4）采用"仪器云"高精度计算的智能电表远程在线检测系统的应用前景

•国网，110kV及以上高压变电站估计有近10000个站。近5年来，采用传统的智能电表远程在线检测系统约400个站，占总量的4%。每个站按投资30万元计算，国网合计投资1.2亿元。

•采用"仪器云"高精度计算的智能电表远程在线检测系统，前面已经提到:由于不需要标准表及计算系统，互感器二次回路改进工程量小，投资大幅下降，可以普及应用，适应全面推进三相智能电表状态检测与状态更换工作的新需求。按60%的110kV及以上高压变电站，每个站投资10万元计算，国网共需投资6亿元。

•再说，新一代系统可以扩大应用到月用电量为100万kWh及以上或变压器容量为2000kVA及以上的大工业户。这些用户约占国网拥有大工业户的10%,即5万户。每户投资控制在1万元，国网需投资5亿元。

3,智能电表与"仪器云"融合技术的拓展应用开发项目

智能电表与"仪器云"融合技术优先选用"国网云"作为依托，在用电信息采集系统主站高级应用软件支持下，可能开发出电网计量，控制，补偿系列新产品，具有广阔的应用前景。

1）具有状态检测功能的三相智能电表。主要是将现有三相智能电表，经过技术改进，输出高速率的现场电压，电流采样数据，通过4G无线公网或电力专网，发送到"仪器云",在用电信息采集系统主站支持下，由"仪器云"高精度计算出三相有功功率，实现对这些运行三相智能电表进行24h的状态检测，无需再定期安排现场检测工作。

国网，推广应用具有状态检测功能的三相智能电表:现有大工业户48万户，每只新型0.2S级表计按3000元计算，国网需投资14亿元。非普工业户中用电容量最大的约10%，即128万户，每只新型0.5S级表计按2000元计算，国网需投资25亿元。两项合计投资39亿元。

2）谐波源用户:安装具有非正弦波全功率（有功功率，无功功率，畸变功率，视在功率）计算功能的高端三相智能电表

该新型高端三相智能电表的非正弦波全功率计算功能，由该表计输出高速率的现场电压，电流数据，由用电信息采集系统主站提供非正弦波全功率计算软件，最终，由"仪器云"实现高精度的非正弦波全功率的计算，并将计算结果发送回该高端表计，进行数据保存和相应的处理。

据某省级电力计量中心对60个大工业户谐波源进行现场测试的结果:电压谐波含有率基本都在5%以内，60%的大工业户电流谐波严重超标。

具有非正弦波全功率计算功能的高端三相智能电表的主要用途:由非正弦波畸变功率引起的大工业户低功率因数测试，由非正弦波引起用电能耗增长率评估，为电价行政部门制定控制电网谐波污染的经济制裁措施，提供现场计量数据。

推广应用方面，国网拥有大工业户的20%，即10万户，安装具有非正弦波全功率计算功能的高端三相智能电表，每只表计按4000元计算，国网（或大工业户）需投资4亿元。

3）国网的高压变电站，公变台区（约400万个站），专变用户（约150万户）随着智能配电网建设的推进，需要安装应用较多的电能质量监测，智能控制与补偿设备，无功平衡监测与智能补偿装置，三相负荷平衡监测与智能补偿措施等，都可以在现有现场专用/综合终端基础上进行技术改进，或配置新的数据采终端，输出高速率的现场电压，电流采样数据，在用电信息采集系统主站相关软件系统支持下，由"仪器云"高精度计算并将计算结果发送回相应的终端，来实现以上各项配用电业务工程。

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