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1、 酒店六常法管理
何谓“常分类”?判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开,将必需品的数量降低到最低程度并把它放在一个方便的地方。(抛掉不需要的东西或回仓,按必需程度分层管理。)目的腾出空间,空间活用,塑造清...
类别:职场培训 大小:813 KB 日期:2008-03-19
2、 酒店新版行政人事岗位职责说明
总经理岗位职责说明常务副总经理岗位职责说明行政副总经理岗位说明书营业总监岗位说明书总值班经理岗位说明书督察岗位说明书.....................
类别:人事管理 大小:46 KB 日期:2008-03-10
3、 温泉大酒店管理资料
目 录一、总经理室管理文件………………………………………… 1二、财务部管理文件…………………………………………… 25三、人力资源部管理文件……………………………………… 36四、 市场营销...
类别:后勤管理 大小:115 KB 日期:2008-03-10
4、 西安某大酒店餐厅及办公楼装修施工组织设计
主要分项工程和工作内容:(1)隔断工程:玻璃隔墙;轻钢龙骨埃特板隔墙等。(1)顶棚工程:埃特板吊顶;矿棉板吊顶;铝板吊顶等。(2)地面工程:石材地面;不锈钢分割条;抗静电地板;踢脚线等。(3)墙柱面装...
类别:装修装饰 大小:4.19 MB 日期:2008-02-18
5、 中国三亚鲁能酒店式度假别墅社区战略策划大纲
基本概况及政策背景 国土资源部03年发文不再审批修建别墅用地 影响: 1、别墅市场现有存量供大于求,存量没有消化完,对 国家,开发商本身,消费者来说都是不利的...
类别:全程策划 大小:425 KB 日期:2008-01-28
6、 ****项目A座个性化酒店发展方向分析
[目录]第一部分 A座定位第二部分 定位原因剖析一、区域因素二、产品因素第三部分 个性化酒店特点一、个性化酒店市场现状二、个性化酒店基本特征
类别:前期调研 大小:327 KB 日期:2008-01-26
7、 五星级酒店投资研究报告
一、中国五星级酒店市场状况1、波及全国的五星级酒店热中国目前已呈现全面的五星级酒店热,从一、二线城市,到三线甚至四线城市,都卷入了这个热潮之中。1)发达的一、二线大城市:风向标在第五章第...
类别:行业研究 大小:322 KB 日期:2008-01-26
8、 拟建酒店及服务式公寓项目市场及财务可行性研究
目 录1. 目录....... 21. 介绍....... 51.1 客户介绍................................................... 51.2 服务范围...
类别:前期调研 大小:1.09 MB 日期:2008-01-25
9、 产权式酒店资料(分时度假)
2005-01-25 13:45 295,385 产权式酒店.pdf2006-03-29 16:56 51,712 产权式酒店、酒店式公寓和公寓式酒店比较...
类别:全程策划 大小:438 KB 日期:2008-01-25
10、 “金海雪山”SPA度假酒店营销推广案
很舒服的景点产权式酒店营销策划案,PPT文件,非常不错.很值得借鉴。
类别:全程策划 大小:155 KB 日期:2008-01-25
11、 “皇廷酒店”营销策划书
营销策划书目录(一)酒店概况与任务 (二)市场分析 (三)竞争分析 (四)酒店优势、劣势和 机会、威胁分析 (五)市场营销目标 (六)酒店营销策略 (七)营销预算 (八)营销计划的实施和控制...
类别:全程策划 大小:2.52 MB 日期:2008-01-25
12、 新时空康年大酒店投资研究
产权式酒店的系统资料,五星级产权式酒店的营销推广案!
类别:行业研究 大小:599 KB 日期:2008-01-25
13、 怀化华天大酒店项目整合推广构想
经典五星级产权酒店营销推广提案!绝对的经典! 400套五星级客房,开盘当天即销售完成!创当地房地产营销界销售传奇,至今无人能及。
类别:全程策划 大小:12.4 MB 日期:2008-01-25
14、 酒店意识
酒店意识,就是每个员工应自觉遵循的酒店理念。这些理念对统一员工的认识,指导大家的行为有着重要的作用。它包括服务意识、创新意识、质量意识、成本意识等。
类别:职场培训 大小:22 KB 日期:2008-01-19
15、 酒店厨房承包协议书
甲方:( )(以下简称甲方)乙方:( )同志为代表的厨师团体(以下简称乙方)双方经过相互信任、自愿、平等、协商的协商,达成一致,甲方愿意将本餐厅厨房_____________承包给乙方工作。一、承包期...
类别:承揽合同 大小:5 KB 日期:2008-01-19
16、 高新国际商务酒店公寓楼书
二、目录F01…………………………………………● 星级服务,国际礼遇●P01…………………………………………● 简约在此,地标在此●P01………...
类别:楼书文案 大小:11 KB 日期:2008-01-14
17、 海南三亚某酒店会所周边园林工程施工组织设计
工程内容为园建、水电及绿化工程,工期一年。工程工艺要求高,同时绿化工程与园林建筑饰面工程、水电施工交插进行,各工种施工搭配繁复的特点。拟以图纸各分区为流水施工段,各工种分段分区展开全面施工。现场制定各...
类别:园林绿化 大小:51 KB 日期:2008-01-04
18、 xx大酒店2007年度工作总结
过去的一年,是狮林承上启下、锐意改革的一年。在股份公司的正确领导下,与时俱进,积极适应市场需求,完成了中、西餐厅、桑拿中心、B区套房、四楼观景房的装修改造;为进一步加强内部建设,重新编撰了酒店各岗位制...
类别:工作总结 大小:14 KB 日期:2008-01-03
19、 某温泉酒店管理建议书
目录概述行政管理计划人事培训计划销售计划采购计划财务管理计划维修保养计划
类别:销售管理 大小:33 KB 日期:2007-12-26
20、 酒店IT客房电脑网络项目书
一、 概述在科技高速发展的今天,互联网已渐渐成为人们工作和生活的需要,互联网成了人们联系沟通的主要工具,即使在人们出行入住酒店时也不希望在互联网上消失,因此,酒店为客人提供国际互联网接入及相关服务将成...
类别:商业计划 大小:40 KB 日期:2007-12-24
21、 酒店行业“服务与管理信息化”发展综述
摘要酒店作为一个集商务、旅行、居住、生活、办公、娱乐等多种功能的特殊场所,其客源具有流动性、开放性、广泛性的特点。因此,在人类社会进入信息时代后,酒店在对客户服务的过程中,如何利用先进高效的技术手段,...
类别:企业MIS 大小:415 KB 日期:2007-12-06
22、 酒店互动信息服务管理系统资金申请报告
目 录1. 项目申报单位基本情况 11.1 项目单位xxxx技术先进资本雄厚 11.2清华同方拥有高素质的员工和合理的组织结构 11.3公司科学的法人治理结构 21.3.1 多样的股权分布 21....
类别:电子商务 大小:135 KB 日期:2007-12-06
23、 宁波某超高层酒店工程钢结构施工方案
本工程采用钢结构的项目为:裙房宴会厅钢桁架与钢混组合楼结构、裙房屋顶游泳池钢门架与钢排梁结构、咖啡厅二层钢结构体系。钢结构连接主要有螺栓连接和焊接。内容包括:1.1 概述1.2 钢结构制作1.3 钢结...
类别:钢结构 大小:45 KB 日期:2007-11-30
24、 浅谈酒店管理与服务意识
摘 要 服务意识是指饭店全体员工在与一切饭店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。提高服务质量意识,要作为提升酒店品牌的重中之重。尤其要注重产品的...
类别:毕业论文 大小:21 KB 日期:2007-11-29
25、 大连某超高层酒店式公寓楼施工组织设计(创世纪杯 169米)
工程占地面积2800㎡,总建筑面积63000㎡,建筑物内设有七部电梯,两个普通楼梯;外墙30厚挤塑板或50厚带钢丝网苯板保温;内墙局部小型空心砌块及GRC板隔断墙;花岗岩、大理石裙房外檐饰面,外墙涂料...
类别:建筑工程 大小:1.45 MB 日期:2007-11-29
26、 唐山某框架剪力墙结构高层大酒店工程冬季施工方案
大酒店结构特点:本工程裙楼为框架结构,地下一层,地上三层,主楼为框架-剪力墙结构,地下一层,地上十三层,总建筑高度60.2m,总建筑面积为43403.96m2 。国际大酒店工程,根据目前施工进度阶段计...
类别:建筑工程 大小:39 KB 日期:2007-11-28
27、 某旅游区十八层假日酒店建筑施工图
本设计为[泰安]某旅游区十八层假日酒店建筑施工图工程建筑面积约为:29557平方米、结构形式为:框架剪力墙结构、层数为: 18层、高度为: 73.95米本套图纸包括图纸目录、图纸说明、工程作法、门窗表...
类别:建筑工程 大小:14.7 MB 日期:2007-11-27
28、 某十二层酒店式公寓用房建筑施工图
本设计为[株洲市石峰区]某十二层酒店式公寓用房建筑施工图工程建筑面积约为:6209.6平方米、(不包括地下室面积),建筑占地面873.4m2,其中酒店3350.32,商业2859.3m2。建筑层数12...
类别:建筑工程 大小:1.56 MB 日期:2007-11-27
29、 某花园式五层酒店建筑施工图
本设计为xxxxx工程建筑面积约为:7589.28平方米、建筑基底面积为1910.5平方米,结构形式为:框架结构、层数为: 地上四层(局部五层)、高度为: 23.7米、屋顶形式:坡屋顶本套图纸包括图纸...
类别:建筑工程 大小:3.22 MB 日期:2007-11-27
30、 某大酒店建筑施工图
开原大酒店建筑施工图,地下室建筑面积3981m2,首层建筑面积4015平方米,总建筑面积33145平方米,层数16层,建筑类别:宾馆。 本套图纸包括图纸目录、图纸说明、工程作法、门窗表、各层建筑平面、...
类别:建筑工程 大小:4.08 MB 日期:2007-11-27
31、 酒店培训开发管理制度
第一章 总 则第一条 目的 为了建立和健全酒店人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织全员参加培训,不断地提高全员的职业化水平与岗位技能,提升全员的综合能力及素质,为本酒店员工提供广阔的发展空...
类别:职场培训 大小:50 KB 日期:2007-11-26
32、 龙泉国际大酒店员工手册
目 录第一章 总经理寄语…………………………………………………3第二章 经营管理方针………………………………………………4第三章 酒店简介……………………………………………………6第四章 劳动条例...
类别:行政文书 大小:197 KB 日期:2007-11-26
33、 酒店员工宿舍和食堂管理规定
员工食堂管理规定1.凭借饭卡打饭,员工休息期间饭卡不得借给他人使用,违反者罚款处理员工离职时饭卡交回酒店。2.员工自行管理好饭卡,月底到主管部门领取新饭卡。3.开饭时间不得进入宿舍用餐,要在食堂进食,...
类别:后勤管理 大小:77 KB 日期:2007-11-26
34、 海天金龙大酒店智能化建设方案
目 录第一章 总 述.............................................3第 1 节 设计的依据.............................. 3第...
类别:企业MIS 大小:2.89 MB 日期:2007-11-25
35、 五星酒店客房部工作手册
2007-10-30 10:07 33,792 COP-KF-01客房部组织机构与职责.doc2007-10-30 10:07 32,768 COP-K...
类别:行政文书 大小:771 KB 日期:2007-11-25
36、 酒店保安部管理规范
目 录第一章:保安部职能职责及组织机构图 31.1保安部概述 31.1.1 保安部的职责范围 31.1.2 保安部的工作内容 41.2 部门组织机构图 4第二章:各岗位人员岗位职责及任职资格 52....
类别:行政文书 大小:61 KB 日期:2007-11-25
37、 宾馆酒店内控制度
第一章 总 则 2第二章 财务预算管理 2第三章 会计政策管理 4第四章 收银员/货币资金管理 6第五章 采购工作管理 14第六章 财产物资管理 17...
类别:后勤管理 大小:41 KB 日期:2007-11-22
38、 宁波某超高层大型五星级酒店施工组织设计
工程总建筑面积132585平方米,其中地上85639平方米,地下46946平方米,最高建筑高度149.65米。本工程地下三层,主要是酒店车库和员工工作休息以及机房等辅助用房。裙楼四层,主要是宴会厅、咖...
类别:建筑工程 大小:1.35 MB 日期:2007-11-16
39、 绵阳市富乐山国际酒店改建工程可行性研究报告
目 录第一章 总 论 1一、项目背景 1二、项目概况 2三、项目投入总资金及效益情况 2四、结论与建议 2第二章 项目的提出和建设的必要性 4一、项目提出的背景 4二、项目建设的必要性 ...
类别:前期调研 大小:47 KB 日期:2007-11-15
40、 财润鹊桥酒店写字楼项目可行性研究报告书
目 录前 言 41项目简介 41.1建设地点 41.2项目现状 41.3项目总体规划要求 41.4项目建筑面积指标 52项目法人概况 53编制依据 54项目建设的必要性 64项目...
类别:前期调研 大小:1.7 MB 日期:2007-11-15
41、 浅论酒店细节管理
摘 要:伴随着我国经济的发展,第三产业迅速崛起,其对GDP的增长作用也越来越大。同时,随着居民收入水平及消费能力的提高,人们对生活质量及外界所提供的服务水平要求日益提高,对服务的分工及要求日益精细化...
类别:毕业论文 大小:15 KB 日期:2007-11-11
42、 酒店暗访手册
酒店通过出资请熟悉、了解酒店管理的人对酒店进行全方位暗访的目的在于:通过暗访的方式,协助酒店找出在管理及服务过程中存在的差距与不足。暗访者可参照以下暗访手册进行暗访,暗访结束后必须提供一份完整、全面、...
类别:质量管理 大小:15 KB 日期:2007-11-11
43、 某酒店会议中心质检标准
目 录一、餐饮部服务工作质量标准 2二、客房部服务工作质量标准 8三、前厅部服务工作质量标准 17...
类别:质量管理 大小:41 KB 日期:2007-11-10
44、 凯盛大酒店餐饮部管理手册
餐饮部餐饮部作为现代酒店水平高低的重要标志,已经成为饭店业内人士评价饭店好坏的主要因素;作为构成酒店的一个重要构成部门,餐饮部已经成为酒店主要的社交活动中心,是饭店对外活动,属于饭店形象实力的窗口。同...
类别:行政文书 大小:56 KB 日期:2007-11-10
45、 2007酒店圣诞节策划方案
一、 总体目标 通过圣诞、元旦的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。 二、 策划内容 (一)、圣诞、元...
类别:营销策划 大小:16 KB 日期:2007-11-10
46、 东城国际酒店培训资料---营销部职责内容及各岗位职责内容培训
部 门: 市场营销部 培训课题:营销部职责内容及各岗位职责内容培训培训方式:授课 培训课时:1所需物资:白板、白板笔培训...
类别:职场培训 大小:1.02 MB 日期:2007-11-04
47、 山江酒店管理文件员工手册
目录第一章 酒店概况第二章 员工聘用第三章 工资待遇及福利待遇第四章 行为规范第五章 纪律处罚条例第六章 安全保卫第七章 附则
类别:行政文书 大小:18 KB 日期:2007-11-04
48、 山江酒店管理文件选编
目 录一、总经理室管理文件………………………………………… 3二、财务部管理文件…………………………………………… 10三、人力资源部管理文件……………………………………… 19四、市场营销部...
类别:行政文书 大小:99 KB 日期:2007-11-04
49、 上海证大艺术大酒店商业计划书
目 录第一章 摘要1.1 公司概况1.2 项目概况1.3 组织结构1.4 市场与竞争1.5 投资估算及经济评价第二章 公司2.1 公司简介2.2 发展战略第三章 项目3.1 项目概况3.2 ...
类别:可研报告 大小:1.02 MB 日期:2007-11-04
50、 新思路酒店家具制造有限公司网站策划方案
目 录一、前言二、思考与分析三、市场分析四、网站分析五、SWOT分析六、网站定位七、设计理念八、栏目划分规划九、网站程序实施十、网站推广方案十一、网站流程规划十二、开发团队规划十三、网站维护与技术支持...
类别:网站建设 大小:959 KB 日期:2007-11-01
51、 井冈山地块酒店式公寓的可行性策划报告
第一部分:旅游策划的信仰经济第二部分:原创核心思想第三部分:红色旋风,井冈新编
类别:全程策划 大小:502 KB 日期:2007-10-30
52、 如家酒店开业手册
如家愿景:创建中国最著名的住宿业品牌!如家使命:用我们的专业知识和精心规划,使我们服务和产品的效益最高,从而为我们的客户提供“干净、温馨”经济型酒店产品;让我们的员工得到尊重,工作愉快,在“如家”而自...
类别:营销策划 大小:133 KB 日期:2007-10-30
53、 汇文大酒店企业文化手册
序 言美国兰德公司的专家们花了20年的时间,跟踪了500家世界大公司,最后发现,其中百年不衰的企业有一个共同特点:他们不再以追求利润为唯一的目标,而是有超越利润的社会目标。具体地说,他们遵循以...
类别:发展规划 大小:16 KB 日期:2007-10-30
54、 三~四星级酒店实用条例
目 录酒店考核条例 4员工手册考核细则 4管理人员考核细则 6办公室考核细则 6一.基本考核 6二.工作内容考核 7营销部考核细则 7一.工作态度 7二.仪表仪容 7三.促销工作 7...
类别:奖惩考核 大小:42 KB 日期:2007-10-29
55、 西安中航商务酒店开业营销策划方案
目 录第一部分 市场推广—————————————————— 3一、促销以及营销推广计划———————————————— 31、开业倒记时,免费新体验——————...
类别:营销策划 大小:34 KB 日期:2007-10-28
56、 酒店餐饮部员工培训
2007-09-14 13:48 22,528 员工过失单.doc2007-09-14 13:30 24,064 服务中的礼貌用语.doc2007-09...
类别:职场培训 大小:164 KB 日期:2007-10-25
57、 四川**投资有限公司金裕酒店地块开发可行性评估报告
目录报告总体结论1、 报告说明2、 总体评价3、 技术与经济指标4、 结论与建议第一章 项目介绍1.1项目背景及地块现状1.1.2项目背景1.1.3地块现状1.2项目地块综合开发环境1.2.1自然及人...
类别:前期调研 大小:140 KB 日期:2007-10-25
58、 酒店管理系统软件开发论文
摘 要为了搞好酒店的事务处理工作和服务质量,使公司内信息流通体系能协调一致地运行,节约公司管理费用,提高管理人员的管理水平,及时准确迅速地提供有关信息资料,为经理提供决策依据。我们根据酒店行业的特点...
类别:毕业论文 大小:341 KB 日期:2007-10-25
59、 厦门希尔顿酒店商业计划书
目录第一章 项目摘要…………………………………………………………….6一、项目概述……………………………………………………………….6二、项目优势………………………………………………………………....
类别:商业计划 大小:179 KB 日期:2007-10-24
60、 经济型酒店投资可行性分析
最近几年,国内的大城市中兴起一种新的酒店业态:经济型酒店。提供清洁卫生的客房,味美营养的早餐,交通方便地段繁华,品牌知名连锁经营……这样的酒店已经成为一种非常流行的住宿设施在沿海大城市的大街小巷蓬勃发...
类别:前期调研 大小:20 KB 日期:2007-10-21
61、 投资兴建酒店项目的可行性分析报告
一、总论酒店行业是旅游行业的一个组成部分,它的特点是一个由多元因素组成的行业,它能够代表一个国家、一个地方、一个城市的文明、文化,它能够为一个国家、一个地方、一个城市的发展和开放起到积极的作用。我国酒...
类别:前期调研 大小:34 KB 日期:2007-10-21
62、 健康度假酒店项目的可行性报告
一.项目所在地-介绍 略二.项目介绍--中国健康度假酒店(超五星级)在这样有利的大背景下,公司针对越来越多社会成功人士对于健康的渴望和重视,拟引进北京同仁医院作为本项目的合作方,强强联合推出为其量身订...
类别:前期调研 大小:45 KB 日期:2007-10-21
63、 2006年上海某连锁酒店项目可行性研究报告
一、项目概况 二、市场分析 三、项目周边情况 四、功能定位及改建设想五、财务分析 六、结论与建议七、附件 51页word 文档内容完整,层次清楚,格式规范,建议合理并切实可行。
类别:前期调研 大小:9.97 MB 日期:2007-10-21
64、 三亚卓达产权式酒店可行性研究报告
目 录第一部分:产权酒店概述第二部分:卓达产权酒店背景分析第三部分:卓达产权式酒店经营模式第四部分:业主权益及投资收益分析第五部分:投资回报预算及与其它投资方式的分析比较第六部分:可持续经营和盈利保...
类别:行业研究 大小:21 KB 日期:2007-10-21
65、 罗曼威森酒店可行性研究报告
一、投资商概况:投资商—四川恒河实业有限公司成立于2000年10月,公司法定地址:南充市嘉陵区建设路四号;公司类型:有限责任公司;经营范围:房地产开发、水电安装、室内外装饰、园林绿化等。公司注册资金3...
类别:前期调研 大小:24 KB 日期:2007-10-20
66、 某商务酒店可行性研究报告(商业计划书)
目 录1. 摘要 41.1. 项目公司 41.2. 市场营销 41.3. 营运与管理 51.4. 投资与财务 52. 项目规划 52.1. 酒店位置及现状 52.2. 许可经营及法律文件 62....
类别:前期调研 大小:247 KB 日期:2007-10-20
67、 鹰潭某国际大酒店可行性研究报告
目 录 第一章 前 言 第二章 项目开发经营环境分析 第三章 本案市场分析 第四章 项目规划介绍 第五章 项目建设及经营管理 第六章 项目投资估...
类别:前期调研 大小:238 KB 日期:2007-10-20
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