办理步骤:
1.拨打移动客服电话10086,转人工服务(如果打过去是AI语音的话,直接对机器人说转人工就行);
2.人工接通,大家不要说无关的话,直接上重点:我需要把这个号码改成8元的套餐,麻烦帮我改一下。
3.在大家说出需求之后,大概率客服是不会给你办的,她会告诉你没有8元的,然后给你推销19元的套餐;
首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用。确定没有参与通讯公司优惠活动(如优惠购机、冲话费送话费活动等),如签约机在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务,必须按协议执行。协议过期之后才能销号。
没有问题之后,带上本人身份z和手机卡,亲自到自己号码所属通讯公司的营业厅办理停机业务。
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