关于实用性,大学里学的只是基础知识,实用性却实不强,但是也为将来实际工作的提升打下基础,真正的营销要考实践来提升。
市场营销感悟心得
市场营销感悟心得,如果职场上有这些现象也不用惊慌,职场的人际交往非常看重细节,职场的事情从来不是简单就能概括的,职场的身体健康也是难能可贵的,我带你了解市场营销感悟心得。
市场营销感悟心得1时间过得真快,选修课程即将结束,市场营销的课程也接近尾声。通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识,同时在李老师的精心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力,了解到了市场营销是一门用途很广的学科,我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。
在没有接触市场营销这门课程之前,我们都不知道什麽是营销学,自从选修市场营销后,才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目。
在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。
营销人应具备的能力有:学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等。营销人员的心理因素包括:高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等。市场营销与企业职能:企业的基本职能有市场营销与创新,市场营销并等于推销,市场营销的目标是减少推销,甚至使推销成为多余。市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括:微观环境和宏观环境。微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系;宏观营销环境包括:人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和研究。
本次市场营销课程的学习收获远不止这些。通过此次的学习真的学到了不少知识,虽然时间很短但收获挺大的,在此非常感谢李朝春老师的精心讲授。
市场营销感悟心得2转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是“校园经济”。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生,发展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。
这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4PS”分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。
市场营销感悟心得3对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。随着社会经济的发展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征:
(1)市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的·有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。”也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。
(2)满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的.需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在的需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。
(3)分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,对产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。
(4)实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。
营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候,你在向企业营销你自己。当你相亲的时候,你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销,银行是把理财服务营销给顾客,地产是把房子营销给顾客,只要你想得到的地方都存在营销。市场营销经历很长的演变与发展,从生产到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。
(1)生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
(2)产品观念,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。
(3)推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。
(4)市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
(5)客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。
(6)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
作为一个成功的营销人,不仅具备专业的知识技能和心理素质,而且还要更多的去了解所推销商品的性质和特点,下面通过几个方面介绍推销了解的各种知识:
1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。
2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的病患人群,从而形成强大的终端购买力。
另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识;
1、做好时间的统筹与管理。必须珍惜时间,讲究效率,学习要有计划,有重点。
2、做事要有目标,不能光凭感觉走。对实现目标要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目标被无限期的耽搁。
总之,这次的学习不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的 *** 作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
市场营销是当前高校中设置最为广泛的应用型专业之一,但由于各高校学生对专业认识不同,学习积极性主动性存在差距,学习方法及专业学习兴趣不同等原因,近年来该专业不同高校毕业生就业情况及后续发展状况存在较大差距。帮助大学生了解专业、明确学习的方法、明确就业方向,从而能够规划好大学学业生涯,有的放矢地学习专业并积极为就业作准备是当下工作的当务之急。一、市场营销专业及人才特点(一)边缘性、应用性特色鲜明涉及多个学科知识,如管理学、经济学、行为科学、心理学、社会学等,是一个与社会和企业实践密切相关的应用性很强的学科——以厚基础、宽口径为指导,注重学生基础理论知识的准确把握和实际动手 *** 作能力、创新能力的培养,要求拓展知识领域,完善知识结构。或者形象地讲,要求学生在成为杂家的基础上更要成为专家。(二)学生基本素质高学生不仅重视政治素质(学会做人、遵纪守法、不断进取)的培养,还重视文化业务素质(文明习惯、学习能力、技术应用水平、适应创新能力)的提高,更重视身心素质(体质好、乐观向上、意志顽强)的锻炼。(三)营销技术应用能力强专业要求学生具有较强的技术应用能力,如经营能力、管理能力、人际交往沟通能力、促销能力、营销策划能力以及网上贸易能力等。(四)思维活跃,应变能力强专业要求学生能了解市场、熟悉行业、精通企业,能随时适应瞬息万变的市场,因此,从事市场营销及相关工作的人才一般具有敏锐的洞察力、较强的应变能力和人际交往沟通能力。结合本专业人才特点,学习该专业的学生,在大学四年,既要重视传统第一课堂的学习,又要重视第二课堂的锻炼。第一课堂重视基础与质量,第二课堂把扩大知识面和培养创新意识与能力作为重点。在第一课堂,在低年级时,在保证政治理论课、文化基础课模块学分、学时达到要求的大前提下,为调动自己学习专业的积极性和培养学习专业的兴趣,应适当拓宽管理学科基础课的知识面,打通同学科共同课程,如《市场营销学》如何同《管理学原理》衔接,《消费行为学》如何同《销售管理》挂钩;其次,努力推进不同学科的交叉融合,比如经济类、理工类、文学类等等,力争拓宽口径,加厚基础,增强综合素质。在高年级时,结合就业趋势,在专业课学习方面,根据社会对市场营销专业复合性应用型人才的需求,联系地方经济发展特色,着重体现应用性,重点学好一组主干课程,并在此基础上,依据本人偏好和特点,大量阅览或者选修课程方向群,全面拓展自己的知识面,实现知识结构的优化。丰富的第二课堂学习,相比于其他专业,是学习市场营销专业的关键。在低年级,可以通过第二课堂调动学习的兴趣,比如,学校按照教学计划,在一年级时,所学课程基本是文化基础或者马列理论等公共课,学生一般会觉得枯燥乏味,甚至抱怨没有接触到专业。这时,就可以利用课余或者周末到校外参加一次市场调查、促销等活动,一方面接触了社会,增进对社会的了解,另一方面,可以肤浅的接触到市场营销基础工作,增强学习专业的信心。在高年级,可以通过第二课堂,丰富专业理论知识,比如,市场营销的基础是市场调查,在问卷调查中问卷的设计(包括先导语、题目、备选答案、排序、排版等等)是重要的核心内容,教材或者参考书上都或粗或浅各有侧重的作了介绍,但在实际 *** 作过程中,还要结合调查目的、主题、有限的资源条件、需求方要求的精度等具体情况,作相应的方案调整,补充丰富书本上没法学到的知识。况且,实际动手能力的培养必须要在丰富的社会实践中才能得以实现。要丰富自己的第二课堂,学生可以从积极参加学校、学院或者专业班级的各项文化科技活动开始,比如即兴演讲赛、即兴辩论赛、学生科研赛事等等,通过参加此类活动,谋求训练思维方式、锻炼在众人环境下的语言表达能力等;同时,立足于专业学习与实践,积极参加课余社会实践:一年级时可以参与市场调查或者促销,完全听从别人指挥和安排,讲究落实,重在体验实习;二年级时可以参与小型市场调查或者促销方案的组织执行,开始了解一个感兴趣的行业,可以在方案组织者的要求下,有少量自己的主见,重在认识实习;三年级时则联系一个企业(最好是上规模企业),熟悉企业市场运作模式,包括企业组织结构、职责分工、经营管理、决策机制等等,实现专业实习;四年级时重点应放在比较提高上面,在自己熟悉的行业里面,几家企业各自市场运作的优缺点、长短处,甚至这个行业的未来发展趋势要求企业下一步努力的方向等等,实现毕业实习。每次的社会实践,虽各有侧重,但重点都要放在创新意识的培养和创新能力的开发方面上来,把所学专业知识、思维,转化到动手能力上来,在“是什么”、“为什么”、“怎么做”三个层面上,前两者重点通过第一课堂的理论教学来做扎实,最后一个方面则在第二课堂中力求实现知识的顺利转化,从而完成理论转化为实际的飞跃。丰富的社会实践,充分地避免了理论学习的枯燥,一方面,更深刻地理解并掌握了理论知识,充实了理论框架;另一方面,在实践过程中,逐渐培养起专业兴趣,养成了良好的专业学习习惯。同时,通过不同阶段进行不同的社会实践,从进入社会,到接触到一个行业,再到熟悉一个企业,清楚未来的发展方向,明白人生职业规划。三、专业学生的职业方向从市场营销专业学生的从业方向上讲,政府经济管理各职能部门、高校教学、企事业单位均可就业,自主创业的学生最近几年也大有上涨的势头,相比于其他专业,从事以上工作的市场营销专业学生有较强的协调沟通能力、准确的表达能力、透彻的分析能力,更能适应市场的变化,解决实际问题。当然,这当中最多的还是在各种企业(包括金融企业)的市场部或者企划部工作。主要职责在于通过市场部的工作,第一,告诉客户公司在做什么;第二,告诉公司市场需要什么;第三,告诉公司竞争对手在做什么;第四,告诉公司应该如何开拓市场。故此,市场部的工作对于一个希望健康发展的企业,或者对于一个企业的健康成长是不可或缺的。国外公司在中国经常会花费重金聘请广告公司,公关公司,大的公司还会设立首席战略官,首席通信官这样的职位。这些都从一个侧面验证了市场部工作的重要。孙子兵法的最高境界讲究庙算,所谓的运筹帷幄之中,决胜千里之外。而最高统帅的决策是否正确在很大程度上决定于市场部这个宣传部,情报部和参谋部。从从事工作的岗位特点来讲,工作首先具有较强的挑战性,从市场部的四方面主要工作职责中知道,我们要通过各种渠道了解市场需求,并利用各种资源想尽一切办法去满足市场的需求,这对于自己的工作能力、工作强度、工作责任心都极具挑战;其次,淘汰率较高,广阔的市场是一把很好的滤金筛,在众多的市场工作人员中,每一名都会接受市场的筛选,身体、心理等方面因素一旦跟不上市场发展的步伐,难免都会被市场无情的淘汰。最后,上升空间广阔,通过市场的筛选,能留下来的精英份子,都有较快、较好的提升,一般来讲,在一个较大规模的企业,一年能做上业务主管,三年内能上升到业务经理,五年内能上升到大区经理,八到十年能成长为一位优秀的营销副总或者市场总监。四、本专业学生未来的发展方向现代市场营销是20世纪70年代后期我国实行改革开放后,才开始从西方市场经济发达国家引入的。现在,市场营销在我国已经成为一门独立的学科,已经有高校招收市场营销专业的博士研究生欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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