编辑 陈芳
5月5日凌晨1点,北京市广播电视局责令爱奇艺暂停《青春有你》第三季节目录制,不少人猜测或许与前一晚新华社的发文有关。在这篇文章里,新华社批评了近日网络上出现的“为打投偶像而倒奶”的现象。
这一现象指的是,粉丝为了获得奶制品瓶身上的二维码投票,疯狂购买赞助商的产品,买完后不喝大量倒掉。事实上,在粉丝经济下,为偶像氪金(充值)的现象并不是新鲜事儿,最早可以追溯到2005年蒙牛酸酸乳赞助的《超级女声》。只不过,现在赞助商“收割”粉丝的意图越来越明显。
商家的营销套路
《青春有你》第三季是爱奇艺推出的一档男团选秀节目,冠名赞助商为蒙牛真果粒,真果粒特意推出了四款饮品作为支持,更直白地说,只有这四款产品可以让粉丝扫码投票。
真果粒“青春有你”系列每箱内有一张奖卡,花果轻乳系列则在瓶盖内设置了二维码,不管是奖卡,还是二维码,都可以兑换助粒值为支持的选手助粒。这就意味着,粉丝买得越多,选手得到的支持就越高,在选秀过程中就有机会胜出。
这种模式,对于想要争取年轻消费者的快消品牌来说,熟门熟路。有统计显示,除了2018年《创造101》的冠名赞助商是手机品牌OPPO,其余每一季度的主流偶像选秀节目的冠名赞助商全部都是饮品巨头。蒙牛和伊利这两个乳业巨头几乎瓜分了每年最热门的综艺节目。2019年与2020年的《青春有你》和《创造营》系列都是由蒙牛冠名赞助。
为此,企业付出的代价也不菲。
2020年,蒙牛的广告及宣传费用为68.03亿元,占收入比重为8.9%,这意味着,一年365天,蒙牛每天有1800多万元的广告宣传支出。但相比上一年,这已经是减少了20%,2019年蒙牛此项花费为84.9亿元,约占总营收的11%。
不过,疯狂营销并非是蒙牛独有。2019年,伊利在营销费用上投入110.41亿元,约占全年总营收的12%。单在2019年,两家乳业大厂一年的广告营销投入之和就超过195亿元,这意味着,这两家企业平均每天会花费5000多万元用于营销投放。
在2020年财报中,蒙牛表示,花果轻乳通过冠名赞助爱奇艺《青春有你2》成功上市推广,上市以来深受都市白领、大学生等消费群体的喜爱,电商平台多次售罄。不过,如果了解到花果轻乳的销售逻辑,“售罄”也不是没有道理。
为偶像买奶
因为综艺节目的投票规则,蒙牛纯甄、花果轻乳等产品有一套自己的售卖“密码”。“已撕码”、“可撑腰”、“无撑腰”等词语经常出现在产品选择里,这是一种买卖双方“心领神会”的交易,“可撑腰”意味着粉丝可以放心购买投票,而“已撕码”、“无撑腰”更多卖给日常饮用的消费者。
这些有投票功能的酸奶在粉丝眼里,没有人在意产品是不是好喝,只是一张赤裸裸的选票,也就是粉圈热衷的“奶票”。这导致正常的商品流通畸形发展,分化出专门卖奶票的,专门卖无二码产品的,还有经销商撕码后将商品乔装打扮后再混入流通渠道。
蒙牛花真果粒已经是《青春有你》连续三年的独家赞助商了,在各个商家的链接里,“青3投票”成为蒙牛真果粒花果轻乳乳酸菌牛奶最重要的介绍,瓶盖内有二维码,一瓶可以投两票,这是粉丝们最在乎的事情。
有需求,就有人迎合需求。一些消费者购买后发现,瓶身扫码处都被割开过,然后被小心粘贴上,扫码二维码显示无效。这样的事情在蒙牛纯甄酸奶上早发生过了,在线上渠道,不少粉丝发现购买后无法投票,“不能撑腰,白买了。”一些愤怒的粉丝因此给了差评。在黑猫投诉平台上,关于“纯甄”的投诉有1000多条,几乎全是产品无法投票的吐槽,箱子是密封的,而里面的每一瓶包装都被动过手脚。
在畸形的粉圈经济里,这一点不奇怪。淘宝和闲鱼上,有商家专门售卖瓶盖和二维码,一个花果轻乳瓶盖售价5元,可以投两票。量大还有更优惠的价格。还催生了“收奶”的行为,“收纯甄28元,真果粒25元,你投票,我喝奶”,粉丝直接下单,收获地址填写“收奶”地址,然后“收奶”人将奶票拍给粉丝,或者扫码代投。
在线上渠道,有不同商家专门售卖拆过奖卡的商品,比如淘宝上一家售卖蒙牛纯甄小蛮腰酸奶的商家就明确表示,“原瓶酸奶未动,奖卡已经拆除,介意慎拍”,并附带了残缺的瓶身照片。这些拆码商品一箱的价格是30多元,而正价商品在官方旗舰店则要60多元。
拼多多上一位蒙牛纯甄小蛮腰商家特意在产品名称上标注,“3月新货,不可投票”,在详情页面上,用黑色粗体大字解释,“本产品小蛮腰投票码一件使用过了,评审有划痕,再次强调不可以投票和撑腰,二维码破损,介意勿拍!”
一位消费者在官方旗舰店的评论里向大家求助,“还没扔瓶子的美女帅哥们,可以帮扫二维码XX投票吗,求求了。”下面的评论则直接拒绝了她, “帮不到你,因为我是对家的”,“买来就是给选手投票的”。
“可以预见的是,节目组和赞助商获得了高热度和巨大收益。”新华社质问,“策划这种打投方式之初,有没有考虑到可能会造成大量浪费的风险?有没有想过本该承担的 社会 责任?在这个前有劳动节后有青年节的假期,这样的节目,这种营销方式又将给年轻人造成怎样的不良影响和引导?”
不得不说,101系列的选秀节目总是让人“真香”,从《偶像练习生》和《创造101》的爆火,到《以团之名》的默默无闻再到2020年《青春有你2》的大热,101系列的选秀节目总是让我们说着“下一次”一定不追了,结果还是看得津津有味。
101系列的选秀节目也为了夺取流量这个宝贝,在开播前营销就层出不穷,这不,《青春有你3》还没有开始播就已经凭借导师上热搜了。
到底是怎么一回事呢?原来是《青春有你3》声乐导师李荣浩的妻子杨丞琳在某社交网站上@李荣浩和潘玮柏,说是要两个人介绍《青春有你3》另外一位人气极高的导师Lisa给自己认识。没想到的是,导师潘玮柏还没有官宣,杨丞琳此举意外泄露了导师名单,让一众吃瓜网友哭笑不得。
《青春有你3》未开播就因为这件无厘头的事情有了热度,《青春有你3》有什么看点呢?让我们一起来品一品。
一、导师阵容强大,兼具超高流量和实力
这次《青春有你3》的导师阵容真是强大,Pd李宇春,音乐导师李荣浩,Rap导师潘玮柏,还有备受瞩目的舞蹈导师——来自blackpink的Lisa。其中最让人期待的就是lisa了,出身于韩国超高人气组合Blackpink的Lisa拥有超多的流量,舞蹈实力也不容小觑,被称为跳舞机器。
二、热门选手余景天
余景天是今年的大热选手。他长相呆萌纯净,却是从韩国回来的练习生。在今年的央视跨年晚会上面就已经作为C位亮相了,按照桃系选秀“初C即终C”的规律,余景天能成为最终的C位吗。
三、热门选手孙滢皓
《青春有你3》要说到特别的选手,就是孙滢皓了。孙滢皓的路透漂亮到让人想喊“漂亮姐姐”,但确实个实打实的男孩子。但很奇特的是,孙滢皓的气质绝对不可以用“娘”来形容,他是一种亦刚亦柔的美,有种风华绝代的感觉。这种独特的气质能否在《青春有你3》里面脱颖而出呢,就让我们拭目以待吧。不过,还要小心的是,很多网友觉得孙滢皓脱下了口罩之后虽然还是长得十分标致,但是,惊艳程度还是下降了。
疯狂的粉圈,再一次震惊了全世界!不日前,一则10余秒的倒奶视频迅速在社交媒体平台发酵,一群粉丝为偶像投票竟将成百上千箱完好牛奶倒掉,这样的巨大浪费与违法行为不仅招来了大众强烈愤慨,甚至连央视都下场点名痛批,而“奶票”的始作俑者者《青春有你3》也被紧急叫停,围绕在其背后的灰色产业链和资本围猎真相,终于浮出水面……
01,触目惊心的倒奶事件!
这次的倒奶事件,通俗易懂的描述就是粉丝为给偶像刷屏买成箱牛奶,然后只要奶盖中的投票二维码,将牛奶雇人倒掉的荒诞行为。此次被大量倾倒的牛奶为蒙牛旗下的真果粒系列,这次为粉丝打榜投票涉及到的综艺真人秀节目正是蒙牛真果粒赞助的《青春有你》。
眼尖的网友可能已经发现了,这次所倒的奶是蒙牛的花果轻乳系列,通过电商平台查询,发现一箱需要53.8元,每瓶仅230g(通常标准纯奶包为250ml),十瓶一箱,意味着每瓶价格达到了5.38元,这么贵的奶,就这样大批量倒进了水沟里。于心何忍?
如此严重浪费食物的行为,简直就是违法犯罪。无独有偶,5月6日,现代快报曝光了南京首起因食物浪费行为而被勒令整改的事件,这是2021年4月29日《反食品浪费法》正式生效以来,南京向浪费食物的商家发出的第一份责令书,并且将开展首次约谈。
回到主题,粉丝为了给偶像打榜将牛奶倒进沟里的行为显然已经违反了《反食品浪费法》,这也是央视、新华社和人民日报等主流官媒痛批倒奶事件的依据。
不禁要问,就问了给偶像打榜投票,就将白花花的昂贵牛奶尽数倒入水沟里,究竟是相关企业的道德沦亡,还是特定粉丝的丧心病狂?亦或互联网平台的助纣为虐?
02,倒奶背后推手曝光!
官媒给倒奶事件定性为“顶风作案”的违法行为,商家和平台难辞其咎,必须依法严惩,而《青春有你》制作方也被北京广播电视局勒令暂停录制,但在倒奶事件背后的推手浮出水面前,事件都不能算结束。
这起倒奶事件,更像是一场多方资本合谋的围猎小羔羊的真实故事:
先来看最大受害者,打榜粉丝们,需要注意的是,统计数据显示,我国综艺真人秀节目,主流受众群体的年龄大约在18~25岁之间,绝大多数18~22岁的青年还在象牙塔里,靠着父母每月给的生活费无忧无虑。这也造就了虚荣心驱使下,慨父母之慷,打投偶像的畸形土壤,这些粉丝首先当然该骂该教育该反省,但是,锅不能全让他们背。
我们接着看平台方,《青春有你》是爱奇艺平台的自制综艺真人秀,互联网平台制作一期大型选秀节目,成本高昂且风险不低(办成皆大欢喜,收视低糜一损俱损),所以,业内的惯例是找一些财大气粗的赞助商。譬如这些倒奶事件中的蒙牛。就是青春有你的独家冠名总赞。
可找赞助也不犯法啊对吧?此话不假,但我们仍要回到商业维度来思考问题,此次倒奶事件,作为平台方的节目组,首先营销策划上就洗不掉对偶像粉丝群体“疯狂收割”的嫌疑。
爱奇艺规定,《青春有你3》将从百余名入围选手中最终角逐出9位成团出道,而决定这9位胜出的方式,便是来自于用户(粉丝)的助力,其中,助力依照爱奇艺官方描述,共有2种方式,一种是普通/会员用户助力爱奇艺普通用户每天有一次助力(投票)机会,VIP用户每天拥有2次助力机会,另一种就是购买印有《青春有你3》LOGO的蒙牛真果粒高端系列箱装产品,然后扫描箱内奖卡上的二维码即可获得为偶像投票的机会。
早在2020年发布的《网络综艺节目内容审核标准细则》中就明确规定,“节目中不得出现设置花钱买投票,刻意引导、鼓励网民采取购物、充会员等物质化手段为选手投票、助力”。
什么意思呢?打比方说就是如果你因为想看《隐秘的角落2》而充值VIP正当合理,但爱奇艺和蒙牛这波联合营销,目的是你充VIP或买赞助商牛奶为偶像打投,何尝不是“花钱买投票”的变种玩法?
接着看关联企业,蒙牛虽然不差钱,但是买的哪有卖的精明?蒙牛愿意巨额赞助费拿下青春有你独家冠名权,其实背后考量的主要是商业利益。
翻阅2020年蒙牛财报,不难发现,2020年蒙牛液态奶收入近684亿元,真果粒系列实现了12%的增长,蒙牛提到真果粒系列花果轻乳系列通过冠名《青春有你2》成功上市推广,在本来销售下行的疫情期间,真果粒通过产品高端化、借势顶级流量与年轻消费者积极沟通,实现了逆势增长。
想必,这才是今年,蒙牛继续赞助《青春有你3》的真相。
正是在平台方和企业经营方的“双簧”奶票规则下,粉丝成了被“收割”的羔羊,她们最终打投的偶像能不能出道不知道,但可以预见的是节目平台与赞助商均获得了高热度与巨大收益。
如果继续深挖,我们甚至能发现,倒牛奶背后的推手,远不只粉丝、互联网平台方和企业方,那些经销商和中间商等同样是幕后推手。
2005年,国产选秀启蒙节目《超级女声》横空出世,万人空巷,当年的玩法是,想支持你喜爱的歌手,可以通过发短信投票,而正常用户只有一个或两个注册手机号,这个时候,批发手机卡甚至专业代投的公司如雨后春笋般冒出,它们的抓手,无它,就是吃准了疯狂的粉丝为偶像打投的旺盛需求。
多年后,短信不再流行了,互联网平台催生了新的玩法,但万变不离其宗,纵观蒙牛近年来冠名赞助的《创造营》、《青春有你》系列,在2019~2021总冠年度,粉丝均可通过购买指定奶饮品,解锁额外投票机会,买得越多,投得越多……,当年的短信投升级成了“奶票”投。
而所有这一系列疯狂支持偶像的举动,也离不开明星经纪公司营销运作与“煽风点火”。譬如“粉头”早已经职业化,“粉头”就是艺人经纪公司与粉丝之间的纽带,“粉头们”会给粉丝制定打榜和做数据的任务,而其中打榜与明星周边产品的销售都建立在粉丝的氪金基础之上,“粉头”受控于经纪公司,靠着粉丝的氪金贡献去找经纪公司领属于自己的不菲经济回报
有经销商在拿到带有投票功能的奶饮品时,会雇人将奶和奶盖、奶卡等拆分,然后通过黄牛定点打入“选秀”市场,粉丝后援会或粉丝是其最大买家,而开箱后的奶,再以低于市场价的价格售卖给粉丝,一鱼两吃,你品品,只是2021年《青春有你3》玩法升级,投票码印到了瓶盖内部,才催生了批量倾倒事件。
至此,粉丝、明星经纪公司、互联网平台、奶企、经销商/中间商、黄牛……共同构成了倒奶事件的幕后推手,没有谁是无辜的!
03,后记:遏止歪风,严惩不贷!
倒牛奶事件在形形色色的追星奇闻中只能算是冰山一角,但在它的背后,却是以浪费和挥霍为代价的利益链条,是对劳动者和劳动成果的极度不尊重,更是对法律的亵渎和对年轻人的伤害。
而这种氪金/充值(含变相充值)的打投行为,想从源头上制止,有效地疏通与引导远比粗暴的一刀切式禁止有效,所以,在对相关违法违规企业或平台严惩的同时,如何传递正确的价值观,以打造优质的正能量偶像为基调,通过多种途径来引导广大的粉丝受众群体就成了粉丝经济生态中亟待攻克的难题。
短视的薅羊毛终将一地鸡毛!
参考资料:
信源综合央视、新华社、人民网、启阳路4号、深燃、金融界等相关报道,图片源网络
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