养生馆的成功离不开成功的经营模式,那么怎么样经营才是成功的经营呢
一、店面选址:不选贵的,只选对的。当然,除了这一点,在店面选址上,还要利用专业工具,进行综合分析,也要服从养生馆的长期发展战略。
二、核心技术:差异营销,争创第一。养生馆不同于日化线,卖得就是技术与美容项目服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品,就像缺少了前进的双腿,注定无法远行。
三、服务:标准作业,用心服务。养生馆的成功,靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训,让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则,来保证养生馆服务的高质量。
四、传播手段:广辟渠道,组合制胜。养生馆加盟连锁事业经营多年仍认为口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播,首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了,才会主动向其他人介绍,形成口碑效应。
五、店面管理:大处着眼,细节着手。店面管理无小事,顾客来养生馆接受服务,就要给顾客家的温馨感觉。一个破旧的纸杯、一粒细小的灰尘,都会引起顾客的不快,从而影响顾客最终满意程度。
六、顾客管理:广开客源,缔造忠诚。养生馆认为顾客就是养生馆的生命。拥有长期、稳定的顾客群是养生馆持续发展的基本条件。养生馆,一手要广开客源,吸引新顾客加入一手要维系老顾客,缔造顾客忠诚。有了越来越多忠诚顾客做支撑,养生馆才能不断发展。
七、促销活动:实在让利,维老拓新。在终端,促销就是最好的广告。养生馆也不例外。但消费者经过多年促销的洗礼,已经具备了很强的“促销侦查”能力。因此,促销务必要实实在在让利。
养生馆吸引顾客的秘诀随着经济的发展,
越来越多的人加入养生这个行业,
那么要想自己开的养生馆生意红火,
那么养生馆吸引顾客的秘诀是什么呢?阿娜隶在美容界有
23
年的临床经验,
历经
23
年的风
雨历程,
有着成熟的管理和运营体系。
下面是阿娜隶米道为大家分享的养生馆吸引顾客的秘
诀:
1
、美容基础知识咨询
美容师若不能提供美容养生咨询,
就不可能树立专业形象,
顾客自然不会放心去
“享受”
养生服务,顾客流失成为必然现象。
2
、有个安全、安静舒适的环境
“物以类聚、人以群分”。顾客选择养生馆首先是关注养生馆的环境与气氛。只要环境
能达到吸引顾客进门的要求,才能让顾客产生
“享受养生服务”的行为,才会让顾客体会到
养生馆的产品和技术。
3
、充满热情和新鲜感的气氛
气氛是作用于人心的心理最大诱因,起到感染顾客的作用。这就是说环境吸引了顾客,
气氛感染了顾客。养生馆内的热情和活力会使顾客产生享受一下的欲望
而新鲜则给顾客惊
喜之外,令其体会养生馆周到、细致,起到留住老顾客的作用。
4
、顾客生活情报
令顾客在享受养生馆服务的同时得到许多有益的咨询。如:服饰搭配、化妆、
家庭理财、
家居布置、身体调养、子女教育等等。这样上顾客产生“超值”想法,至少有同样花钱,还
是这家最好的感受。
5
、缓解情绪、放松身心
现代人生活节奏加快,生活和工作压力增加。因此,养生馆在环境、气氛和美容养生服
务等环节多动脑筋,让顾客有一个“缓解情绪、放松身心”的休闲场所。
6
、重树顾客气质与信心
养生馆的许多顾客是出于工作、业务或特定的需求而来的。而且一些客人有自卑心理。
所以,
养生馆不能停留在单纯的护肤上,
更重要的是抚平顾客的心灵,
让她们快乐。通过养
生容让顾客重树自信心、展现其内在气质。
7
、安全的产品和过硬的技术
产品和技术是养生馆最基本的要素,在选择产品上,不应只注意进货价格,更应首先考
虑产品的安全性。
8
、优秀的服务品质
养生馆优秀的服务不但体现在好的产品、
好的技术、
好的效果、
好的接待技巧等环节上,
还应包括店内外卫生、设备仪器、促销活动、礼仪、专业知识等。
以上是阿娜隶米道在经营养生馆过程中的秘诀,希望对大家有帮助。阿娜隶米道一直专
注于中国古代美容养生文化的孜孜探寻,
传承东方美容文化之精髓,
将其融入到米道美容护
肤品中,而先前“米疗”
、
“
rinas
”等经典品牌就是最好的体现。阿娜隶美容公司以传播米道
美容文化为己任,秉承“以服务创造价值,以速度争取主动,以创新赢得优势”的恒久经营
理念,
阿娜隶美容公司拥有专业的销售团队、
完整的售后服务体系,
永不间断的物流配送系
统,
客户管理、
市场研究与督导是一只透过具有米道美容护肤品专业统筹力和规划力的经营
团队。加盟阿娜隶米道,让你经营无忧。
获取文档,使用更方便
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)