见习经理:大专及以上
值班主管:大专及以上
店服务员:高中/中专以上
出纳:大专
财务:本科
初中以及以上学历,年满18周岁,具有良好的沟通能力,有服务意识和团队合作精神,工作态度积极、热情,热爱咖啡,认同星巴克企业文化,身体健康,持有健康证。
星巴克员工的工作内容有负责吧台的组织,指挥,运转管理工作,收集客户对产品的反馈并改进提高,为顾客提供咖啡,饮品及西餐点心,保持环境整洁,协助培训新员工,完成上级交办的其他工作。
品牌文化
星巴克能把一种世界上最古老的商品发展到形成了与众不同的、持久的、有高附加值的品牌,与其刚开始创业时坚守的体验文化和独特的营销手段分不开。
星巴克的成功并不在于其咖啡品质的优异,轻松、温馨气氛的感染才是星巴克制胜不二的法宝。因为“星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识,尊重人本位,带有一点小资情调的文化。在星巴克咖啡馆里,强调的不再是咖啡,而是文化和知识。
星巴克文化实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文化,这种文化的核心,是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面,挖掘人在知识上的最大价值。
在国外,星巴克算不上小资,而且价格不便宜。
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