传统营销和网络营销的优劣势？

网络营销、传统营销都是营销的一种方式，网络营销是不可能完全取代传统营销的。这个问题要从网络营销和传统优劣势进行分析：

网络营销优势：

1. 信息发布快捷、广泛，实现全球资源共享。

2. 消费者有更多品种的选择。

3. 足不出门实现网上购物。

4. 更容易采用直销的模式，渠道环节较少，价格更有优势。

传统营销优势：

1. 营销模式更加符合地域、不同消费人群的消费习惯；

2. 产品可以更加直观具体的展视在消费者面前，并供选择；

3. 通过层层分销，形成更宽广的终端网络，遍布于千家万户门口。物品即买即得，满足随时随地的消费行为；

4. 集中采购，集中销售，物流成本大大节约。

注：随着技术的发展，互联网也在改善自己的不足，网络营销与传统营销是相互促进和补充的，企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场，整合网络营销和传统营销策略，以最低成本达到最佳的营销目标。网路营销有其优越的地方当也有些是网络营销所没有的。例如在传统营销中可以更好的把感情融入其中。在对客户时，客户更想和你面对面的谈，而不是面对生冷的网络

应该用此2种营销的优点合为一种来做营销

要想摒弃传统营销，跟好地利用网络进行网络营销，就要了解网络营销与传统营销的优劣势对比，从而去其糟粕，取其精华，不断进步和发展。而网络营销作为信息技术时代的新兴产业，与传统营销相比，自然会有着自身的优势和不足之处，下面我们就来挖掘其中奥秘。

图1-6-1 细数网络营销成为营销主战场的原因

网络营销在传播方面的优劣势

传播是指卖方将商品或服务的信息传递给买方的过程。

优势：

图1-6-2网络营销在传播方面的优势

1.成本低廉：网络营销在传播上是以网络为媒介，其信息传递的整个过程成本低廉，除此之外，网络虚拟空间可以无限扩展，网络硬盘的使用也是免费的，这就为企业节省了大量宣传工具的购买力，使企业紧缺资源得到优化。

2.内容生动：网络的传播方式通常是以文字，图片，声音，视频等多媒体的结合体同时进行传播，从而全面地展示了产品的性能及特点，或生动活泼、或高雅美丽的视觉效果更给消费者留下了深刻的印象。据调查研究数据显示，现行的网络技术可以将产品98%的信息有效传达给消费者，让消费者不再隔岸观火，而是身临其境。

3.互动性强：等待对于当代消费者而言如同牙缝间的蛀虫，消费者不允许它在自己体内停留一分一秒。很多消费者对商品产生问题时，都希望商家能够24小时在线服务给予满意的解答，如果企业不能做到这一点，无形中便会溜走了好多顾客。而网络的互动性强，能够较好地满足消费者的这一心理特点。

4.传播细化：企业通过网络可以针对市场的规模、渠道等方面进行一对一的细分。比如卖方可以通过调研为买方量身打造一套广告流程，还可以一对一的发送电子邮件。总之，网络营销的传播细化能够使企业更有针对性和目标性的买卖。

劣势：

图1-6-3网络营销在传播方面的劣势

1.虚幻性：对一个东西的好坏评价，人们通常本能地会通过五觉判断，然而产品的嗅觉、触觉、味觉却很难通过网络传达给对方。因此，服饰、书籍、电子产品主要还是透过一定的视觉冲击力吸引消费者眼球；而食品类的判别往往需要试吃，亲自挑选。而网络无法将其具体味道传递给买家。

2.局限性：网络决定了网络营销只能通过电脑来实现，主要靠的还是消费者对广告的点击率，具有一定的局限性。而传统方式则可以通过广播，电视，报纸，杂志，公交广告等，这种方式是将广告直接送进了人们的日常生活。

网络营销在需求传递方面的优劣势

需求是指卖方生产的产品要符合买方的日常需要和消费心理。

优势：

图1-6-4网络营销在需求传递方面的优势

1.成本低：传统的营销方式只是向用户发送普通的邮件进行问卷调查，其成本较高。而网络则只需支付上网费用，而且随着中国网络的普及，这种低成本的运作也得以实现。据调查，大城市的网吧费用平均在3、4块钱一小时，而中小城市则只需1、2块钱左右。

2.高效性：传统的营销的信息通常是在海报上且通常是手写方式，甚至有些字迹难以辨认，或有笔误。而网络信息则是标准的文字表达方式，清晰可见，数据明确，便于分类，统计和管理。

3.互动性：传统营销方式通常需要电话咨询，消费者无法得到及时回复。而网络营销则可以通过聊天工具，BBS等方式使买卖双方及时沟通。

4.范围广：由于网络数据库的强大存储量，使得产品信息丰富多样，消费者可以透过网络对商品进行海选，选择范围更大，产品范围更广。而传统营销在这一方面则具有相对的局限性，无法面面俱到。

5.私密性：传统营销都是买卖双方面对面地交谈讨论，而网咯营销则无需消费者抛头露面，具有一定的私密性，这使得消费者了无后顾之忧，能更大胆地下单，这一点尤其体现在隐私商品方面。

6.无限制：网络几乎是全天候24小时服务的，没有地区时区的限制，是消费者的购物变得更自由。而传统营销则达不到此境界。

劣势：

图1-6-5网络营销在传播方面的劣势

1.缺乏信息源：与传统营销相比，上网用户只是买方的一部分，更多的用户还是喜欢前往实体店，因此企业在对网民网购情况进行的调研也只代表着部分人群，与现实情况仍存在一定的差距，这在无形中减少了有效信息源。

2.缺乏真实度：网络营销的世界说到底还是透过网络这一虚拟世界实现的，而网民的网络责任感也日趋下降，恶搞源源不断，也许商家一不小心在某方面出了小问题就被恶搞或攻击了。另外，网络图片存在一定的水分，比如在某大型购物网站买东西，很可能到手的实物和网络图片存在一定的色差，让买家对网购失望。

网络营销在货币支付方面的优劣势

货币是指消费者对商家提供商品/服务的金钱回报。

图1-6-6网络营销在货币支付方面的优劣势优势：

1.选择性强：网银系统平台，兼具手机、一网通付费方式，灵活多样的付款方式使得买方的选择更多一些，更使商家能够及时回收成本。

2.信息流高速及时：网络通常是将物流与货币转换成信息流提高商品的流通购买率，大大降低了流通成本。这是传统营销难以取而代之的地方。

劣势：

1.安全性低：由于网络病毒、网络黑客近年来呈猖獗上升之势，使得网银系统平台存在着一定的安全隐患，很有可能账户被盗取。

2.物流瓶颈：买方通常需要先支付费用，才会进入物流这一流程，自从淘宝、卓越等购物网站的兴起，也带动了一批物流行业的大规模集结，但物流配送仍然存在着瓶颈，比如运输成本的提高，运输时间的不确定性等等，使得网络营销还暂时无法完全取代传统营销。

网络营销在商品服务配送方面的优劣势

商品服务配送是指商家来满足消费者的需要和欲望的整个过程。

图1-6-7网络营销在服务配送方面的优劣势

优势：

1.即时购买：有了网络，消费者在看中一样商品后可以立刻下单购买。而免去了到商场里货比三家的繁琐程序，而消费者也不可能想买一件大衣就直接冲到了商场里，网络营销则不同，它使得消费者的购买速度大大增加。即使是购买电脑也可在次日送货上门，这一便捷特点也是吸引消费者的地方。

2.节约成本：网络营销省略了许多中间厂家间的沟通环节，通常是由卖方直接将产品交给了买方。互联网营销免去了中间商环节，直接由卖方传递给买方，节约了库存，铺租等一系列费用。

劣势：

1.不确定性：商品通常分为有形与无形两种，人们在网络上通常购买的是有形的商品。而像一些个性化服务的定制，房产，汽车等大型贵重商品通常买方需要亲自考察才能做出决策。这种不确定性决定了某些东西并不适合网络营销。

2.制度不完善：中国的网购行业刚刚兴起，一些网站管理制度以及对消费者与商家间的纠纷制度尚未完善确立起来，导致对商家的约束力不够，不能够完全保障消费者的协议。

传统营销的优势

（1）人们的生活习惯、工作方式、价值观都比较接受传统消费

（2）顾客能直接感受到产品，降低了购买风险，售后方面也更有保障

（3）一部分人将逛街购物做为一种时尚或生活中不可缺少的部分

（4）面对产品生动形象的解说往往更能成功的激发消费者的购买欲

传统营销的劣势

（1）商品的附加成本增加从而没有价格优势

（2）商品有地域的限制且商品信息不流通，导致地域价格差

（3）广告成本大且有时间限制、地域限制，并且传播信息难以保留

网络营销信息传播的优缺点

(1)网络营销信息传播的优点

①网络营销信息传播可以增加经济效益

在网络营销信息传播中，企业经营入网是充分有效地获取、传送信息的最佳途径，它降低了信息传播的成本，是现代企业开发新产品、拓展新市场和扩大合作最有力的手段。网络经营正以低成本、用户广、无时空限制、快捷、方便等优势迅速发展起来。

②网络营销信息传播加快了市场营销的速度和范围

企业加入互联网络，通过电子邮件、电子网页和网上广告，可以扩大收集与传递的范围。利用网上浏览器的查询，可以使顾客几分钟内看到全世界范围内的所需信息和产品目录。

③网络营销信息传播可以帮助中小企业了解市场和发展自己的机会

一些中小企业由于资金不足而又没有能力开拓国际市场，所以可以借助互联网开展国际营销活动，不但可以降低成本，提高效率，还能利用Internet先进、快捷的信息传递功能，把中小企业的信息资源推广到全世界，实现信息的共享。

(2)网络营销信息传播的缺点

①载体局限了营销传播自身的发展

　

　笔记本电脑昂贵的价格使得大多数人难以问津，普通电脑不菲的价格对于大多数老百姓来说也是一种奢侈品，这使得我国人均电脑拥有量与发达国家相比差距很

大。同时拥有电脑但未上网的用户又占大多数，意味着参与人数极少，与传统媒体铺天盖地的影响相比，差距悬殊。并且电脑不便于携带，也影响了客户做网络广告

的积极性。

②传播监管困难，缺乏相应的法律约束

由于网络营销信息传播的形式太多,对于信息传播内容的真实性难以监管，同时各网站由于没有专业认证机构对其进行有效评估与检测，虚报访问量，作假现象时有发生。

③传播创意水平不高，广告点击率有不断下降的趋势

网络广告创意水平直接影响广告的点击率，上网者在一个网络广告版面上所花的耐性和注意力不会超过5秒，为了在这短短5秒之内吸引目标消费者，广告创意人员必须绞尽脑汁，不断创新，但目前网络专业广告设计人才缺乏，因而广告缺乏创意成为网络广告发展的瓶颈。

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