移动怎么取消优惠活动

从正规软件商店下载并安装中国移动软件，登录中国移动软件进行取消。或者拨打中国移动客服电话10086，根据提示，回复相应数字，就可以取消相关业务。回复0000到移动系统，会收到相应的一览信息。选择适合自己的，并把相对应的代码回复给中国移动系统信息，就会解决问题的。

登录中国移动软件取消已订购的优惠活动业务的具体 *** 作步骤如下：

1、先到软件商店下载并安装中国移动软件。

2、进入中国移动软件，点击登录，选择本机号码登录。

3、登录后点击“我”，然后在“我的助手”里选择已定业务。

4、在已定业务“增值业务”中查看当前订购的业务。

5、在增值业务中找到已订购的优惠活动业务，点击“退订”（以已订购的优惠活动业务为“飞信”为例）。

6、点击“确认”。

按照以上步骤依次进行即可取消已订购的优惠活动业务。

扩展资料：

一般办理充值多少送多少的都是有保底消费（最低消费）的，当月没有达到保底消费的按保底消费收费，超出保底消费按实际产生话费收费。保底消费一般可以抵扣月租费用，通话费用，短信套餐等等费用。

保低消费没有用完，次月是不会返还保低消费没有使用完的钱的。具体详情建议咨询当地移动客服热线10086。有些优惠活动没有到达期限是不能取消的。用户在办理某个业务时，业务员如果没有跟用户讲清楚所办理的业务详细内容，用户可以拨打中国移动客服电话进行投诉。

取消中国移动业务的方法：

1、首先在手机中找到中国移动的软件图标，点击进入。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a5c27d1ed21b0ef4e7466701d3c451da80cb3ec7"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a5c27d1ed21b0ef4e7466701d3c451da80cb3ec7?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a5c27d1ed21b0ef4e7466701d3c451da80cb3ec7"/>

2、然后找到界面左下角的“我的”选项，点击进入。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9358d109b3de9c821e8d06d06281800a18d84381"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9358d109b3de9c821e8d06d06281800a18d84381?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9358d109b3de9c821e8d06d06281800a18d84381"/>

3、接着点击“登录”选项。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6141d04749316fdfaae5167a6"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6141d04749316fdfaae5167a6?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6141d04749316fdfaae5167a6"/>

4、输入手机号和密码后，点击登录。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a6efce1b9d16fdfa19d038b1ba8f8c5494ee7b35"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a6efce1b9d16fdfa19d038b1ba8f8c5494ee7b35?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a6efce1b9d16fdfa19d038b1ba8f8c5494ee7b35"/>

5、接着找到下面的“已订业务”选项，点击进入。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d164812643efddeb48f8d54649c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d164812643efddeb48f8d54649c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d164812643efddeb48f8d54649c"/>

6、然后点击上面的“增值业务”选项。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5882b2b7d0a20cf4a919008078094b36adaf99e0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5882b2b7d0a20cf4a919008078094b36adaf99e0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5882b2b7d0a20cf4a919008078094b36adaf99e0"/>

7、然后在列表中找到需要取消的业务，点击右侧的退订按钮。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f2deb48f8c5494ee4a12f64623f5e0fe99257eb9"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f2deb48f8c5494ee4a12f64623f5e0fe99257eb9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f2deb48f8c5494ee4a12f64623f5e0fe99257eb9"/>

8、然后提示是否取消时，点击“确认”，手机业务就取消了。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/10dfa9ec8a136327339a3b6c9f8fa0ec08fac77e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/10dfa9ec8a136327339a3b6c9f8fa0ec08fac77e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/10dfa9ec8a136327339a3b6c9f8fa0ec08fac77e"/>

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息 *** 作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。

2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。

部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

---