如何电话营销

如何电话营销,第1张

1、必须清楚你的电话是打给谁的。

我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

2、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。

在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

3、电话目的明确。

很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

5、做好电话登记工作,即时跟进。

电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类。

销售打电话技巧和话术如下:

1、电话销售技巧和话术第1要点:必须清楚你的电话是打给准的。我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

2、电话销售技巧和话术第2要点:语气要平稳,吐宁要清晰,语言要简洁。在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话,电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

3、电话销售技巧和话术第3要点:电话目的明确。

4、电话销售技巧和话术第4要点:在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

5、电话销售技巧和话术第5要点:做好电话登记工作,即时跟进。电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不问断的跟进。还要敢于让客户下单。

第一,自己要明白这是工作,因工作就没有任何借口和理由!第二,要有信心,不要轻易弃!平时多跟同事交流一下成功的经验,学学人家.要有一种专业和让人容易接受的开场白!

电话销售如何快速吸引客户?

在开场白的15-20秒之内千万不要说过多的废话,比如较谦虚的语言,像“不好意思,打扰您了”,“能不能占用您几分钟时间”,这种话语一定不要出现,它只能占用你的时间,起不到任何有益的效果。

因为,我们的开场白只有短短的十几秒二十秒时间,说了这些废话之后,再向客户阐述能够给客户带来什么样的价值,或者讲解你的产品优势的时间就不够用了。而且往往会因为这些废话,无意识中给客户提供了关上大门的机会,客户有可能会直接回答:没有时间,然后就挂了。


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