蒙牛企业如何利用微观环境扭转危机

企业可以改变微观营销环境来扭转危机，做法：

1、一方面，企业必须首先具有成为合格的市场参与者的条件，即正确的观念、意识和能力。另一方面，企业也必须掌握一套有效的建立影响网络的技术与方法。

2、企业必须正确地识别与自身相关的微观环境因素：企业与外部环境之间的联系是广泛而复杂的。

3、积极主动地与可能的交换对象建立联系：与交换对象建立联系的本质就是实现相互之间的信息交流和沟通。

4、维持和巩固与网络成员之间的关系：在现代营销中，企业是通过与网络成员的合作来实现企业目标的，网络已经成为企业最重要的资产之一。

5、对微观环境中网络结构动态调整：市场营销网络是为了适应环境的变化和挑战而建立起来的，环境的变化必然要求对网络结构和形态等进行调整。

市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素。这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量。

微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业，顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，又称直接营销环境，又称作业环境。

任何企业都如同生物有机体一样，总是生存于一定的环境之中，企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行。同时我们也应该看到，企业的市场营销环境是不断地变化的，是企业不可控制的因素，营销活动要以环境为依据，企业要主动地去适应环境。但是，企业可以了解和预测环境因素．不仅主动地适应和利用环境，而且通过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。

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