体检中心营销活动的策划方案

一、市场分析1、行业容量

目前，昆山目前有200多万人，每年需要体检的人数在30-50万人之间，而实际体检人数仅有30万人。以人均60元体检金额计算，还有至的空白市场。

昆山市场的体检率仅为5%~8%，而上海等大城市已达20%，至少还有3~4亿的市场开拓空间。体检行业整体上升以后，市场容量将进一步扩大。

1、行业趋势

世界公认的最具发展潜力的产业――健康服务产业近年来在中国得到了快速发展。经历市场调查计算，我国狭义健康服务（体检）产业市场规模在100亿左右，目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明，中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。

决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金，而是发展战略与发展模式。目前我国健康服务产业还远未进入全国市场格局竞争阶段在，但区域市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧。

2、行业特点

目前昆山体检市场有30多家机构在运营，竞争模式主要体现在价格战上，相互杀价，使体检市场价格混乱，利润不足。导致其对客户维护不力，品牌建设和检后服务不足，客户忠诚度不高，，还没有真正的领军品牌。

市场混乱给佳士体检开拓市场带来难度，同时品牌建设不力，又给佳士体检创造了树立品牌的机遇。

3、体检中心状况

新体检中心面积约1000平方米，设备、技术力量雄厚，可承担每天约250人的体检任务，树立佳士品牌的硬件基础已经具备。

二、营销策略回避劣势，发挥优势，实行差异化竞争，是现代商战中的.一大法宝 。为了避免进入价格战的泥潭，决定以准确、有效的体检服务为基础，完善的检后服务体系为依托，针对中高端人群实施差异化营销。

1、创造时间和空间上的差异

在体检淡季的时候，用主动营销和公关活动开拓市场，逐渐缩小淡旺季销售额的差距。在体检等候过程中，用舒适宜人的环境吸引客户。

2、创造营销管理的差异

用电话营销和行销相结合的方式，尽量规避无效拜访，参加营销的成功率。利用检后服务系统增加客户忠诚度，树立佳士品牌。

3、创造宣传推广的差异

利用医院内外的宣传，电话、网站的沟通，健康讲座和活动策划的运作，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。

三、营销计划

1、营销目标：

根据上述市场分析和体检中心现有状况，暂将2011年度营销目标定为600万元。其中3~7月为体检旺季，月营销额度定为70万元/月。而10月和11月市场状况相对而言，利于开展营销工作，因此将月营销额度定为50万元/月。其余5个月份，属于体检市场的淡季，暂将月营销额度定为30万元。

因为年度营销目标为600万元，所以需要10名营销人员，人均任务量为每月3~4万元，其余部分由中心自己完成。

2、岗位职责：

目前，暂时将营销人员分为2个部分：

（1）市场营销

维护客户，提高销售业绩，反馈市场信息。

（2）电话营销

开发新客户，对体检产品进行电话及网络销售，了解客户需求。

第一，产品，可以从产品的相关信息去考虑，比如产品使用的人群，产品的质量，产品的特色，产品的包装，产品的规格等，这些能否适应所提出的市场营销策略以此来检查其有效性。

第二，价格，企业对产品的定价是多少，市场的平均水平定价是多少，用户人气能否接受所提出的市场定价等等，来看看这些能否适应所提出的市场营销策略以此来检查其有效性。

第三，渠道，就是如何通过渠道平台，能否实现一个营销的目标，渠道可以是经销商或者是代理商，可以是线上点或者是线下点等等，来看看这些能否适应所提出的市场营销策略。

第四，宣传，能否通过各种信息的传递，达到一个营销销售，可以通过有关的传播，比如营业的推广，人员的销售，公关关系等等，能否对这些可变得因素进行一个合理运用，来检测策略的有效性。

4P营销组合理论，主要是在管理决策的时候，对于市场营销中可能影响最终一个营销结果的各个因素进行一个分析总结，针对各种突发情况，由此制定了市场营销策略，根据4P营销组合理论可以看市场营销策略的有效性。

写法如下：

一、按照购买者所需要的产品或营销组合，将一个市场分为若干不同的购买者群体，并描述他们的轮廓，即市场细分，该理论是由美国市场学家温德尔·史密斯于20世纪50年代中期提出来的。

二、选择一个或几个准备进入的市场，即目标市场。

三、建立并在市场上传播该产品的关键特征与利益，即市场定位。

首先是市场细分，它是根据消费者购买行为的差异性把一个总体市场划分成若干个具体有共同特征的子市场的过程，市场细分不是从产品出发，而是区别消费者的不同需求出发，它包含了地理细分、人文细分、心理细分、行为细分。通过对市场的细分确定目标客户群体。

当对于市场进行细分，确定好目标客户群体、市场等方向后，还需要对所选定的目标市场进行准确的市场定位。

定位是指要针对潜在顾客，在它们的心智中占据一个有力的位置，譬如当你想买凉茶类饮料时你首先会想到加多宝、王老吉，想买泡面时会想到康师傅、统一，提起火锅时会想起海底捞等等。

还有我们经常看到的江小白，都是通过STP战略首先对于整个市场进行了细分，在红海市场中寻找蓝海，对于自身进行准确的定位，然后结合各自网络营销、差异化营销等手段，迅速抢占市场，打造自身品牌。

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