如何提高团队执行力?提高团队执行力方法有哪些?下面我为大家整理了提高团队执行力的方法,欢迎大家阅读参考!
核心内容一、如何提高团队执行力
1、打造一个和谐融洽环境
人的一生工作的时间是最长的,如何让员工在企业中找到家的感觉,直接影响到工作的热情,最终会影响到工作的执行力;
2、领导要以身作则
执行是一个从上而下的任务传递和完成的过程,也是执行能力的一个学习、模仿和传递过程,领导在一个团队中是领头的大燕,团队的习惯、作风、工作方向都和团队领导的工作作风密切相关;
3、追求完美
完美是一种习惯,没有那个习惯,不追求完美。执行力就是这样简单的话,按质按量完成自己的工作任务;
4、明确的目标和良好的沟通
目标是一个团队共同努力的方向;
5、良好的激励和监督
对人的激励,激发人的潜能和工作热情,奖励执行力优秀的员工是整个执行力提升的基石。
核心内容二、如何让团队的成员能够积极主动的执行任务呢?
执行力问题是每一个企业都十分关注的事,如何提高执行力,这是每一个企业或是老板最为关注的问题,提高执行力是需各方面、各级管理人员努力去做的一件事。员工执行力就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。员工执行力的强弱取决于两个要素:一是个人能力;二是工作态度。就是说要提高员工的执行力,必须从以下两个方面着手:首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。
1、 加强学习、自身素质
员工自身必须加强学习,提高自身素质;
2、 培训进修、自我提高
企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;
3、 员工价值、潜力的开发
企业要进行现有员工价值、潜力的开发,要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;
4、 合适的人、合适岗位
选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
5、 工作态度
要转变员工的工作态度,态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。
核心内容三、企业如何强化执行力
作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的 *** 作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑。执行力较弱的公司也是缺乏成效的公司。如何强化我们的执行力,我觉得一个企业需要做好以下几点:
1、树立明确的'目标,确定执行力的方向;
2、团结协作――执行力的保障;
3、知识与技能――提高执行力的基础;
4、领导风格――执行力的重要影响者;
核心内容四、企业的执行力是企业的战略得以实现,战术得到有效的实施的关键,企业的各个团队的执行力直接影响到企业各项目标的完成
1、 打造一个和谐融洽环境;
2、领导要以身作则;
3、追求完美;
4、明确的目标和良好的沟通;
5、良好的激励和监督;
核心内容五、如何提高团队执行力
1、营销团队为何执行不力;
2、 为什么很多时候都跟团队成员,特别是团队负责人不能正确理解执行内容有很大的关系;
3、 为什么一些团队的管理人员有恐惧症,大为抵制;
4、 要想提高团队执行力,作为营销团队负责人必须要树立职业的观念,即“在其位,谋其政”,履行自己的职责 ;
5、 怎样做一个不折不扣的执行者,要在理解中执行,在执行中理解,决不能有意见就抵制,要站在职业营销人的角度来对待执行力问题。
导语:什么是执行力?记得有这么一句话:执行力就是上下左右全部都要执行,我觉得基本说出了实质。那么在企业管理中如何提高执行力,又能让企业管理层之间、管理层与职工之间提高执行力呢?
怎么提高销售团队的执行力如果缺少执行力,怎么办?
你要做的事情,就是抓住四个关键词:目标、标准、方法和准时。你所有的努力都要围绕这四个关键词,在这四个关键词上想办法。
清晰
清晰是获得强大执行力的前提,难得糊涂在这里不适用。
许多企业之所以执行力不强,与管理者发布命令、分配任务时不清晰有很大关系。一些管理者往往只是交代一下要做什么,却不明确告诉下属要做到什么程度,用什么方法在什么时候完成。接受任务的人往往又不敢问,只好凭感觉去做,所以,在中国企业里“揣摩上意”这种文化颇为流行。
目标清晰、标准清晰、方法清晰、时间清晰就是对做什么、做到什么程度、用什么方法、什么时间完成等几个问题的清晰回答。你要不断地问自己:目标清晰吗?标准清晰吗?方法清晰吗?时间清晰吗?
有时人们会觉得你说的这些我都很清晰,但事实上却未必。
一次,在一家招商型制药企业对业务员进行培训时,我问一个业务员:“你的销售目标是什么?”他回答:“每月销售100万元。”这是他的销售目标吗?不是,这只是他想要的结果。他的目标应该是开发客户,每个月要完成100万元的销售额,他要开发多少客户?如果他要开发10个客户,每个月他至少要见到多少新客户?比如说每个月他要见到30个新客户,那么,每个月见到30个新客户才是他的目标。
接下来你要确定清晰的标准,你要给你的客户画像―你需要什么样的客户。清晰的方法,就是知道通过什么途径找到客户。清晰的时间,就是要给自己规定在多长的时间内找到这10个目标客户,比如说5个月。
如果仅仅是定下一个销售额的目标,像上面提到的“每个月销售额达到100万元”,在销售管理上,就只能月月等结果,如果没达到,只好干瞪眼。而当目标清晰到每个月见30个新客户后,你要控制的就是每个月见客户的情况,通过什么途径找到客户、怎么谈等等,销售管理就由结果管理变成过程管理,销售结果你无法控制,只有销售过程你才能控制。
简单
只有简单,才容易 *** 作,也才比较容易贯彻执行下去。
世界级企业IBM在20世纪90年代初,因经营不善导致巨额亏损,最高时亏损81亿美元。虽然导致亏损的原因有很多,但是,没有遵从简单原则,是其中的一个重要原因。
让我们看看IBM信用公司为顾客提供融资服务的一个场景。
现场销售人员获得一名有购买意向的客户,通过电话告知总部办公室人员,办公室人员将相关信息记录在一张表格上这张表格被送到楼上信用部,信用部有专人将其输入电脑,并审核客户信用度,把审核结果填入表格,将表格交给下一个环节―经营部经营部接到此表格后,又有专人负责根据客户的申请,对标准的贷款合同作出必要的修改此融资申请单被送到核价员处,他将有关数据输入电脑,计算出对该客户贷款的适当利率,然后连同其他材料一起,转到下一个环节―办事组办事组的一位行政人员将这些材料装入一个特定的信封内,委托快递公司送到销售人员手中。
这一流程平均耗时7天,最长甚至达到两个星期。在等待中,销售代表和顾客谁也不知道申请公文旅行到了哪个“码头”,电话询问也得不到结果。于是,没有耐心等待的顾客最后都离IBM而去。
后来,IBM认识到了简单的重要性,充分简化了流程,通过“综合办事员”仅耗时4个小时就完成了整个流程,既节省了时间成本,又减少了人员成本。
许多企业都把管理看得太过复杂,其实,往往简单才能直达事物的本质。要提高执行力,就必须遵循“简单原则”。
要事第一
帕累托定律告诉我们:在任何特定的群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这就是现在大家所熟知的“80/20原理”,即80%的价值来自20%的因子,其余20%的价值来自80%的因子。
由于我们的精力、资金、时间有限,所以,我们必须把有限的资源投放在那20%重要的因素上,这就决定了我们做事必须做到要事第一。
要事第一,意味着你必须集中力量完成工作中的“要事”。
“要事”,有时可能是内部因素,有时可能是外部因素,有时是关键的技术,有时是关键的资源,有时是关键的流程,有时是关键的人。
要事第一,人人都懂,关键是要能够确定什么是“要事”。
要找到“要事”,你只要问自己一个问题就可以知道答案:“如果只能做一件事情,那么,哪一件事对企业的价值最大?”
有时,“要事”可能是某个关键的制约性因素。
物理学家及企业管理顾问高德拉特在《目标》一书中介绍了制约因素理论(TOC制约法)。该理论认为,任何工作流程中都有一个制约性因素,它决定了整个工作流程完成的速度。为了提高效率,你必须找出工作流程中关键的制约性因素。
选对人
打造执行力,就是要用合适的人做合适的事。
有一家招商型制药企业,其产品为独家专利产品,在全国许多城市也进了医保系统,销售额连年增长,急需大批驻地销售人员,可是连着招了三批人,最后只留下了四五个人,影响了市场开发。这家企业的老板有些发愁,向我咨询。我了解情况后,发现他们招人就是凭感觉。而且,一招人,来的人就很多,最后优中选优,留下最优秀的。可是这些人往往干了一段时间就走了。
我告诉这位老板,虽然你的产品很好,有竞争力,但是,你给销售人员的待遇不是很高,想要留住优秀的销售人不容易。优秀的人,自然要求高待遇,对你最合适的人不是这些最优秀的人。
阿里巴巴总裁马云有一句名言:企业要用合适的人。
虽然每个企业都希望招到优秀的人才,但是,企业首先一定要搞清楚自己需要什么样的人,因为对于企业来说只有最合适的人,才是最好的。
所以,我建议这个老板改变招聘标准,招聘有一两年销售工作经验的人,关键要看他们有没有发展潜力,有没有工作热情。虽然这样的人经验和能力不足,但可以通过培训来弥补、提高。老板采纳了我的建议,取得了很好的效果。
检查
IBM缔造者沃森曾经说过:“人们只做你检查的事,而不做你希望他们做的事。”
所以,你希望你的员工做什么,你就检查什么。
可以这么说,管理者工作的重点之一就是检查。
那么,检查什么?
不同时期、不同阶段的工作重点不同,检查的重点当然也不同。在市场开发期以开发客户为主,因此,主要检查客户开发情况在市场上升期,终端销售以增量为主,因此主要检查终端销售上量情况到了市场平稳期,维护客户、管理客户成为工作重点,因此检查客户管理和客户培育情况成为工作重点。
怎么检查才能有效果呢?
要想检查有好的效果,你必须走访客户、了解市场,并把了解到的情况与下级的汇报结合起来。有时客户是一种声音,你的下属是另一种声音,所以,你要搞清楚真实的情况,就必须“兼听”。当你充分了解了客户和市场的时候,你检查才能有力度。
胡萝卜+大棒
胡萝卜就是激励,大棒就是惩罚。
合理的激励机制能够有效地提高企业的执行力,合理的惩罚同样可以提高企业的.执行力。
那么,胡萝卜和大棒怎么用呢?
首先,要搞明白你给的胡萝卜有没有激励作用。
有一家企业,年终老板发了个大红包,可是员工却不买账。为什么?因为企业给员工的待遇较低,员工认为老板连基本的待遇都没有提供,所谓的激励不过是作秀。
美国行为科学家赫兹伯格在研究工作满意度时提出过激励因子和保健因子的概念。他认为:“满意”的对立面不是“不满意”,而是“没有满意”。带来工作满意的因素和导致工作不满意的因素是不相关的和截然不同的。企业现实中存在两种情况:一种情况是满足时不会产生激励作用,但是得不到满足时将导致员工不满,这种因素被称作“保健因素”另一种情况是,没有得到满足时不会导致不满,但得到满足时则可以产生极大的激励作用,这种因素被称作“激励因素”。
那么,在你的企业里,哪些是“激励因素”,哪些是“保健因素”呢?
只有搞清楚哪些是“激励因素”,哪些是“保健因素”,你才能够知道你要给什么样的胡萝卜,这样的胡萝卜才有效。
其次,胡萝卜要大,大棒要狠。
风驰传媒董事长李践说的一句话很到位:“奖要奖得心花怒放,罚要罚得心惊肉跳。”
对于销售人员来说,赚到钱是第一位的,因此,小恩小惠、小打小闹永远引不起他们的兴趣。要奖,就要大奖,让其他人看了眼红,人人都争大奖。要罚,就要狠罚,让那些不努力、不守规则的销售人员有切肤之痛,罚一次就让他和其他人记一辈子。
建立目标计划管理体系
目标管理、计划管理是许多企业采用的管理方法,然而结果却往往不甚理想,为什么?
因为,目标管理往往是上级定目标、下级讨价还价而已,而计划管理也不过是走走形式每年年初写个工作计划罢了。
那么,目标计划管理体系与目标管理和计划管理有什么不同呢?
目标计划管理体系是通过市场分析,设立相应目标,制定工作计划,进而完成工作任务,并对过程和结果进行跟踪反馈,并不断对计划进行调整。这一过程不断循环,才能使执行更加有力,从而保证目标的实现。
之所以要将目标计划管理称为体系,是因为目标计划管理是一个过程。这一过程是业务人员和管理者之间的双向互动。管理者通过目标计划管理体系对业务人员进行事前、事中、事后的全过程管理。而业务人员则通过目标计划管理体系,学会分析市场、对市场进行布局、制定工作计划以及实施工作计划。
更重要的是,通过建立目标计划管理体系,可以增强企业的销售执行力。
目标计划管理体系可以分为以下六个步骤。
■市场分析
首先,搜集资料,其中包括:区域市场特点(人文特点、医药市场特点),竞争产品情况(包装规格、价格政策、促销政策、销售模式、销量),医院和OTC终端情况(医院格局、数量、级别、营业收入,连锁店及单体药店格局、数量、营业收入),相关代理商情况。其次,分析市场。
■设定目标
目标分为两个部分,一是销售目标,二是开发目标。
销售目标即企业下达的销售任务。开发目标包括两个方面,即“拓宽”和“深挖”。
“拓宽”即增加代理商数量“深挖”即销售上量,通过增加终端数量或终端销售产出以促进销售额上升。
设定目标的过程是管理者进行过程管理的过程。管理者可以通过业务人员市场分析的情况、制定目标的理由和目标制定是否合理来考察业务人员的分析能力,同时发现业务人员的弱点,加以指导。
目标设定要具体,比如增加几个代理商、开发几家医院、开发几个科室或增加几个连锁药店及单体药店等。
■制定计划
制定计划要清晰、简单,分清轻重缓急,并确定相应的时间期限。
第一步,列出清单。把能想到的、为完成目标要做的事统统列出来。
第二步,列出先后顺序。根据所列事项的重要程度,排列出做事的顺序。
第三步,确定所需要的资源。根据所列事项,列出人、财、物等方面的需要。
第四步,确定时间期限。确定哪些事情是并行的,哪些事情是接续的,然后确定做每件事情的时间。
■实施
每天都要按计划执行。
■反馈
不断搜集市场反馈的信息,并进行分析、判断。
■调整
根据实际情况,调整改进。
实际上,目标计划管理体系是一个计划的过程,更是一个执行的过程。实施目标计划管理体系,将会有效地提高销售队伍的执行力。
其实,打造销售执行力既没有“葵花宝典”,也没有“武穆遗书”,只是要掌握上面提到的几个原则―清晰、简单、要事第一、选对人、在执行中检查、要激励也要惩罚,并把这些原则运用到目标计划管理体系中,然后是坚持,坚持,坚持。坚持做下去,企业就会有销售执行力。
1、主动与团队成员保持良好的沟通。积极主动的与团队成员沟通,了解团队成员工作状态和生活状况,多了解成员的合理需求并尽力满足他们,创造一个良好和谐的沟通氛围。我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识,在认识上有偏差,总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流,你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解,团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。2、尊重团队成员,充分信任。作为管理者对团队成员要给予充分的信任,缺乏信任关系是做不好工作的。
我们有的管理者信奉所谓的“用人要疑,疑人要用”的用人法则,这里我们不去批判什么,事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分,实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚,用人的前提条件是选对人,选好人!“用人要疑,疑人要用”的用人法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力,给自己一个解脱的理由。
3、不断给予团队成员鼓励,不与成员争利,不与成员争权,给予充分授权。营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力,我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的“老油条”,作为营销团队的领军人,要不断的给予团队成员鼓励,挖掘其潜能、激发其斗志。在遇到“利”争的时候一定记住不要与员工争利,否则最终团队将人心尽失,随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。其次要充分的给予员工授权,这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解,给予团队成员适度的自行工作空间,方能调动团队的主动性与积极性。
4、让团队成员感受到成长的快乐。在一个营销团队中,我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长,在成长的过程当中体会到成就的快感,方能塑就团队成员的向心力与归属感觉,因为一个人在一个组织当中,如果得不到成长,一般只有两条路可选:一是自行得过且过,最终出局;一是感觉不到需求的满足,最终选择走人,建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。
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