当业绩没有起色的时候,我们倾向于说销售有问题。其实很多还没做完就开始卖锅了。说我们卖的不好或者终端引流系统不好。做了大量广告引流,为什么别人做不了引流?因为不够吸引人。
营销和销售有什么区别?
营销的本质是对人的思考,营销策略是对消费者心理的反应。简单来说,营销就是把产品卖好,销售就是把产品卖好。营销就是让你的产品卖出去,让销售变得更难。营销就是让销售变得多余。如果营销足够好,就没必要卖。但是很多时候,我们做不好,就需要把两者混在一起。
营销成功的关键是什么?
如果前期不好,只是抱怨销量,又没有彩蛋配合,怎么获得口碑?销量从哪里来?碑文是一种题字。比如大部分人给我介绍农夫山泉的时候你是怎么想的?农夫的春天有点甜。这是你的留言。但如果我让你介绍孔子,你能说快一点吗?换句话说,关于你的产品,你会对消费者说些什么?如果单纯说这个产品很好,不代表消费者的心理不会产生什么涟漪。所以大部分人的信息都是“好”的,不管好不好。
简单为王
企业在做销售的时候,一定不能挑战消费者的智商。这是营销的底线。如果你让他认为这个计划是失败的!那么,我们能让消费者变得更懒吗?我们能让消费者更快乐吗?如何让这两种营销变得如此简单?如果很复杂,你就没抓住重点。乔布斯给苹果回信时,在产品手册中提到,简单是产品复杂的终极属性。这就是为什么苹果的设计如此简单。
感知事实上是
品牌的本质是什么?很多人都在做品牌。品牌最初的定义是品牌化。一个不恰当的比喻:在古代,你有一头牛,他就有一头牛。你怎么区分这两者?用牌子标记你的家。那么这个品牌就会在你脑海中形成印象。“印刷”成为标志,在产品品牌化的过程中,它会成为你品牌的资产。从资产品牌的角度打造品牌?比如做直销,就要逐步建立自己的品牌资产。通过这件事,消费者可以和你建立联系,促进你的营销。现在我们做品牌的时候,有没有考虑品牌资产的高度?每个人对另一个人的印象也叫知觉,名词印象,动词知觉。建立品牌就是建立一种印象,一种超越事实的认知。人们常说:我们的产品很好。真的好吃吗?真理是被别人感知的。换句话说,群众不要真相,要感知。感知是真实的,过多的解释是没有用的。
说实话
感知的基础是什么?说实话。你给别人的印象可以决定他们会不会买。感知决定消费者买不买,产品决定消费者能否继续购买。消费者在体验之前能知道你的产品好不好吗?如何让消费者迈出一步,取决于你对它的感知程度。品牌的定义是感知,感知大于认知。所以感知决定消费者买不买!只有当客户在尝试购买的时候,如果客户觉得不错,他才会选择介绍你或者重复消费。如何让消费者觉得你的产品不错?消费者如何体验?这是产品营销的两个方面。
相信很多人都吃过红烧牛肉面,但是谁吃过红烧牛肉片呢?你吃过红烧牛肉吗?如果这是骗人的,那就叫感知营销。所以当你把一块红烧牛肉放在包装袋上的时候,感觉很美。所以,这是一个感知决定消费者是否愿意购买的经典案例。很多时候,我们觉得自己在做实实在在的东西,却并没有真正了解消费者。消费者的印象不在乎事实是什么,而在乎你有没有做错。
简化了消费者的决策路径
品牌印象的影响是什么?就是简化消费者的决策路径。你给消费者留下印象之后,消费者就会简化选择,直截了当。如果去超市买矿泉水,问有没有农夫山泉,店主说没有,问有没有金刚,他说没有,你怎么看第三句话?很多时候,消费者根本不考虑这些东西。作为一个普通消费者,有多少人能想到各种品牌的矿泉水?大多数人可以想象出五个甚至七个流行品牌。如果我们自己的产品不能进入这些大品牌的行列,你的品牌就是行业的号,你不喊出来。你必须让你的品牌进入消费者的认知。在消费者心目中,你能排到哪一位,就决定了你品牌营销的成功!不要想太多,不要东张西望,这是简化消费者决策路径的关键。
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