省级烟草专卖局的营销岗具体是做销售的。
中国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制。国家烟草专卖局、中国烟草总公司对全国烟草行业“人、财、物、产、供、销、内、外、贸”进行集中统一管理。
中国烟草行业实行专卖专营体制以来,在党中央、国务院的正确领导以及地方各级党委政府、各有关部门的大力支持下,充分发挥行业管理体制的优势,落实科学发展观,不断深化改革,强化专卖执法,推进科技进步,狠抓基础管理,促进了经济效益不断提高。
烟草稽查大队:
监督检查《中华人民共和国烟草专卖法》及有关法规的执行情况,拟订烟草专卖管理监督制度,监督检查烟草专卖品的生产经营活动;组织、指导并承办违反烟草专卖法律法规案件的查处,查禁、关停计划外烟厂,保护合法经营。
烟草营销客服岗位职责(一)1、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务,做好客户与公司沟通的桥梁。
2、确保部门所有人员执行公司的礼仪礼貌的'服务标准,树立良好的外部形象。
3、确保本部门积极配合营销部门开展工作。
4、建立并维护公司客服服务体系,建立客服信息管理系统,客户服务档案、跟踪和反馈。
5、能根据反馈信息对产品推广提出改善意见。
6、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务。
7、制订客户服务人员培训计划并组织实施。
8、考核部门下属并协助制订和实施绩效改善计划。
9、监督并控制各种客服费用开支。
10、参与制定公司产品手册。
11、参与公司营销策略的制订。
12、受理客户投诉。
13、完成公司领导临时交办的其他任务。
烟草营销客服岗位职责(二)1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
报考烟草卷烟营销岗位可能是因为以下原因:
薪酬待遇较好:烟草行业属于国营企业,相对来说薪酬待遇较为稳定且较高。
市场需求大:烟草行业的市场需求一直很大,所以就业稳定性比较高。
销售工作比较简单:烟草卷烟营销工作相对来说比较简单,主要是通过销售渠道将产品推销给客户。
需要注意的是,烟草行业是一个有争议的行业,卷烟营销工作也可能会受到一些道德和伦理方面的质疑,个人在考虑报考该岗位时,需要考虑到自己的价值观和职业道德。
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