电话销售主要有哪几个行业?

电话销售主要有哪几个行业?,第1张

电话销售主要有以下行业:

保险, 楼房 ,银行商务, 化妆品 ,保健 ,亲情服务, 汽车销售,求职网,证券,股票销售等。

这些资源可以在不同行业共享。

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。

最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户

扩展资料:

电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

电话销售属于主动式营销,面对无数陌生的数字,要把它们变成准客户,这其中有很多大道理和小技巧。大道理就是大数法则,电话营销就是通过无数通电话,收获准客户。小技巧是判断客户,快打快结束。遇到准客户用真诚去打动。

参考资料:百度百科—电话销售

首先最传统的就是电话营销可以做一些客户回访(4S店、电子电话机器人 人工智能语音机器人  自动电话营销机器人  产品)、会员到期提醒(美容院、健身房)、产品售后提醒(汽车保养、家电维修)、下发通知(线下线上活动通知)、金融催收(xyk到期提醒、分期付款到期提醒)、会议邀约(会议培训)、淘宝邀评(天猫淘宝客户调研邀请评论)

其次作为客服,解决客户咨询、预约服务、办理业务、查询天气、交通等各种行业信息,大家耳熟能详的是移动话费的查询

最后是政府热线、银行保险、电信服务、公益服务、基础设施服务和一些特殊服务,例如:12315消费者投诉举报专线电话、12306电话订票等等


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