加油站吸引顾客的办法 适合加油站吸引顾客的办法

加油站吸引顾客的办法 适合加油站吸引顾客的办法,第1张

1、充分利用节假日做营销活动。节日营销一直被营销界誉为最佳的销售时机,也被称为是能够创造品牌市场辐射价值的时刻,一年中的传统节日、法定假日及其他节日都可以利用起来,做促销、让利、回访、慰问等各种增加顾客黏性的工作。而且在一些传统节日到来的时候,比如:端午节、父亲节、母亲节等,可以张贴相关节日的海报,让客户切身感受到浓厚的节日气氛。

2、对油站的外观进行改造。人们都喜欢向美好的事物靠近,美丽的事物让人赏心悦目,看到好看的事物都会忍不住想要多看一眼。因此油站可以通过借助一些外物装饰,比如:加油站的门头、入门灯光、橱窗等整体效果;外场地贴、指示标志、吊旗、易拉宝、展架、宣传条幅、海报等宣传信息;灯箱或LED屏幕、橱窗、外立面包柱设计等装饰;礼品堆头、商品摆桌等陈列。让油站变得美丽起来,到时就会吸引很多顾客向油站靠近的。

3、运用自媒体工具,推广油站信息。当今社会我们处于自媒体时代,人人都有麦克风,看到自己喜欢的事物或者是觉得新奇的事物,就会分享在社交网站上。在互联网上,每一个账号,都像一个小小的媒体。因此加油站可以通过了解当下大众比较热门关注的选择合适的平台进行宣传推广,比如:建立属于自己油站的公众号,在公众号内设置好服务业务,如油价查询、活动内容查询等,同时找寻顾客的关注点,发送他们喜欢的东西。

4、做好服务,稳定住客户客流量。这就需要加油站内的员工们齐心协力将油站内的服务做好,构建顾客的消费记忆。比如:按消费多少划分级别,不同级别享受到的待遇是不同的。若按照传统的“一刀切”模式,对优质的忠实客户重视度不够,无法让优质客户享受到更尊贵的待遇,这样一来在优质客户的心里就形成了很大的落差感和忽视感。

加油站开业活动营销策划方案

加油站开业活动营销策划方案,在活动举行之前,都是要准备好策划方案的,不好好准备,到时候就会手忙脚乱。那么加油站开业活动营销策划方案怎么写呢?下面是我精心准备的两篇策划方案,一起来看看吧,希望对大家有所帮助。

加油站开业活动营销策划方案1

一、促销活动中容易产生的问题。

成品油销售企业经常会推出各种促销项目。在这些促销中,有多少是按照可控程序进行的,有多少达到了预期?促销行为是不是演化为“客户答谢”,哪些环节决定了促销活动的成效呢?

反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题:没有非常明确的目标没有促销活动开展前后精准的数据(例如:日销变化、单笔交易量变化、提q次数变化等)分析宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等,最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢,严重时甚至还会出现客户纠纷!

在以往促销活动开展过程中中,以下问题是常见的:

1、促销活动的发起,往往是被动的。

由于加油站经理本身对促销的概念、意义、目标不清晰,没有1个积极的心态,影响了自己,也影响整个团队。往往从以下几个方面表现出来:“上级说搞,就搞呗。” “竞争对手那边开始加油送水了,咱也送吧。”“客户老说给送点手套,咱申请点促销品吧。”“搞不好,要接受公司的考核的。”

2、促销方案制作“想当然”。

“想当然”主要表现在四个方面:在选择促销品方面,想当然赠送条件上,想当然活动开展时间上,想当然促销目的,提量目标,想当然。就是因为这些“想当然”,才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有达到预期效果。

3、员工参与程度不够。

促销要见效,宣传先搞好,可加油站往往忽视了这一重要环节,表现在:宣传海报已经没精打采啦配发的宣传单,未及时发送进出站口没有牌子,怎么吸引客户进站?员工没有在加油前告诉客户,客户加够数量就拿赠品呗。原因还是对方案的理解程度不够,再加上没有阶段性的成效分析,班组比对,员工就更没有成就感,没有积极性。

4、促销品管理不当,甚至活动期间断档

一天的促销品发放数量是多少?每天,每个班组促销品发放有登记吗?有交接吗?哪个促销品发放最快?现在库存还剩多少?这些促销品,能够保证用到活动结束吗?要知道,断了赠品的严重性等于断油,说不定会引起客户的投诉,好事变坏事!

5、促销结束=时间到了,促销品也发完了。

活动有始无终,没有达到预期效果,目标达到了吗?成本和利润之间的关系?客户对此次促销活动整体上是满意还是有其他意见?又新增了那些潜在客户信息?员工的服务以及销售热情是否都有所提升?

在市场需求持续增长,竞争环境日趋激烈的市场环境下,谁学会了促销,谁将占据市场主动权!在这种激烈的环境中,促销就成为1种手段,1种提升油站影响力和辐射力的有利措施,1种开发潜在市场客户的有利条件,也是1种虚弱竞争对手实力的良好时机。所以,我们更应当抱着学习的态度,吸收同行业的先进做法,运用于实践,积累经验,脚踏实步,以积极的心态让自己学会如何去搞好促销,因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能!

二、加油站零售促销的4个基本组成部分。

加油站零售促销由4个基本的部分组成:广告、销售促进、参与推销、效用评估。从整体上说,这4个部分组成了零售行业的促销组合。

1、广告宣传

广告宣传的作用主要是让潜在消费者了解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息,目标是建立消费者对商品产生偏爱。目前,加油站常用的广告促销宣传主要包括媒体宣传、设立进站口宣传牌、印制宣传单、设立宣传海报以及员工口头宣传等。

媒体宣传主要是通过报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体对促销活动进行宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目标消费者。广告活动对谁开展?广告传播的目标对象是谁?广告内容如何策划的更为精准等问题,是零售商在选择媒体宣传时必须要考虑的。

设立进出站口宣传牌是目前加油站运用较为普遍的广告宣传方式。费用成本较低、实用见效快是这1类广告宣传的优点。宣传牌的设计及运用上同样也值得我们去研究。

宣传牌内容展示的对象是驾车司机,司机驾车从观测距离范围到离开的时间仅仅有几秒钟,因此宣传牌所要展示的内容不适合过多,多了也没用,因为司机也没时间去读完,也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。一般来说,在动态而且是达到一定时速的环境下,字迹工整、排列整齐的宣传内容,更易给人留下印象。

进出站口宣传牌在运用上也需要加油站管理者开动脑筋。因为往往很多油站受公路局、城管的约束,往往不能将其设立于最佳位置或被禁止摆设。怎么办?这时候就有必要和城管“打游击”了。如图,聪明的站经理选择在车流高峰时段,安排员工手拿宣传牌站立于站口向过往车辆宣传促销内容以吸引顾客进站。

宣传单再设计上则与进出站口宣传牌大不相同了,宣传单上所印制的广告内容可远远多过宣传牌。因为客户阅读环境的不同,再加上设计时搭配精美图片,往往可以吸引顾客完整的阅读宣传内容,了解广告信息,这样我们的宣传目的就达到了。

2、销售促进

销售促进是指零售商为了激发消费者潜在需求而利用广告宣传营销力量在一段事先决定的有限时间内针对消费者进行沟通活动。加油站销售促进最常见的是价格促销、赠品促销、加油卡折扣促销、抽奖等。

价格促销活动首先要能够充分考虑网络内油站所出位置、油品品号、竞争状况、及价格敏感度等系统因素(一般来说,高标号汽油缺乏价格d性,应按照上限价格销售国道、乡村,柴油价格敏感,竞争激烈,油价要有竞争力城乡结合部或出租车、私家车集中的.区域,汽油价格敏感),根据各站既往价格促销的历史数据,提供单站具体的价格决策建议。建立各阶梯价格数据分析模型,每日对所有降价油站的销量及毛利变化情况进行分析汇总。如果在规定时间范围内,如果降价以后毛利增量小于零,就应当停止促销活动反之,则继续保持价格优惠。

赠品促销方面的关键点就是“送什么”与“怎么送”,以往这两点大都靠机关或油站员工主观臆断,忽略了客户的需求,造成客户不喜欢赠品导致促销回报率低。因此选择赠品时,继要考虑“油非”互动,还要综合分析客户的消费习惯,从众多促销品中挑选出有针对性的品种。加油站管理系统的成功上线运行,为我们解决“怎么送”的问题提供了答案。通过加管系统中不同交易金额区间交易笔数的分析,有效确定出赠品促销目标客户,进而合理发放方案。

加油站开业活动营销策划方案2

一、加强动员,广泛宣传,统一思想,提高认识

基层管理是一项复杂的、细致性的工作,更是一个长期的、系统性的任务,需要每个员工的积极参与。加油站按照今年公司推出贯穿全年的“我要安全”主题活动的总体部署,通过集中学习、互相交流心得、现场演练等形式,大力做好宣传动员工作,为把全站员工思想统一到强化“安全”工作上来,统一到创建省级十佳管理加油站目标上来,做到“抓员工教育从思想入手,抓思想从基础管理出发。”让每一个员工都清楚地认识到强化基层管理工作的重要性和必要性,坚持在各自岗位上找差距、堵漏洞,转变服务观念、端正服务态度。为提高服务质量,树立服务形象营造了良好的舆论氛围。从而使该站的“三基”、安全管理工作初见成效。

二、以站长为龙头,打造学习型、服务型团队

为充分发挥站长先锋模范带头作用,打造学习型团队,我站以争当“安全卫士”、“岗位标兵”为目标,提出适应新形势,树立新形象。对全站员工提出了“六要六不要”要求,即:政治上要敏锐,不要麻木服务中要出精品,不要次品工作上要勤奋,不要懒惰员工之间要团结,不要内讧同事间要诚信,不要失信遵章守纪要自律,不要放纵。要求员工做到的站长必须做好。利用组织学习检查落实,促进员工素质的提高。完善了安全学习制度,为建设一支更加朝气蓬勃、奋发有为的员工队伍打下基础。

三、以服务标兵竞赛活动为依托,提高员工的整体素质

加油站现有工作人员八人,老员工___人,新员工__人,在人员管理上面临管理难度大等问题。为进一步激发全站员工立足本职岗位学技术的热情,推动群众性岗位练兵的开展,在全站开展服务标兵竞赛评比活动,为强化岗位责任的落实,提高职工整体素质起到了促进作用。

四、以hse管理为标准,狠抓安全生产工作。安全为天,人人有责

加油站以hse管理体系为标准,坚持谁主管谁负责的安全责任负责制,使每位员工时刻牢记安全责任重于泰山,并在全站范围内开展了“找隐患、堵漏洞”活动,从点滴小事抓起,从平时抓起,向“低标准、老毛病、坏习惯”发起攻势,坚决杜绝“三违”现象。对重点部位承包到人,责任到人,做到安全生产人人有责。

五、以资料管理为基础,夯实日常管理工作

资料管理是基层日常管理工作的基础,加油站工作人员结合实际工作,建立、健全各种报表、台账,对原始资料的录取,要求数据来源真实,杜绝了弄虚作假。设备管理是日常管理工作的重点。虽然站内加油设备不多,但他们仍然自我加压,严格执行设备管理责任制、设备 *** 作保养规程、巡回检查制度等,及时检查、维修、保养设备,杜绝了跑、冒、滴、漏的现象,保证各种设备安全运转。

问题一:如何做好加油站营销或者说如何提高加油站销量 您好,这个问题我曾经也遇到过,因为我也是在加油站工作,下面是我的建议。

1.提高站里加油员的服务质量和态度,做到13部曲,让外人看到我们是正规企业

2.大力宣传中石油,数量足,品质优,服务态度好,多和加油员灌输这种思想,让其向来加油的顾客宣传,还有要派发传单,加大宣传

3.保证来站加油的老客户不流失,站长带头出去加油,向客户宣传更有说服力。

使其来客户能对外宣传

4.向公司申请对来站加油的客户优惠5分钱-1角,如果想快速提高知名度就优惠2-3角,你这优惠大,顾客必然会来,但可能性不大,因为公司得顾全大局

5.外面的留言不要理会,这只是一时的说法,时间久了客户自然会明白的,没人会一直提起这个问题,主要 是自己人坚守信念

6.想提高销量还要跑客户啊,客车,砖厂,沙场(对你那地理位置不是很了解)

大企业,走直销量大

7.答应过顾客的事一定要做到

具体不说了,想要打倒骸近的中石化可能性不大,因为在那年头久了,你要能在哪分一杯羹销量平齐就很不错了,毕竟人有先入为主的理念

呵呵,我就是中石化的再说就卖国了,祝你心想事成

问题二:如何提升加油站便利店销量 以你加油站周边的客户需求及来往司机的需求来决定便利店商品种类

货物齐全,品种多,可以吸引顾客前来(价格要和超市看齐)

有区别于其他超市门店的特色商品

让加油员主动推销,让司机加油的同时购物感觉方便。长期以来让司机感觉在加油站购物感到满意和方便

便利店需要有大的客户来支撑销量,自己通过关系去找吧。

6. 可怜的员工,上了班累死累活的加油还要同时推销feiyou。

问题三:加油站怎么能很好提高销售业绩? 现在国内的加油站基本上是垄断期,还用得着广告吗~~你是私人加油站的话,哪还得看区域的。

问题四:如何提高加油站的销售量?? 1.积极开发客户,逐步推进销量

加油站是一个生命周期长,传统而稳固的产业,它的成功需要的是长远的发展。客户的开发也是如此,我们要创造条件,稳步发展顾客,不放弃任何来到我们面前的机会,也不太盲目,要用对客户负责的态度去开拓我们的销售。

2.“重量重质”,适度优惠

优惠是开拓客户的一种手段,对于给予客户的一些优惠,有适度,要综合考虑各方面的收益后再做出决定,不能单纯的依靠这个方法来促进销量。这种关系的维系十分不牢靠,在油品供应紧张时,这个关系也就会随之紧张了。在特殊的时候,从开发长远客户方面考虑,公司可以、也允许牺牲一时之利益,来换取长远的利益,这也是公司交付给我们的权利,是对我们的信任,但这仅仅是权益之策,而不是根本政策。一名合格的管理者,既要做好油品的销量,又要关注销量背后的利润。3.加强油品质量的检测,维护好同客户的关系

客户来到我们站主要是为了加油,这是他们的根本目的。我们油品的质量有保证,自然会赢得客户的心,也会有源源不断的客人。相反,油品质量不好,我们就是有再好的促销方式,也是无用的,好的促销方式仅仅是提高顾客在同等水平加油站里对我们的认可度,而油品质量不好,他在做出选择的第一阶段就把我们剔除了。所以,加油站经理一定要做好油品质量的检测。由于加油站检验条件的限制,所以我们必须注意同客户保持好的联系,及时发现问题并将问题反映给相关部门,以得到及时解决。我们同客户保持好的联系,积极的处理他们的意见,他们在我们行动上感受到我们对他们的尊重,自己的自尊心得到满足,自然会更加信任我们。

4.积极推动便利店业务

目前,虽然我国整个加油站行业中便利店的发展并不顺利,但也有一些人在其中品尝到甜头。目前在我们网络中开展的便利店承包经营,确实在一方面 *** 了员工的积极性,也使公司的利益有了一定的保障,但这毕竟不是根本的目的。因为它的长期有效的执行,要使公司、员工双方的利益都有保证才可以,任何一方都不可能无条件亏损!而只能在加油站管理者同一线员工真正用心去做,去积极主动的探求适合本站的销售方式,让周围的居民体会到便利,三方共同取得实惠时,才是解决问题的根本所在。

5.重视员工服务意识,不断提高员工的服务水平

目前加油站的竞争,排除加油站自身地理、规模、油品质量之外,最重要的就是服务了,服务水平的高低,从一个侧面可以体现一个加油站自身水平的高低。任何一个成功的加油站,在服务方面都会有它不同于周围竞争者的优势。

问题五:如何加强加油站管理 提高单站销量 革开放;石油企业;经营管理

目前,随着我国经济的持续快速发展,市场对成品油的需求量也随之逐年增加。加之我国在2004年和2006年分别开放了成品油零售和批发市场,这使得成品油市场竞争日趋激烈。目前在我国,成品油市场正在逐渐打破了旧有的垄断格局,这对中石油、中石化这一类的国有油品生产主体企业造成了极大挑战。国有大型石油企业如果不能积极调整发展思路,改变由计划经济时代继承下来的经营理念、经营体制,可以预言,一旦外资企业建立起自己强大的销售网络,它们必将凭借自身加油站的先进设备和管理经验、鲜明的品牌、低廉的成本而迅速壮大,届时将会彻底改变成品 *** 业现有的格局。石油企业作为掌握国家经济命脉的支柱企业,一定要先知先觉、未雨绸缪,主动谋思谋变,成为有担当、有创新的责任企业。用科学可持续发展的战略眼光去参与到竞争中来。为提高我国加油站的竞争实力,有必要对我国加油站在经营与管理中存在的问题进行分析。

问题六:找一篇关于加油站同比销售下降的文章 赣粤高速公路作为纵贯江西南北的交通运输主动脉,是连接长江三角洲和珠江三角洲这两个经济最发达地区的黄金通道,地理位置十分优越,充分发挥了其“经济走廊”优势,实现高速公路与沿线区域经济的互动发展。从宏观环境来看,高速公路物流运输业也遭受到金融危机的巨大冲击和影响。赣粤高速公路上的六座服务区加油站占据我市成品油零售销量的24%,但今年以来我司高速公路加油站销量持续下降,形势十分严峻。针对当前的现状,如何应对销售危机,制定应对危机下的加油站营销策略,是分管零售领导面临的一项十分紧迫的任务。

一、 剖析高速公路加油站销量同比下降的现状和因素

2009年1季度,赣粤高速公路上吉安段自北向南的峡江、吉安、遂川三对服务区销量20367吨,同比减少2767吨,下降11.96%。本人经过调研分析,影响销量下降有以下几个因素:

1、受宏观环境的不利影响,物流运输业不景气。司机运输的货源相对减少,据高速公路一大队遂川管理所桥隧所统计,现在高速车流量比去年同期减少15―20%,且他们行业也在组织竞赛活动,同时提供刷卡消费优惠免费提供报刊等活动。遂川经营部ME走访县境内几家大运输公司,现停运在家的车辆达20%,且司机心态变化较大对费改税后的期望值太高,同时也希望将以前油价高产生的单面力保费用一面赚点钱的运输方法改变到双面都赚钱的局面来,一厢情愿地不考虑全球经济所带来的影响。停运在家无费用的现状导致车辆改变过去多跑赚费用力保不亏本车停就亏本的现象,到现在不跑没费用且无风险,对运输价格的选择机率加大,同时将眼光瞄准油价,在增运费无望时力增降低成本,县境内出现部分客车由原来加满油出外然后回境内再加油现象改变到算好路程加油在外价格低加油站,加满油回境内的现象,如遂川---温州,遂川---厦门,遂川―东莞等部分,长途客班车,一些基础设施建筑用油受批零差太大的影响,个别信息较灵通的顾客,把眼光也盯住批发价,使少量顾客从零售转为直销。

峡江是个人口不到17万的农业县,工业经济相对比较薄弱。近年来县 *** 的大力支持下,发展大小汽运公司21家,是典型的马路经济市场。金融危机爆发后,零售总额急剧下降。今年3月上旬,峡江经营部日均销量110吨,同比下降18.51%,其中高速加油站同比下降28.83%。峡江经营部ME走访了峡江金丰汽运、昌荣汽运、水边汽运、隆鑫物流等数家运输公司,反馈的调查情况也是司机货源不够充足,同比减少了20%至35%,司机业主在停车场的时间相对较长,费用支出增大;费改税后运价下降,从原来的330元/吨左右下降到现在240元/吨左右,运价同比减少了30%左右;汽车运输业也要计算成本,费改税后许多司机业主心态变化较大,对市场的期望值较高,在外面跑亏本还不如停在家里,最起码车辆损耗减少了。因此现在相对停运的车辆大约有20%左右。

春运过后至今,吉安经营部两座高速站从原来平均销量85T/日左右降至目前的65T/日吨左右。从成品油销售结构来看,汽油的销量与原来基本保持不降,柴油的销量下降幅度较大。该经营部组织人员主要针对大型货车(柴油)车流量,进站加油率,车辆加满率进行了一次市场调查,根据统计出来的数据反映出当前的这几项指标均有不同程度的下降,较为客观地反映了目前经营的状况。

2、价格问题越来越敏感,周边市场价格差异较大。

随着费改税的实施,货主对运输价格市场化的下调,下调幅度10%左右,如遂川---广东,税收前3600―3700元/次,税改后3200―3300元/次,因此司机对油价变得越来越敏感,对价格高低的对比愈......>>

问题七:加油站如何提高销量 个体加油站吗?加油站没有淡季旺季之说,哪天没有车跑来跑去的?一二月份多搞点-10号柴油,要的人比较多点,另外多做点宣传促销之类的,当然最主要的还是油品,你的油品好口碑自然就好,还有就是服务态度~

问题八:私营加油站的销量提升,有没有什么可以借鉴的方式 我作为一个司机来讲油质量要好,服务要好,加油送点小礼品了什么的都行,只要能收买到人心就OK了。我就是某某加油站的老客户。祝你兴隆!

问题九:怎么写一句加油站销量的句子 1、走过一些路,才知道辛苦;登过一些山,才知道艰难;趟过一些河,才知道跋涉;道一声问候,才知道这就是幸福。早安,我的朋友!

2、睁开眼睛,给你一个轻轻的祝福,愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。希望你度过美好的一天!

3、一天第一个问候送给你,让你有个好心情;第一个祝福送给你,祝你一天工作顺心;第一个愿望送给你,愿你永远幸福又温馨。早安!

4、愿一个问候带给你一个新的心情,愿一个祝福带给你一个新的起点。

5、早安,太阳,早安,地球,早安,中国,早安,亲爱的猪猪,快起来了,太阳公公要非礼你屁屁了。

6、一觉醒来好想你,随手发去短信息,几天没见可好吗,祝你天天好心情。

7、早安朋友,请接受我的祝福:让微笑爬上脸庞,让快乐充满心房,让好运陪在身旁,让成功依偎胸膛,让友情在你心中珍藏。

8、早上好,吃饭了吗,没吃的话,送你一盘鸭,吃了会想家;还有一碟菜,天天有人爱;配上一羹汤,一生永健康;再来一杯酒,幸福会长久;另加一碗饭,爱情永相伴。

问题十:加油站如何大力抓基础服务 通过服务提升销量 讨论 1.提高站里加油员的服务质量和态度,做到13部曲,让外人看到我们是正规企业

2.大力宣传数量足,品质优,服务态度好,多和加油员灌输这种思想,让其向来加油的顾客宣传,还有要派发传单,加大宣传

3.保证来站加油的老客户不流失,站长带头出去加油,向客户宣传更有说服力。

使其来客户能对外宣传

4.向公司申请对来站加油的客户优惠5分钱-1角,如果想快速提高知名度就优惠2-3角,你这优惠大,顾客必然会来,但可能性不大,因为公司得顾全大局

5.外面的留言不要理会,这只是一时的说法,时间久了客户自然会明白的,没人会一直提起这个问题,主要 是自己人坚守信念

6.想提高销量还要跑客户啊,客车,砖厂,沙场(对你那地理位置不是很了解) 大企业,走直销量大

7.答应过顾客的事一定要做到


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