1.智能技术将成为营销下一代的支持技术。人工智能是指用智能机仿真人类的思维活动,一般包括学习过程、推理过程、判断过程、识别文字图形和适应环境等。2l世纪初完全具有人类智力功能的智能型机器人将出现。人工智能科学的整个研究将贯穿在知识经济社会初期的21世纪整个世纪之中。在工业经济社会,人类在科技上最伟大的成就就是发明了电子计算机和核材料。而知识经济时代,人类在科技上最伟大的成就可以断言就是发明高性能、大规模的智能机大系统和创造出人的生命这两项。
知识经济时代初期,在高技术产业的带动下,很多新兴的产业崛起,特别值得注意的是人工智能机产业的崛起。从技术条件来看,智能机及其器件的进步,使得智能机日益具有超越单一的功能——具有对知识进行存储和处理的功能;从社会需要来看,随着信息社会的发展,信息本身的价值趋于下降,如何获取、组织和利用信息的知识价值趋于上升,因而知识(它本身可看作是一种高级信息)处理日益取代原始型的信息处理而成为信息处理的中心。在这样的社会需要的推动下,以不断提高的先进计算机技术为基础,人工智能产业崛起成为一种必然的发展趋势。知识经济时代初期,计算机将进入第六代,并发生根本的变化,它将成为一种人工智能机。而原来的计算功能只是智能机的一小部分。21世纪在仿真人的视觉和声觉方面。将制造出有较高智能的电子型识别文字图形、语言翻译、声控打印等计算机系统,造出具有高度视觉功能的机器人。这种电子设备就是人工智能机。它有思维系统,最突出的功能是可以收集和感觉事务,有分析判断、推理、决策和自动设计思考程序。语言、语音识别系统,是人工智能机不可缺少的“耳朵”。激光、微波、红外线感测系统成为它的“千里眼”和显微镜。气味感应系统成为它敏感的嗅觉。从长远看,人工智能的目标是仿造人脑的计算机。知识经济时代21世纪的“全功能”(全媒体)的人工智能机将取代20世纪的“多媒体”计算机。
2.营销智能系统的主要用途。智能营销系统的发展和普及将为营销作业提供新型的、高效率的“知识包装”。
(1)知识库作用。营销智能系统将有力促进已有的营销知识发挥效用,并加快新知识的积累。
(2)脑力机器人的作用。各行各业的营销智能专家系统相当于脑力劳动的机器人。脑力劳动机器人将引发营销运作的新“革命”。
(3)个人用的小型人工智能机,它可以起到讲课老师以及翻译的作用。特别是翻译机的普及,将大大促进交流。
(来自网络,希望能帮助你先了解点!)
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