1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办
业务”-“
退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息 *** 作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。2、发送
短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。如需退订增值业务,由于各类增值业务退订方式有所不同,您可尝试登录手机营业厅客户端点击“服务”>“办理”>“其他业务办理”>“增值业务办理”>“业务退订”,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务(具体路径以您页面展示为准)。如无法退订,建议可咨询联通人工客服进行退订。
可以直接在短信里面取消。方法步骤如下:
1、打开桌面SMS按钮,如下图所示。
2、在信息界面,点击右上角的新建短信按钮。
3、在收件人所在位置,填写中国移动电话号码,输入10086。
4、在下面的文本消息内容区域,输入77并单击右侧的send按钮。
5、短信77发送成功后,您将收到手机回复的订单业务信息,您可以输入相应的业务序列号退订。
退订95595和106980095595的营销短信,可直接回复数字“00”取消;
退订106***4007888888的营销短信,可直接回复数字“00”取消。
提示您:要使用接收短信的手机发送哦。
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