上海奢侈品用菜品维护客户，疫情下的奢侈品行业有多难？

上海疫情非常严重，有很多民众需要排队才能够买到新鲜蔬菜，但是上海的一些奢侈品店例如路易威登、卡地亚，想出了另类的营销策略，就是给这些处在疫情中的VIP客户送菜，这些菜包括了花式繁多的本帮菜，狮子头、扬州炒饭、葱油嫩蚕豆等精致的菜点配合高大上的包装，让人直呼不愧是奢侈品。不过由此可见，在疫情的背景下，奢侈品店已经非常艰难，迫不得已用各种手段维护VIP客户。

自从全球疫情爆发以来，各地的奢侈品行业都受到了不同程度的打击，首先是因为各地的疫情反反复复，使得各地的奢侈品线下店经常需要关门，店面一旦关门，那么客流量就会直线下降，购买的客户就变少了，业绩自然就上不去，此外奢侈品行业的线上销售途径并不多，这就衍生出了许多人肉代购，很多人从国外购买奢侈品运到国内，赚取小部分差价，但是受到疫情影响，赚的钱还不够隔离的费用，很多人就不愿意飞去国外代购，这让奢侈品的销量下降了不少。

另外，疫情之下，很多人面临着生存困境，有些人被辞退，房贷车贷压得人们喘不过气来，有些人公司倒闭，不仅回归不了正常生活还要还一屁股债务。在这种情况之下，大家最先关注的肯定是温饱问题，其次才是其他消费。而奢侈品的价格虚高，购买的就是一个品牌价值和其设计，在疫情的背景下着实不大实用，在消费主义热潮褪去之后，很多人都恢复了清醒，不再购买自己承受不起的奢侈品，奢侈品行业自然就艰难了起来。

最后，疫情阻挡了人们出游的步伐，很多人买衣服和包包是为了旅行或者是出门撑场面，既然连家门都出不去，那就没有买这些装饰品的必要，这也导致了奢侈品行业的艰难。

阿里在疫情采取了以下五点建立竞争优势的策略。

1、营销差异化与定位。

2、开发新产品。

3、管理生命周期战略。

4、自身定位为市场的领先者。

5、设计和管理全球战略。

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