社区团购如何做好社群营销？

一般的社区团购企业都会利用社区团购平台来进行业务开展，个人可以申请成为团长，团购平台会给团长提供培训，帮助解决团购起步初期的问题。团购群依托社区团购平台去进行商品的销售购买，团长不需要进货、囤货、发货，对产品的质量也是有极大的保障。

社区团购社群有天然的优势：

1. 社群是流量的集中地

不论是因为同样的兴趣爱好，还是同一地理区域，人群的聚集是社区、社群的本质，流量高度集中。有了流量，才会有用户活跃和交易。随着流量成本不断增加，互联网公司获取新用户的成本居高不下，而社区社群天然就是流量的聚集地。社区团购本身做的就是社区生意，所以社群的运营固然很重要。

2. 社群产生的互动和内容，增强了用户粘性

以用户聚集和内容生产为主的社区和社群，天然具有较好的吸引力和粘性，用户愿意把时间花在抖音，微信公众号和朋友圈里，愿意为社区和社群属性的产品付出更多的时间和注意力。

社区团购社群运营：

1.借助团长打出社群知名度

一个社群什么是核心？是团长。身为团长，要想做好可不简单。团长本身要有很强的凝聚力，不少团长做地推来搭建社群，但有的团长收效甚微。其实要想搞好这个地推，团长必须要具备统筹的能力。

简单来说，办一个地推活动，要考虑如何发礼物，如何让客户认识社区团购?除了介绍常识外，还要将活动进行朋友圈分享。后期鼓励粉丝转发并集赞，这样都可以增加社群营销的人气。搭建的社群在活动的影响下变得活跃起来，这才是团长要的。

2.维护社群活跃很重要

有不少团长在前期搭建好群，获得较多的群成员之后就不再关注了。其实这样的结果只会掉粉，前期的努力白费。建社群只是第一步，维护社群是长期的，也是很关键的。

社群的维护，一般来说要有一个目的若干做法。一个目的就是不掉粉，若干做法就是：每天有红包抢，每天有经典文章分享，每天有课程试听，每月有活动参与。如此有意义的群，谁愿意退掉?要想维护好社群，必须要懂得上述做法是增加粉丝的粘度。群内团长是核心，也是购物良好的向导。

3.提升社群营销率

团长经营社群，如何让其产生价值呢?换句话说就是如何让群内产生订单更多?其实主要有下面几个方法可行。群内团长具有一定的可信度，团长推送的商品一般会得到大家的认可。客户的评价也会增加订单。人们是有一种冲动心的，在看到大量群成员购买商品的情况下，也会产生冲动购买。

社区团购前景还是很不错的，只是目前竞争还是比较激烈。其实社区团购并不是一个新词，很久之前就出现了类似的模式，尤其以生鲜市场为主，不少生鲜品牌主打社区团购模式获得了不错的发展，而在去年一场疫情下来，不少人开始习惯使用社区团购模式，购买生活用品。简单来说就是用户提前下单，平台集合该社区内所有人的需求，然后第二天在送过来。用户可以选择送货上门也可以选择在小区自提点拿货。

这种模式的优势在于，互联网平台利用网络技术，优先获得订单，再安排配送员，将货物配送过去。这样首先减少了中间流通环节，没有批发商，运输成本也降低了不少，然后就是低库存量，平台方可以直接和农户合作，将最新鲜的蔬菜配送过去，避免蔬菜在储存过程中，耗费大量的成本。

显然这种模式非常受到大众的欢迎，社区团购的市场成交额也越来越高，正如美团创始人王兴所说，社区团购可能是未来十年最大的机会。显然看到这一点的人不止美团一个，阿里，拼多多，滴滴平台都参与其中，预计未来一段时间社区团购的竞争会越来越激烈。

参考资料：

近年来随着经济的发展，下沉市场用户的经济水平也在不断的提高，用户的消费需求还远远没有被满足，低廉的价格已经不再是提升购买率的唯一因素，产品品质、品牌的影响力在逐步加深，社区团购便捷迅速的配送和优质的产品十分符合下沉市场用户的需求。

根据QuestMobile发布的《2020下沉市场营销洞察报告》中显示：下沉用户已占据中国移动互联网大盘的半壁江山。2018年6月至2019年间，中国二三线及以下城市移动购物人数增长了7000万，占中国移动购物人数增量的53%；可见生鲜电商平台对下沉市场的影响还是很大的，社区团购也值得去做。

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