首先黑谷软件具有自动回访功能。维修的车辆修理完毕出厂后,要在一段时间内对客户回访,记录客户的满意程度,对此次维修的意见及处理结果,方便和客户及时沟通。提醒主要包括保养项目,定期保养车辆,和客户生日的提醒,以提醒客户养护车辆。
回访与提醒给客户一种关怀,规范的回访与提醒加强了与客户的沟通,有助于维护客户资源,树立良好的服务形象。另外通过软件自动回访没也节省了老板许多维护客户的时间和成本。
其次汽修配件管理,帮企业做到节省运营成本。黑谷汽修厂软件具有库存配件查询、库存盘点、库存调整、库存损益等功能。可实现进货单管理、采退、销退管理,让老板对每一次的配件使用都做到心中有数,而且不必天天都去仓库盘点,只需要打开电脑进入到的软件,点击库存查看就好了。
强大的库存查询和统计功能,支持多库 *** 作、库存明细和汇总、科学严谨的盘点管理。安全库存管理,根据历史领料情况,提供库存数量合理化建议。
最后就是强大的收银管理。在小规模汽修店老板既是员工。在修车的时候又是也要收钱,这样就不可能每收一笔钱,都拿笔记载本子上,这样不仅效率低,而且不利于以后的统计。所以汽修管理软件在收银记账上使用很方便,也保证数据的安全。
开汽车修理店要注意:
一、确定投资多少。店铺租金是最主要的成本。
二、根据城市大小、位置,寻找合适的店铺。装修店铺。办理各种证照。
四、选择合适的供应商,购买维修设备与工具、产品。
五、招聘员工,制定各项管理制度。
六、招揽客户。一定要学会各种推销话术和推销技巧,这是最难也是最重要的。如果你对如何开办汽车修理店、如何经营汽车修理店不太熟悉,可以看看:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学。
做好修车店的方法:
1、树品牌意识
服务透明,使用质量可靠的配件,过硬的修车技术,是取得消费者的信任的三大法宝。
2、发挥快捷、便利、价格低廉的特点,用软件提升效率和销售
目前汽车“以养代修”的观念流行,建立客户汽车的“病历”,预测客户的车未来情况,电话提醒客户提前维修和保养。可以选用汽车门店管理软件来帮助实现管理和效率,个人推荐车边店管家系统,好用实惠,功能比较多,可以去它的官网了解一下。
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