积分营销的方案怎么做？

这个问题大概可以一句话回答，即福利积分化，积分货币化。

一. 首先来明确积分营销的内容：

将积分作为一种消费行为的记录，所获得的积分不仅对消费者下一次消费产生影响，同时也对未来的一定时间产生影响的营销模式。对商家而言，消费者通过在某次消费过后获得积分的正向反馈，从而吸引消费者下一次优选考虑本产品，每次消费都可获得正向反馈（积分）的奖励，随着正向反馈的不断累计加强最终形成消费偏好和品牌忠诚，继而增加产品销量。

二. 那么如何用积分进行营销呢，我来罗列几种常见的方式：

以有形商品作为正反馈的积分营销

这是最普遍也最被容易消费理解的营销手段，通过对消费的积分进行有形的实物奖励，从而引导客户二次消费。比如各大银行为估计刷卡而设立的积分换礼计划；通讯公司制定的积分兑换手机计划等。

以服务作为正向反馈的积分营销

为了避免实物商品以及运费的支出，一些公司采用本企业所提供的服务作为积分营销的回馈手段：如航空公司的积分兑换航空里程服务；酒店推出的"住五送一"服务。

以优先购买权或折扣购买权作为正反馈的积分营销

商家不需要付出任何成本，相反客户需要在做出消费的情况下才可以享受一定的正向反馈。比如奢侈品的“限量款”和“有限购买权”；某些品牌的特卖会，必须拥有一定的积分才有资格消费，或者根据积分的多寡享受不同的折扣。

以虚拟物资或荣誉作为正反馈的积分营销

这里积分营销方式主要出现在互联网营销或者在线游戏。作为正向反馈的奖励（荣誉、勋章、头衔等）并无任何价值，但是可以给予客户在虚拟世界里的满足感和成就感。

三. 注意事项

保持计划的简单易懂；

保证计划的公平公正；

涉及到金钱支出的要严格控制测算成本；

积分作为虚拟资产，一定要控制积分的汇率；

提供尽量丰富的奖励吸引消费者；

制定一系列计划刺激客户消耗积分；

积分营销的话题很大很深，这里不再继续展开

"积分商城是积分营销的一种重要形式，它不仅完善了客户的权益体系，丰富了兑换渠道，同时还为客户提供了更为深层、精细化的服务，以此维护存量客户、吸引带动新客户。商家可以通过更新商城里面的商品让用户消耗积分去兑换，进而刺激用户通过各种方法去获取积分。

商城内常规的杯子、笔记本、零食大礼包等商品，如今对用户的吸引力不足，而且还需要邮寄，不妨考虑下数字商品。背靠上市公司福禄控股的福禄聚采商城是虚拟权益商品行业突出的TOB企业购平台，专注于为各类企业提供上万种数字商品，网易云音乐、爱奇艺会员、百度网盘会员、WPS会员等货源安全稳定可开票，成本可控，是积分营销的利器，有需要可以尝试一下。"

淘宝商城的积分（下称“积分”）：指买家通过付款购买商品交易成功后所获得的促销活动费用，买家可按本规则在其后与淘宝商城其他卖家的交易中使用该积分付款。卖家积分情况以“我的商城”中的返点积分记录为准，买家的积分情况以“我的积分”记录为准。

相关规则

1、商城积分只可在淘宝商城购物时使用；

2、积分的数值精确到个位（小数点后全部舍弃，不进行四舍五入），赠送积分的商品，商家承担积分费用，费用保留小数点后二位（费用以元为单位），100个积分等于现金1元；

例如某商品积分派送比率为1%，不同售价情况下淘宝扣除的费用和送出积分情况如下：

商品售价

商家付出的推广费用

买家获得积分

。

3.积分有效期为至少1年，当年产生的积分次年公历年底前有效，以公历的年、北京时间为准，过期作废；（如若交易在使用的积分有效期之外发生退款，该部分积分不予退还）

4、商品的最低积分返点比例为0.5%（其中，虚拟类商品最低积分返点比例为0.1%

）,商家可以用最低比例的倍数作为自设的积分比例；

5、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的50%；

6、买家在完成该笔交易后（支付宝软件系统显示该交易状态为“交易成功”）后，才能得到此次交易的相应积分；

7、积分不得进行任何转让，不可以进行兑换

积分使用

1、买家确认收到商品后，根据买家付出的现金金额（不含邮费）以及商品的积分比例设置，针对付出的现金（不含邮费）获得相应的积分；

2、在买家使用积分进行支付的交易成功后，买家使用的积分，会由淘宝根据比例转换为现金支付给卖家。

3、如买家使用积分进行支付，买家的积分记录将按实际使用情况减少。

---